Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 23/10/2023 adquirí en su?página web el producto SaveWatch Plus con protector de pantalla y tarjeta SIM.Adjunto los siguientes documentos:?FacturaEl producto, entregado el día 26/10/2023, ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 29/10/2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El reloj, al iniciarse, se queda bloqueado en la pantalla inicial (logo de su empresa), sin acabar de iniciarse, constando como fuera de servicio y sin contacto según su app. Una vez se acaba la batería, si se recarga y reinicia, se queda en el mismo punto.Tras intentar contactarles por teléfono, a través de su servicio de Chat On-line (tres ocasiones), Instagram, y Facebook, no responden ni generan número de caso/ticket/incidencia.Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible, así como que, con respecto a la línea telefónica asociada el reloj no se carguen importes hasta que el producto no sea funcional y plenamente operativo. Tenemos una niña que está totalmente decepcionada tras toda la ilusión por haber esperado el producto durante mucho tiempo, y nos encontramos sin respuesta por su parte.Sin otro particular, atentamente.

El día 31/10/2023 a las 08:52h realicé un pedido a través de su página web https://www.elcorteingles.es/ consistente en un teléfono móvil de la marca “Xiaomi 13T Pro 12 GB +512 GB móvil libre” por el precio de 368.18 euros.Ese mismo día 31/10/2023 a las 16.31h recibí otro correo electrónico por su parte comunicándome la cancelación del pedido por un error en el precio del producto.No estoy conforme con dicha cancelación, ya que considero que no se trata de un error evidente y notorio, sino de un precio razonable para el producto adquirido, teniendo en cuenta que su valor de mercado no supera los 900 euros, según se puede comprobar en diversas páginas webespecializadas, como por ejemplo https://www.kimovil.com/es/donde-comprar-xiaomi-13t-pro.Además de que El Corte Inglés S.A. especificaba exactamente en su página que era una rebaja por sus días de oro de Black Friday, por lo tanto era una oferta legítima.En consecuencia, solicito que se cumpla con lo pactado y se me envíe el producto adquirido, por el precio adquirido enel plazo y las condiciones establecidos en su página web.Gracias.

vehículo SEAT Arona, con matrícula E8454MBY y bastidor VSSZZZKJ4PR012678Compré un seat arona nuevo en octubre de 2022 y tiene un defecto de fábrica que es que da fallos el ordenador a bordo, apagándose repentinamente, de forma frecuente y no pudiéndose reiniciar de nuevo.Tras revisión en el taller, me comentan que necesita una actualización de un software que aún no está disponle ni saben cuando lo estará.A pesar de muchos contactos con Postventa y atención al cliente, no han hecho nada al respecto. Un año después sigo esperando alguna compensación y solución por parte del concesionario.

hola, relice un pedido el dia 01/09/2023 en la tienda online maxbotdidactic y a dia de hoy no se nada ni de ellos ni del pedido, he mandado en repetidas ocasiones tanto email como whatsapp al numero indicado en la pagina, recibiendo como respuesta disculpas, pero sigo sin mi pedido ni mi dinero, por ello pido como socio laintervencion de la ocu.saludos .

Buenos diasMi nombre es Francisco Covas Soler con dni 43091864FEl pasado 6 de octubre compre un iphone 15 pro azul de 128gb por un precio de 1219 euros. Al pertimirme la web de mediamarkt el pago fraccionado sin intereses solicite la tarjeta club de mediamarkt y fraccione el pago de 1219 euros en 18 cuotas de 67,72€.Ayer se me realizó el primer cobro y la cantidad no se correspondia con las cantidades acordadas ya que se me han cobrado 77,47 euros. Para mi sorpresa en la aplicacion de mediamarkt econsumer he podido comprobar que se me ha cobrado un seguro que en ningún momento me ofrecieron y por tanto no contraté de 9,75€ al mes como seguro de fraccionamiento de pago.Es por ello que solicito la cancelación inmediata de este seguro no contratado y la devolución de los 9,75€ cobrados en este mes de octubre de 2023.No me parece de recibo que la pagina web de mediamarkt publicite un pago fraccionado sin intereses poniendo en el carrito de compra las cantidades y posteriormente y sin ningún aviso cobren 9,75€ de un seguro que no se me ofrecio ni aparecia en el carrito de compra.Espero confimación de la cancelación de dicho seguro o devolvere el producto al no cumplir ustedes con la oferta realizada.

Entregué el 19 de octubre de 2023 un paquete en Citypaq para que se realizara el envío correspondiente a una venta de Wallapop, eso significa que es certificado y con seguro de envio. A día de hoy no ha llegado el paquete y estoy sin el producto que vendí ni el dinero de la venta (y el comprador está en la misma situación, sin producto y sin dinero). He abierto varias consultas en la app de wallapop y a las pocas horas desaparecen de “consultas en curso” y no he recibido respuesta. También he contactado con Correos, y me indican que tengo que reclamar a Wallapop porque son los responsables del envío pero la dirección de correo que me facilitan me devuelve los correos.Desconozco quién es el responsable de este asunto, si Correos o Wallapop, pero al final los perjudicados somos tanto comprador como vendedor, que ni tenemos el producto no tenemos el dinero. Wallapop no está respondiendo ante este problema, no dice ni hace nada cada vez que abro una consulta, a las pocas horas no me aparece en consultas en curso.Rogaría que revisaran este problema y nos dieran una solución tanto a mi como vendedor como al comprador.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de octubre 2023 hice un pedido de unas zapatillas ortopédicas talla 38 europea 25,2 cm, según recomendación de talla de la página dado mi número de pie.Me pongo en contacto con ustedes porque ha llegado con el número bien escrito en la suela pero no coincide con la medida de dicho número 38, ya que mide 24 cm.Adjunto fotos de lo comentado.SOLICITO recibir unas zapatillas medias 25,2 cm como solicité y devolver sin coste las que recibí mal. O en su caso un reembolso del coste total 35,95€.Sin otro particular, atentamente.

A la atención de El Corte InglésD./Dña. Adrián Carrasco Sanz, con domicilio en Paseo del Saler n4 esc2 11C, DNI 49841880Y y correo electrónico eldibujo58@gmail.com, actuando en mi propio nombre y derecho,EXPONGO:Que el día 31 de octubre de 2023 realicé un pedido a través de su página web (https://www.elcorteingles.es/electronica/A49363424-xiaomi-13t-pro-16-gb-1-tb-movil-libre/) consistente en un teléfono móvil de la marca Xiaomi por el precio de 406.98 euros, tal y como se refleja en la factura que adjunto como documento nº 1.Que el día 31 de octubre de 2023 recibí un correo electrónico por su parte confirmando el pedido y el cargo del importe en mi tarjeta de crédito, tal y como se acredita con el documento nº 2.Que el día 31 de octubre de 2023 recibí otro correo electrónico por su parte comunicándome la cancelación del pedido por un error en el precio del producto, alegando que se trataba de un error evidente y notorio, tal y como se demuestra con el documento nº 3.Que no estoy conforme con dicha cancelación, ya que considero que no se trata de un error evidente y notorio, sino de un precio razonable para el producto adquirido, teniendo en cuenta que su valor de mercado no supera los 1000 euros, según se puede comprobar en diversas páginas web especializadas, como por ejemplo [esta](https://www.oc.org/consumo-familia/derechos-consumidor/consejos/como-reclamar-problemas-compras-online).Que, en virtud de lo dispuesto en el artículo 1262 del Código Civil, el contrato celebrado por vía electrónica se perfecciona por el mero consentimiento de las partes sobre el objeto y el precio, sin que sea necesario ningún otro requisito para su validez.Que, por tanto, al haberse confirmado el pedido y cargado el importe en mi tarjeta de crédito, existe un contrato válido y vinculante entre las partes, que no puede ser resuelto unilateralmente por una de ellas sin causa justificada.Que, en consecuencia, solicito que se cumpla con lo pactado y se me envíe el producto adquirido en el plazo y las condiciones establecidos en su página web, o en su defecto, se me indemnice por los daños y perjuicios causados por el incumplimiento contractual.Por todo ello,SOLICITO:Que tenga por presentado este escrito y por formulada la reclamación correspondiente, y que, en consecuencia,- Se me envíe el producto adquirido o se me indemnice por los daños y perjuicios causados.- Se me dé traslado de la resolución que se adopte al respecto.En Fuenlabrada, a 1 de noviembre de 2023.Firma.

Compré una cámara, se me ha hecho el cargo pero en Wallapop sigue sin aparecer como que la compré y sigue a la venta.