Buenas tardes,contraté la instalación de unas placas solares a la compañía indicada, con el compromiso escrito de gestionar las posibles subvenciones que se otorgan ahora para el autoconsumo. Hace más de 3 meses que intento conmunicarme con ellos para exigirles que cumplan lo pactado pero es imposible. Ni el comercial, ni al email que me dieron a través de sus RRSS, nadie. Tampoco me han enviado la documentación oficial de la instalación que me permite contratar una compensación de excedentes con mi compañía de luz. Son casi 10.000€ los que me he gastado en esto y no hay manera de que me hagan caso. Además de las posibles subvenciones que estoy dejando ir, no consigo ningún ahorro si no puedo contratar la compensación de excedentes. Estoy desesperada.