Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras ponerme en contacto con ustedes y tras poner una reclamación, no me han satisfecho dicha reclamación, he dado dos partes de siniestro que se produce simultáneamente, en mi póliza, en la redacción de garantías me viene cubierto: vidrios, cristales en muebles y en el detalle de la contratación, en el concepto de tipo de cocina se especifica vitrocerámica, cual es mi sorpresa que me comunican que no está cubierta, siendo la vitrocerámica de propiedad.
Adjunto los siguientes documentos: Póliza del seguro de hogar con su redacción de garantías especificadas.
SOLICITO: Se me tenga en cuenta dicha reclamación ya que si está cubierta.
Sin otro particular, atentamente.