Últimas reclamaciones

Compra cancelada por David R. HP Pavilion 24 All-in-One Plata/Blanco 330.00€, 04/01/2026. Un total de 362.03€ que Wallapop tendría que haber reembolsado el 21/1/2026 como última fecha. Aún no se me ha devuelto el dinero. La transacción ya no aparece en mi cuenta de Wallapop, con otras palabras no puedo dar más detalles.

Buenas tardes Compré un perfume en Miravia que llegó roto (el vaporizador por donde echar el perfume). Realicé la devolución siguiendo sus instrucciones y el producto fue recibido por la empresa. Miravia ha cerrado la mediación alegando que el artículo estaba abierto, cuando se trata de un producto defectuoso recibido en mal estado. A día de hoy no me han reembolsado el importe y se han quedado tanto con el dinero como con el producto devuelto, lo cual vulnera la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Solicito el reembolso íntegro del importe pagado. Adjunto capturas de pantalla como pruebas, incluso los datos de la empresa que me envió el perfume a través de Miravia

Hola, realice una venta por wallapop y envié el paquete a través de correos. (Un abrigo) Cuando la compradora recibe el paquete me dice que es un pantalón, que no es el abrigo que ella estaba esperando. Me enseña fotos y efectivamente era un paquete que yo no había entregado. Abrimos disputa con correos y al comprador le devuelven su dinero. Pero a mí? A mí nada, yo pierdo mi venta y el abrigo. Me hacen recibir el paquete y veo que efectivamente es un pantalón que a saber de dónde ha salido. Me hacen mandar fotos los de wallapop de las etiquetas, se las envío y en la etiqueta que tiene el paquete del día 12 que fue cuando lo dejé en correos el peso es de 500 gramos, y en esta nueva pone 100gramos ( más o menos) y les comento que es que se ha equivocado al etiquetar en correos, al pantalón le han puesto mi etiqueta y al abrigo la etiqueta de esa otra persona, y han confundido los paquetes. Y ahora me sueltan que no pueden hacer nada que han comprobado con el transportista la etiqueta y que esta bien. Que está bien el que me pregunto, que no pueden hacer nada más por mí. O sea me quedo sin dinero, sin abrigo, sin solución... Desde un principio les he dicho que han etiquetado mal los paquetes y me sueltan tonterías.

Reclamo a la empresa Allzone el reembolso de 393,09€ por la cancelación del pedido número 368222168, correspondiente a una consola. Esta reclamación se realiza tras varios intentos infructuosos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado. El 4 de noviembre de 2025, realice el pedido número 368222168 por la compra de una consola a través de la empresa Allzone. Debido a la falta de entrega del producto y ante la ausencia de comunicación por parte de Allzone informando de cuando podrían entregarlo, a los 20 días procedo a cancelar el pedido, el 24 de noviembre de 2025. La cancelación fue aceptada por Allzone el 1 de diciembre de 2025, con la promesa de un reembolso en un plazo de 7 a 14 días. El día 5/12/2025 me indican que el reembolso se está tramitando. Día 15/12/2025 me indican que el reembolso ha sido tramitado y que se hará efectivo en entre 7 y 10 días. Por último el 7/1/2026 me dicen que no se ha podido hacer el reembolso, y que solicite retroceso de cargo a mi banco, lavándose las manos. Dispongo de todos los correos electrónicos como evidencia de las reclamaciones realizadas. Solicito por tanto la devolución inmediata de los 393,09€, así como los intereses y compensaciones que correspondan, o me veré en la obligación de recorrer a vías jurídicas legales para solucionar el tema

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de Diciembre realicé la devolución de un paquete a la tienda PRIMERITI perteneciente a la empresa EL CORTE INGLES (E.C.I) Dicho paquete fue recogido por la empresa MRW y ellos me confirman a través de email que el paquete ha sido recogido. En dicho paquete iban 4 productos detallados a continuación: - 2 Bandoleras con asa. 13,50 € cada una. - Cartera grande de piel con estampado abstracto. 20,70 €. - Joyero Pierre Cardin en rojo con acabado en coco. 16,20 €. El día 8 de Enero recibo un abono de 13,50 € en mi cuenta bancaria, correspondiente a una de las bandoleras. A partir de entonces contacto con E.C.I a través de su número de atención al cliente para preguntar porqué no ha sido abonado el importe total de la devolución y después de varios intercambios de emails ellos mantienen que la mercancía no ha sido recibida al completo y por eso mismo no pueden llevar a cabo abono de la misma. El número de pedido es el siguiente: 2534330001167. El número de seguimiento asociado al incidente es el siguiente: 21281725. Continuando con la misma problemática en otro de los pedidos realizados que a continuación procedo a redactar: El pasado 5 de Enero realizo la devolución de un paquete, esta vez en el punto de recogida de Correos, dicho paquete contenía los siguientes productos: - Anorak de mujer con cordón ajustable y capucha. 104 €. - Chaleco de mujer acolchado impermeable. 109 €. El 15 de Enero recibo un email del Departamento de Atención al Cliente del Corte Inglés en el que me indican textualmente que "en lugar de lo que indica la devolución, se ha recibido Chaleco de mujer acolchado impermeable". En esta ocasión, E.C.I no me ha realizado abono parcial de la devolución, ya que son dos productos y en teoría solo han recibido uno de ellos. El 19 de Enero contacto con el servicio de Atención al Cliente para realizar la reclamación correspondiente y aún no he recibido ninguna respuesta por su parte ni abono de la devolución llevada a cabo. - Número de pedido: 2535601000226. - Número de seguimiento asociado al incidente: 21454492. SOLICITO me abonen la cantidad completa de todos los artículos devueltos, esta cantidad asciende a un total de 263,40 €. Sin otro particular, atentamente, Eva. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el pasado día 10/12/2025me pongo en contacto con el servicio técnico de Orbegozo en La Coruña (facilitado por Electroprecio, empresa donde compré el aparato el día 10/02/2025)llevándoles mi deshumidificador por que perdía agua, y me dicen que ya se ponen en contacto conmigo y me avisan. Viendo que pasaban los días y no tenía respuesta ninguna, los llamo el día 22/12/25 me dicen que todavía no lo habían visto, que tenían mucho trabajo y que va por orden. Lo entiendo perfectamente, teniendo en cuenta las fechas que son, pues les doy margen hasta el día 2/01/2026, vuelvo a llamar por teléfono, y me dicen que todavía no lo habían visto. El día 8/01/26 vuelvo a llamar y me dicen que me llaman, me devuelve la llamada el técnico y me dice que no tiene pérdida ninguna de agua, lo cual me parece extraño, por que por esa causa lo llevé al servicio técnico, pero me comenta que lo que si le ha notado es que no tiene la fuerza que tiene que tener, que tiene bajo rendimiento, y me dice que si quiero que lo vaya a buscar por que cambiar la pieza no merece la pena, lo cual le digo que no, que está en garantía ,y que no tiene ni un año el electrodoméstico, que me lo solucionen. Me comenta que va a ponerse en contacto con el fabricante para que le den una solución y que me llaman. Siguen pasando los días y en vista que no me llaman, vuelo a llamar el día 13/01/2026 y me dicen que todavía no le han contestado. Llamo el 15/01/2026 y que sí que han aprobado la sustitución por uno nuevo, y que para la semana lo recibirán. En vista que estamos a día 22/01/2026, vuelvo a llamar y me dicen que todavía no lo han recibido, que siguen esperando a que se lo envíen, lo cual ya me parece un tiempo excesivo para recibir dicho envío, y poder tener el nuevo deshumidificador en casa. Por lo tanto solicito que me lo sustituyan o me den el importe íntegro.

Hola!! Hice un pedido el 1/1/26 después de 22 días me dicen que tienen rotura de stock, y quedamos en cancelar el pedido y devolución del importe, día sí, día no, me ponía en contacto con ellos para ver cuándo recibiría dicha devolución sin obtener respuesta ni por mail ni por su web, de pronto desaparecieron, el teléfono de contacto daba como que no existía. No envian nada tampoco devuelven el dinero.

Realicé un pedido y hubo un error, intenté remediarlo al momento pero su politica dice que solo se puede remediar si no esta listo para enviar y es que segun lo pides esta listo para enviar asi que es imposible. Me llego el pedido solicito la devolución y todavia no se nada de mi dinero

Buenas tardes. Realicé un pedido con 3 artículos,de los cuales solo me ha llegado uno. El resto del pedido no sé dónde está,desde hace 10 días que recibí el mail de confirmación de llegada a tienda,no he vuelto a tener noticia alguna. En la app me aparece como ‘en tránsito ‘ y ahora que he intentado ponerme en contacto con atención al cliente (en la tienda después de dos veces acudir a ver si estaba el pedido,me dieron un teléfono que no existe) mediante chat propio de la app,su repuesta es ‘que espere un poquito porque suelen tardar 72 horas en llegar’. Quiero que me abonen el dinero y que cancelen el resto del pedido,ha pasado 10 días,que en mis leves conocimientos matemáticos,superan con creces las 72 horas

Aliexpress no se quiere hacer responsable de un producto que el vendedor de su plataforma no entregó y sí cobró. No se comunica con la empresa de transportes para asegurar la veracidad de lo expuesto. El 28 de noviembre hice un pedido de dos artículos a un vendedor de Aliexpress con número de pedido: 3064659602282324. El vendedor, una vez comprado el artículo, me indica que no dispone de stock PERO ME HABÍA DEJADO COMPRAR EL PRODUCTO. El 18 de diciembre recibo el paquete con uno solo de los dos artículos que compré al vendedor. El vendedor no contesta los correos y Aliexpress, tras disputas abiertas desde el 18 de diciembre, con más de 10 llamadas telefónicas al departamento de atención al cliente y varios correos electrónicos me indican: o bien que devuelva el artículo (que no tiene sentido porque no lo tengo) o que las fotos que envío no muestran que no recibí el producto. Adjunto: - Correo electrónico de la empresa de transportes INPOST donde indica el peso del producto: 0,1 Kg. (el peso de un producto) - Correo electrónico de la empresa de transportes INPOST donde indica que a mí personalmente no me pueden dar más información y que debe solicitarla Aliexpress (el cual no solicita en ningún momento). - Capturas de pantalla del mensaje del vendedor el 28 de noviembre indicando que no tiene stock del producto que he comprado. - Capturas de pantalla de la compra del producto así como de una de las respuestas de Aliexpress (otras fueron devolver el producto, como ya he comentado, pero si no lo he recibido no lo puedo devolver) Solicito el reembolso total del importe del producto que no he recibido: Silver Hollow out: 59.99€.