Últimas reclamaciones

Tengo una tarjeta de Renfe que me saque en el mes de noviembre del 2024 y me costó 10 euros , el pago lo realice con mi tarjeta de débito, y al mes siguiente el día 5 de diciembre 2024 me vino un pago de la empresa Transys de 5,50 euros a mi cuenta bancaria y todavía no se porque, Por eso lo reclamo. Gracias

Hola, les envío el número de caso directamente abierto por ustedes, ya que después de haberme puesto en contacto con ustedes en repetidas ocasiones siguen sin darme solución. La cuestión es que hice una reserva para un alquiler en Santiago de Chile que por una extraña razón, se cobró 2 veces el 17 de octubre. Ustedes ya me han confirmado que sí que tienen esos 2 ingresos, pero siguen sin decirme cómo devolverme una o una solución, la que sea!! Es increíble lo que está pasando con una empresa en teoría de la solvencia de Europcar, de la que era cliente desde hace 20 años. El importe que se duplicó; 277,78 € En el expediente tienen ya copia de todo, enviado varias veces. De verdad, que ya no sé qué hacer.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de diciembre de 2024 teníamos dos billetes de autobús desde P3 Muñigo hasta los Lagos de Covadonga, con hora de salida a las 11.45hs. Encontrándonos en el lugar varios minutos antes el autobús se había marchado con antelación, teniendo que pagar un taxi. SOLICITO la devolución del dinero de los billetes de autobús. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han cargado un billete al acercar el móvil a la entrada, en el torno, y realmente tengo el QR que era mi billete para entrar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque intentando hacer una compra en su página web me he encontrado con diferentes problemas: a) la opción gratuita en la selección de asiento no se encuentra con facilidad pareciendo que es totalmente necesario escoger un asiento pagando b) las opciones para escoger una maleta embarcada no se encuentran todas con la misma facilidad siendo las opciones más económicas las que aparecen en un tamaño más pequeño y al final de la página c) la opción para embarcar maleta sólo en un trayecto también es poco visible d) al elegir facturar una maleta extra aparece un precio y se cobra otro superior sin detallar el concepto del recargo. En concreto al seleccionar facturar una maleta de 20 kg con un precio de 17 euros se facturan 25 euros y no aparece en ningún sitio a que se debe ese recargo del 47% e) por otro lado, he seleccionado continuar sin elegir asientos, opción que aparece como gratuita, y sin embargo al ver el desglose de precios me aparece un cargo de 7 euros por asiento. SOLICITO que su página sea más transparente y sean igualmente visibles las opciones gratuitas y las de pago. Que se detallen todos los recargos hechos en el precio de los servicios contratados ( si yo he escogido una opción que tiene un precio de 17 euros quiero saber porqué se me cobran 25). Que sea más fácil modificar, si aparece un recargo que no se ha escogido, servicios contratados no deseados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: A: CONSORCIO DE TRANSPORTES DE MADRID 7/12/2024 Buenos días. El 6 de diciembre de 2024 me ha sido realizado un cago de 5,50€ en mi tarjeta bancaria por parte de la empresa Transys Madrid, que al parecer gestiona los abonos del consorcio de transportes en la Comunidad de Madrid. Jamás he realizado un pago a dicha empresa, desconociendo su existencia hasta hoy. No sé como han podido llegar los datos de mi tarjeta como no sea que se los haya pasado el Consorcio de Transportes al cargar viajes en un abono de 10 de bus y metro hace ya bastante tiempo, ya que por mi edad desde hace casi un año tengo abono gratuito por lo que no he realizado ningún pago. Por lo que SOLICITO Me sea devuelta dicha cantidad y que los datos de mi tarjeta bancaria no figuren en una base de datos de la empresa mencionada a través de la cual nunca he realizado pago alguno. Atentamente.

Por las obras en el tramo de L'Arboç, han roto los cables de fibra óptica y no se puede teletrabajar bien. Y la factura la sigo pagando sin disponer del servicio que tengo contratado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ustedes me han dejado comprar un billete que no puedo usar porque nadie puede embarcar en esa estación. El billete era de Oviedo a Gijón en el renfe MD. SOLICITO que quiten de su web esa opción y me devuelvan el dinero del pasaje que no pude usar. 5,25€ por pasajeros. Sin otro particular, atentamente. Una cliente estafada.

Buenos días, recibí un mensaje de Hacco que era el remitente de mi paquete confirmando que se había entregado (mensaje que recibo a las cuatro de la mañana), por supuesto no he recibido nada y no hay manera de contactar con esta gente Como comprobarán también he hecho reclamación a Hacco, porque nadie me da explicación alguna, quisiera mi paquete o que me devuelvan mi dinero, era muy importante para mi ya que era un regalo para mi madre Adjunto el mensaje que recibí Gracias

Mi reclamación es que cuando iba a comprar unos vuelos de Bilbao a Florencia estos costaban 214 € para dos personas. En ese momento el equipaje era a 10 €/trayecto/ persona. Lo añadí a la compra del billete. Fui a realizar la compra, fui a autorizar el banco y derrepente me echan de la plataforma. Vuelvo a comprar a hacer el mismo procedimiento, dos minutos después y el precio del equipaje sube a 24€/trayecto/persona. Eso no puede ser normal. He perdido la oferta de los vuelos ya que al día siguiente volvieron a subir. Mi reclamación es que me mantengan los vuelos a 214 y el equipaje a 10. Adjunto imágenes del precio de las maletas.