Últimas reclamaciones

Un usuario me compra un juego precintado de ps2 por 80€, lo recibe y pone reclamación con fotos de un pequeño rallón del precinto, ok, puede pasar en el transporte, acepto disputa y que envié de vuelta, me termina enviando un juego vacío de valor 0€, inmediatamente wallapop libera el dinero del comprador devolviéndose, sin esperar a que yo diga si estoy de acuerdo o no, como ocurre cuando alguien compra que hay que esperar que el comprador de su ok, por lo visto los MALOS descubrieron esto y claro wallapop no se complica y ni responde a nada, este usuario sigue con su cuenta abierta y no tardará mucho en repetir hazaña de alguna manera, yo tengo +100 calificaciones, el usuario 1. Aparte de mi queja, es como wallapop puede seguir legalmente abierta si no tiene forma de saber quien lleva razón o no, es cuestión de tiempo que los malos como siempre copen el mercado y wallapop termine cerrando por no tomar medidas y decir oye en caso de discrepancias le damos la razón a la cuenta que más dinero ha movido en la app y que tiene un % infimo de problemas, yo tengo mas de 100 calificaciones todas 5 estrellas y jamás tuve un problema, si reporto uno por 80 euros contra una cuenta de 1 calificación, habiendo movido por decir 10.000 euros en la app durante el ultimo año, claramente deberían solo por lógica darme la razón a mi. desde luego yo no pienso seguir utilizando la app, voy a vender solo a usuarios con muchas calificaciones lo poco que me queda y me retiro de la misma, uno que hace el bien se siente violado y sin poder hacer nada Ahora entendí que la raja al precinto se la hizo el mismo para poder tener una escusa para devolverlo, por cierto que intento sacarme dinero además para liberar la reclamacion y que liberaran el dinero estaría dispuesto a denunciarlo a la policia pero ya no se si debería denunciar al muchacho o a wallapop por hacer lo que le de la gana.. usuario malo: https://es.wallapop.com/user/heliosg-462060011

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar la cancelación del pedido KWXVIMVSS el pasado 1 de junio de 2024 y haber recibido confirmación de la misma el 25 de junio de 2024, con un plazo máximo de 90 días hábiles para el reembolso, todavía no he recibido el dinero. SOLICITO la devolución del importe (699,62€), y sino tomaré acciones judiciales. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, a través de unos anuncios conocí a la empresa Vive Vendiendo tanto en Instagram como en Facebook, empecé con ellos la formación el 3 de diciembre de 2024, tras una llamada con un chico llamado David que te contacta, según su propuesta esta formación consta de clases cortas para ser asistente virtual, te ofrecen un ordenador valorado en 700 euros y recibí un portátil que no llega ni a 300 euros. Te prometen que a los 30 días estarás trabajando y cobrando un gran sueldo ya que ellos tienen una bolsa de empleo y te contactan con las empresas. La formación es obsoleta, bastante pobre, prometen que el temario es actualizado y profesional, la persona dice frases incoherentes o no las completa, no adjuntan el material, y al finalizar debes presentar una evaluación que nunca ha sido leída. El señor David me dice que tengo derecho desistimiento en cualquier momentos y si veía que esto no era lo que yo estaba buscando. En cuanto al precio lo puedes pagar 187 y con la supuesta bolsa y el trabajo ofrecido podría pagar las cuotas siguientes, y al día de hoy a 14 de febrero de 2025 aún no estoy trabajando, no me han contactado con ninguna empresa de su supuesta bolsa de trabajo que prometen, ellos no están cumpliendo lo prometido. En cuanto a la comunicación fatal, tenía una tutora MELANIE que solo te contesta por whatsapp y cuando ella le apetecía, la han cambiado por otra señorita ANDREA y más de lo mismo y solo es para darte largas, hay también un grupo de telegram donde emiten una clase semanal pero no se puede hablar con ninguno de ellos, no se puede preguntar dudas ni hablar con nadie que esté conectado. Esta empresa sigue captando gente a través de redes. Ellos realmente no están cumpliendo con lo que prometido ni con lo que ofrece este señor David, la pagina web de vive vendiendo no existe, no contestan el teléfono, yo no he podido pagar este mes y la financiera SEQURA, a los dos días ya empezó a mandar mensajes de que la cuota se me ha subido 10 euros más y a los 2 días siguientes que la cuota se ha subido a 25 euros, hable con SEQURA por chat sobre el tema y dicen que es la empresa que tiene que anular o darme de baja de esta formación, hoy SEQURA me han enviado un contrato de términos y condiciones de VIVE VENDIENDO con SEQURA, este contrato creo que esto es entre SEQURA y VIVE VENDIENDO. Yo no tengo ningún contrato por parte de ellos, ni de compromiso ni de condiciones y no he firmado nada en absoluto con estas personas, es que ni siquiera un correo donde compruebe que ellos me han vendido esto. Lo más triste es que una financiera como SEQURA se preste a estas estafas. Por favor yo no necesito que me devuelvan lo que ya he pagado solo que se paralicen los pagos y me den de baja tanto de SEQURA como de esta empresa, necesito de vuestra ayuda para solucionar este tema. GRACIAS

Buenas tardes, Dos meses después de solicitar la baja de la alarma, tras enviar la documentación requerida, tras recibir llamadas de cuatro personas diferentes, tras confirmarme telefónicamente que se daba de baja el servicio... ...siguen reclamándome pagos y sin enviarme la confirmación escrita, lo que he solicitado en numerosos e-mails. Vergonzoso.

Estimados/as señores/as:  DE EVOMANT (ELECTRO Y CLIMA) Me pongo en contacto con ustedes porque el 16 de marzo de 2023 contacté con ustedes para que valoraran mi caldera que estaba estropeada. Acudieron el día 17 de marzo de 2023 y me dijeron que había que cambiarla por otra, me hizo presupuesto y les pagué la nueva caldera (3500€). El día 20 de marzo de 2023 me instalaron la caldera. Me dijo en varias ocasiones (envío adjunto las conversaciones de chat por whatsapp) que me enviaría la factura y avisaría al servicio técnico para la garantía de la caldera (esto último nunca sucedió). Mi sorpresa es que viendo que durante ese invierno, a pesar de tener apagada la calefacción los radiadores estaban calientes, me dijo un fontanero que faltaba una pieza (VÁLVULA ANTI RETORNO). Avisé al servicio técnico (27 de octubre 2024) y me dijeron que no estaba en garantía porque ustedes nunca les avisaron y que es su comportamiento habitual. Entonces les avisé a ustedes (27 de octubre de 2024) para que pusieran esa pieza que no pusieron en su momento. Ustedes me llamaron mentirosa. Avisé al servicio técnico y acudió verificando que faltaba dicha pieza e instalándomela (previamente les volví a avisar a ustedes y dijeron que contactarían con el servicio técnico cuando hubieran venido). Finalmente me instaló este servicio técnico la válvula (14 de diciembre de 2024) y les envié a ustedes la factura Ustedes me derivaron a un correo electrónico, al que envié dicha factura de nuevo. SOLICITO me sea reembolsado el dinero de la factura que les he enviado Sin otro particular, atentamente. Alicia F

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que the box es una mentira los productos que meten no valen nada. SOLICITO el reembolso de la caja 57 euros  Sin otro particular, atentamente.

Reservamos una plaza de parking en el centro de Barcelona mediante ElParking. Al llegar al aparcamiento a la hora acordada el cartel rezaba “COMPLETO” pero pensamos que la barrera se abriría con la lectura de la matrícula. No fue así. Buscamos al vigilante responsable que nos informó de que dicho parking no operaba con ninguna app de reservas y que sintiéndolo mucho no podíamos aparcar. Buscamos alternativa aparcando en otro parking de la zona pagando casi el triple del precio y sin usar servicios de ElParking. Nuestra sorpresa llegó cuando ElParking HA REALIZADO EL COBRO SIN DAR SERVICIO ALGUNO, al contrario un buen quebradero de cabeza. He escrito dos veces al contacto y responden que lo están mirando… me da que me van a robar ese dinero sin dar explicaciones!!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO el reembolso del pedido que no me habéis entregado número 006695136 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO habiendo comprado un lote que ustedes ofertan por el cual pague 195 euros no estoy satisfecho. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes pero no obtengo respuesta Por favor solicito la devolucion de ni dinero.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Lo doy por perdido. Es para que alguien pueda parar que sigan estafando. Al reclamar el reembolso y decirles que no llega el paquete desde enero 27, 2025, te contestan diciendo que les facilites la dirección completa. La segunda vez, te piden que les envíes tu correo electrónico, a pesar de que ya les estás escribiendo con el correo electrónico con el que se hizo el pedido. Luego ya te contestan que el mensaje que has enviado llega vacío y vuelvas a enviar el mensaje. Y así repetidamente sin llegar a ninguna solución. Por lo que debe ser un bot (una máquina) que está respondiendo. A continuación, los mensajes que recibo de Tienda-promos.com (contact@tienda-promos.com) Mensaje 1. Buen día (Mi nombre), En primer lugar, nos gustaría disculparnos por el retraso en el procesamiento de su pedido. Su satisfacción es esencial para nosotros y estamos haciendo todo lo posible para remediar esta situación. Para garantizar la precisión y eficiencia de nuestro servicio, ¿podría confirmar los datos de su dirección? Dirección registrada actual: (aquí copian y pegan mi dirección pero eliminan número de la calle y piso) Resulta que falta un detalle en tu dirección y no pudimos registrarlo en el sitio web del operador. Si se requieren cambios, proporciónenos los detalles actualizados. Le agradecemos su comprensión y paciencia, y quedamos a su disposición para cualquier pregunta o inquietud. Atentamente, Julia Servicio postventa Mensaje 2. Buen día (Mi nombre), ¿Es posible volver a enviarnos su correo electrónico porque lamentablemente no hemos recibido su respuesta? En esta expectativa. Atentamente, Julia Servicio postventa Tu paquete llegará Mensaje 3. Le mantendremos informado del progreso de su pedido: Su pedido debería llegar en los próximos días. Si ya has recibido tu pedido, puedes ignorar este correo electrónico. En caso contrario debería llegar en los próximos días. Mensaje 4. Buen día , ¿Es posible volver a enviarnos su correo electrónico porque lamentablemente no hemos recibido su respuesta? En esta expectativa. Atentamente, Julia Servicio postventa Mensaje 5. Buen día, Lamento escuchar esto, pero ¿puedo saber por qué desea devolver su pedido? En esta expectativa, Atentamente, Julia Servicio postventa