Últimas reclamaciones

Estimados: Mi nombre es Juan Pérez Motoso, he sido cliente de Legalitas hasta el mes de marzo de 2025 pero ustedes me siguen enviando recibos al banco, los cuales estoy devolviendo por no gustarme como están tramitando mi baja. El pasado mes de noviembre de 2024 llamé a sus oficinas para hablar con el departamento comercial, les expliqué que por motivos económicos no podía seguir pagando los recibos de 13,84. Su compañera me dijo que aguantara cuatro meses más, hasta marzo, y que se me daría de baja. En abril de 2025, se supone que estaba dado de baja, me volvieron a pasar recibos de 27.68€ hasta agosto, unos recibos que devolví por qué no estaba ni estoy de acuerdo con el cobro de los mismos y tampoco estaba haciendo uso de sus servicios. El 8 de agosto de 2025 volví a llamarles y hablé con el departamento de bajas, su compañero me comentó que no se me había dado de baja por qué no estaba al día de pagos. Me pidió el número de la tarjeta bancaria y me cobró cuatro recibos, 3 de 5,54€ y uno de 2,77€. que se cobraron el 11 de agosto de 2025. Su compañero me dijo que se me daria de baja en marzo de 2026, que no se me volvería a llamar para reclamarme nada, que los recibos que se me pasaran los devolviese y que no iba a haber problemas por parte de Legalitas. El pasado 19 de agosto volvieron a pasarme un recibo de 13,84€ que devolví porqué su compañero así me lo indicó. El día 8 de agosto me enviaron este correo electrónico desde el departamento de fidelización: "Este mail tiene como único fin confirmarle que a fecha 08/08/2025 , ha quedado registrada su petición de no renovación del servicio de Legálitas, siendo el último día de vigencia del contrato el 16/03/2026, fecha en la que quedará finalizada la relación contractual con Legálitas. Para cualquier otra duda o aclaración, tiene a su disposición el departamento de Renovaciones en el teléfono 911513728, de 09:00 a 20:00 horas de lunes a viernes. Reciba un cordial saludo. Dpto. Renovaciones" Por todo lo anterior deseo que se me dé de baja en septiembre de 2025.

un banco está obligado a proporcionar la negación de una hipoteca por escrito y a motivar la decisión, aunque no haya realizado un estudio completo, si se ha solicitado formalmente el préstamo. Esto se basa en la protección al consumidor y en la necesidad de informar las razones de la denegación, como la falta de un producto adecuado o el incumplimiento de requisitos del cliente, según la Ley de Crédito Inmobiliario en España. Protección al consumidor: La ley española exige que el banco te informe por escrito de los motivos de la denegación de una hipoteca cuando has solicitado formalmente el crédito, incluso si el importe es menor al mínimo ofrecido, no eres cliente, o el banco no suele trabajar ese producto. Hola voy a poner una reclamación a mi banco ING y otra al Banco Sabadell por negarse a facilitarme un documento de denegación de hipoteca que me sería de ayuda en caso de que algo salga mal en la próxima adquisición de una vivienda que voy a realizar ambos bancos me negaron dicho documento tras exponer diferentes motivos que son los que comento en la parte superior de este texto de ser factible la reclamación o de haber incurrido en una mala praxis a hacia mi persona mi voluntad seria la de iniciar el proceso de reclamación.

Me a llegado un valor denegado de cobro de 34.90 y me han dejado en descubierto ya le di de baja al servicio. No tengo porqué tener ese valor por cobrar Cordialmente Alejandra García

Hola buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para solicitar asesoramiento y apoyo en relacion a una trampa sufrida a través de Bizum, con fecha 1ero de Julio, por un importe de € 1,480, a los siguientes números: 1.- € 500, a Maria Dolores Amador Moreno con número 678965160 2.- € 500, a Mariana Fran Martinez Ramirez con número 631875304 3.- € 360, a Jose Luis Guimera Agudo con número 633296661 4.- € 120, a Andres Eduardo Morales Perez con número 624237715 El engaño consistía en una supuesta oferta de trabajo para interactuar en redes socilaes (dar likes en Instagram y ver videos en TikTok). Tras una primera fase, los embaucadores me pidieron realizar pequeñas inversiones en criptomonedas de 5 o 10 €, asegurando que me pagarian un % extra por esas tareas, inicialmente sí realizaron los pequeños pagos, lo que me generó confianza. Posteriormente me solicitarion cantidades mayores, bajo la promesa de que los beneficios aumentarian. Sin embargo, cuando intenté recuperar el dinero, me informaron de que solo podria hacerlo si pasaba a ser cliente VIP, lo que implicaba aportar todavia más dinero. En ese momento entendí que se trataba de un engaño. Ya he interpuesto la correspondiente denuncia ante la Policia, donde he aportado pruebas de capturas de los chats y datos de las transferencias realizadas mediante Bizum. Bizum me ha confirmado que colaborará con las autoridades si es que estas contactan. La polocia ya tiene estos números registrados como de embaucadores, Queria saber qué derechos me asisten como consumidora en este tipo de engaños, ya que es algo nuevo, puedo exigir alguna responsabilidad a mi banco para que me devuelvan el dinero? Bizum puede contactar con los bancos linkeados a estos números de telefonos para solictar la devolucion? Si la policia ya los tiene en su radar Bizum deveria de teneros en una lista roja, no?

Cobro sin consentimiento en mi tarjeta

Buenas tardes, llevamos 2 años pagando unos intereses abusivos y ahora nos reclaman dos mil euros por un recibo devuelto. Quisiera que me mandasen todos los intereses que hemos pagado y no nos lo mandan, solo el total de la deuda. Solicito regularizacion de todos los intereses que hemos pagado de mas.

Convocada Junta Ordinaria en fecha ya citada, y no pudiendo asistir a ella personalmente, hice llegar a sus oficinas por escrito -en el apartado "Ruegos y preguntas"- dos ruegos: 1. Que el acta de la Junta nos sea remitida , por los conductos ordinarios, en un plazo máximo de un mes. 2. Que se instalen pasamanos en las escaleras interiores, pues desde Sótano hasta Ático solo existe de Planta Baja a Primero. Tanscurrido un mes desde la celebración de la citada Junta, el 14 de los corrientes me persone en las oficinas de su empresa, requiriéndoosla el acta arriba citada. Se me respondió que la enviarían cuando terminaran de cerrar un tema relacionado con la administración de nuestra finca. Replique que eran dos momentos y asuntos diferentes: acta de Junta y cualquier otro asunto en trámite. No recibí ninguna explicación ni respuesta coherente. A fecha de hoy sigo sin recibir esa acta. La empresa sigue demostrando el valor que le merecen las opiniones y derechos de sus clientes. Atentamente J.M.A.M.M.

Buenos días, quiero poner una reclamación formal y tener una solución. Pues llevo 5 meses, con un siniestro y no me hacen caso. Tengo 78 años y me mandan cosas por el móvil que no veo bien ni entiendo. Les he llamado más de 15 veces y nadie me da una solución. Me dicen que lo repare y que les pase la factura. Pero yo no conozco a ningún fontanero. En todos los seguros, viene un perito o alguien para ver el siniestro y valorarlo. Después mandan a un profesional a reparar y punto. Pero en su caso, parece que el cliente se tiene que encargar de todo y luego pasarles la factura y parece que pagarían un porcentaje. ¿ Pueden mandar a alguien para ver el siniestro y arreglarlo ? porque el agua después de cinco meses cayendo, esta afectando a los cimientos del edificio. Que por supuesto seria por su negligencia. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo

El 25 de julio comuniqué un siniestro en mi póliza de hogar por la rotura de una puerta corredera de cristal que corresponde al cierre exterior de mi vivienda con el patio de comunidad. Dicha puerta corredera es de doble hoja y de vidrio con grabados. El perito cristalero nos informó que ya no se encuentra ese vidrio en el mercado y que se tendrían que sustituir los vidrios de las dos hojas para no romper la estética, por lo que nos pareció correcto que los nuevos vidrios fueran transparentes. La aseguradora nos comunicó a través del cristalero que no asumiría el cambio del vidrio de la segunda hoja por no tener contratada la cobertura de daños estéticos, pero hemos comprobado en las condiciones particulares que sí que está contratado para el continente, y las condiciones generales incluyen las puertas y ventanas exteriores como parte del continente. Así se ha comunicado por dos veces a la aseguradora, que sigue negando la evidencia y sólo responde a través del cristalero y no con comunicaciones directas por correo o email. Solicitamos la substitución inmediata de los vidrios de las dos hojas de la puerta dañada

Hola, el pasado dia 19 realicé un pedido en una web online la cual por primera vez no revisé opiniones ya que me urgía bastante, la cuestión es que despues de 3 dias no he recibido mail de envio ni nada y he leido comentarios de otras personas diciendo que es una web no fiable (www.foots.com). Se podria recuperar el dinero de alguna manera? Adjunto el unico mail que me ha llegado y el cargo en mi cuenta. Gracias Ana