Últimas reclamaciones

Wenas..... Os estoy pidiendo q dejéis d llamarme, mandarme mensajes, correos, etc., acusándome d q tengo una deuda con ustedes, cuando os he dicho q me fue robada la cuenta del banco y q se dedicaron a pedir préstamos y tarjetas d crédito a mi nombre y pude recuperar mi cuenta a los 15 o 20 días después.... YO NO HE PEDIDO NINGUN PRESTAMO, NI CREDITO, NI NADA X EL ESTILO

Hola. Tras dos años desde el fallecimiento de mi madre no hemos podidos desbloquear la cuenta que tiene compartida con sus hermanos y los hijos de su hermano fallecido. La testamentaría considera que el problema está en Hacienda. Hacienda considera que por su parte está todo resuelto. El banco lanza la pelota de nuevo a testamentaría. No nos permiten hablar por teléfono ni pedir cita con el banco a los hijos, al no tener cuenta abierta a nuestro nombre en el banco. Testamentaría nos va dando largas. Y así llevamos más de dos años. Os rogamos ayuda para poder terminar con este asunto, por nuestro propio descanso y por la memoria de nuestra madre. Gracias de antemano.

Hola, unas compras con Klarna y llevo los pagos sin problema pero ayer vi que me han retenido en el banco 4,99 y no corresponde con ninguna compra, he hablado con atencion al cliente y me han dicho que es por una suscripción a Klarna, yo no hice ni firme ninguna suscripción y les he dicho que o le devuelven los 4,99 o no pago ningún recibo.

El asegurado comunicó a la compañía un siniestro relacionado con una avería que afecta al suministro de agua de la vivienda. A fecha de esta reclamación han transcurrido 9 días desde la comunicación inicial de la incidencia y 7 días sin disponer de suministro de agua, sin que la compañía haya proporcionado una solución efectiva. Durante la gestión del siniestro, los técnicos desplazados a la vivienda realizaron trabajos que implicaron picar la pared. Según lo ocurrido, tras dicha intervención la avería empeoró y el problema de suministro de agua continuó sin resolverse. Posteriormente, los siniestros fueron cerrados sin que la incidencia hubiera quedado solucionada y sin que se haya proporcionado una respuesta efectiva a las reclamaciones realizadas posteriormente. La situación está ocasionando un perjuicio continuado, al tratarse de una falta de suministro de agua en la vivienda, y la incidencia permanece sin solución. Por todo ello, se solicita a la compañía: 1. La reapertura inmediata de los siniestros cerrados mientras la avería permanezca sin solucionar. 2. La reparación urgente y efectiva de la avería y la restitución del suministro de agua. 3. Una explicación por escrito de los motivos por los que se cerraron los siniestros sin haber solucionado la incidencia. 4. Que se asuman, en su caso, los daños y gastos ocasionados como consecuencia de la demora, de la intervención realizada y de la falta de solución del siniestro. 5. Que se facilite una respuesta formal y por escrito a esta reclamación. Se deja constancia de que la incidencia continúa sin estar solucionada y que la falta de suministro de agua persiste.

hola pedi un prestamo que al final nada y os abeis cobrado d mis 2 cuentas casi 200 e porfavor devolvermelo a mi cuenta

GENERALI: PARA CUATRO ARAÑAZOS HUBO PRISA. PARA MI SALUD, MÁS DE OCHO MESES DE SILENCIO. A finales de enero de 2026 sufrí un accidente de tráfico. Los daños materiales de mi vehículo fueron mínimos: cuatro arañazos que GENERALI se apresuró a indemnizar. Pero los daños que sufrió mi cuerpo fueron otra historia. El impacto me provocó un latigazo cervical y una lesión lumbar que me mantuvieron más de dos meses de baja laboral. Soy profesional de la danza. Mi cuerpo no es solamente mi herramienta de trabajo: es mi medio de vida, mi lenguaje, mi vocación y el resultado de años de formación y esfuerzo. Cuando mi cuerpo sufre, no se detiene simplemente mi trabajo. Se resiente mi vida entera. Hoy es 7 de octubre de 2026. Han pasado más de ocho meses desde aquel accidente. ¿Y qué he recibido de GENERALI respecto a mis lesiones? Ninguna propuesta de indemnización. Ningún asesoramiento que me permita comprender mi situación. Ninguna respuesta que me haga sentir que mi salud merece la más mínima consideración. Y lo peor es que todavía sigo sufriendo las consecuencias físicas de aquel accidente. Resulta profundamente indignante comprobar cómo una compañía aseguradora puede resolver rápidamente unos desperfectos materiales mientras una persona lesionada continúa esperando una respuesta sobre sus daños personales. Parece que cuatro arañazos en la carrocería merecen más atención que dos meses de baja laboral y unas lesiones que todavía condicionan la vida de una persona. Yo no soy un número de expediente. No soy alguien que esté mendigando unos euros. No estoy pidiendo un favor. Estoy reclamando que se reconozca el daño que he sufrido, que se valoren mis lesiones y que se me indemnice con la cantidad que legalmente me corresponda. Porque detrás de cada expediente hay una persona. Y detrás de cada persona hay una vida que no puede quedarse indefinidamente esperando. Me pregunto si esta es la atención que GENERALI considera adecuada para alguien que ha sufrido un accidente. Me pregunto cuánto tiempo más consideran razonable que espere. Y, sobre todo, me pregunto algo mucho más sencillo: ¿Por qué mi coche mereció una respuesta inmediata y mi salud todavía no la merece? No quiero privilegios. Quiero explicaciones, responsabilidad y una solución justa. Por eso hago pública mi experiencia. Porque considero que cualquier persona que confíe en una aseguradora merece saber cómo puede sentirse cuando necesita una respuesta de verdad. GENERALI, ya han pasado más de ocho meses. Mi salud no es un trámite pendiente. Mi cuerpo no es una carrocería. Y mi silencio tampoco puede darse por asegurado. Exijo una respuesta formal, una valoración de los daños personales sufridos y una solución conforme a mis derechos. Los arañazos del coche ya están pagados. Las consecuencias del accidente siguen conmigo. Reclamación pública · 7 de octubre de 2026

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles las trabas administrativas con las que nos hemos encontrado tras el fallecimiento de mi madre a 05.10.2026: Después de tener una póliza activa de Decesos desde 1990, Cuál es nuestra sorpresa cuando en ningún momento se nos avisó de un impago por fallo en la cuenta bancaria. Tras recibir una carta de la empresa aseguradora afirmando la cancelación de la póliza, nos ponemos en contacto con la oficina del mismo y se nos dice que si se ingresa el monto íntegro a deber, la misma se rehabilitaría, guardando la antigüedad y condiciones preexistentes desde 1990. Desafortunadamente, cuando contactamos con ellos para comunicar el fallecimiento, nos encontramos, gracias al personal de la funeraria que nos lo indicó, que existían condicionantes en la póliza. Debido a que, según la compañía aseguradora, se trata de una póliza nueva a fecha 01.08.2026. No solo no se mantuvieron la antigüedad ni condiciones, si no que además nos exigen un periodo de carencia de un año, un informe de patologías previas que no se solicitó por parte de Ocaso en ningún momento y un informe médico de la persona fallecida, según ellos por protocolo y para ver que no nos hemos aprovechado del seguro. Sin atisbos de cubrir los gastos derivados del sepelio. Lo ponemos en su conocimiento dado que se trata de un contrato con personas vulnerables (por nivel económico, edad avanzada y co-morbilidades) aprovechándose así de un momento especialmente trágico, como es la muerte de una esposa, para negar el pago de los servicios funerarios que se llevan pagando durante los últimos 36 años. Solicitamos que si se ha subsanado el importe pendiente previo al fallecimiento, sin tener conocimiento de la posibilidad de muerte del beneficiario del seguro, dado que no se trata de una mala fe por nuestra parte (sin fallo al pagar durante más de tres décadas), se hagan cargo de los gastos funerarios cubiertos por la póliza contratada. Gracias, atentamente.

Hola. En diciembre de 2025 tuve que dar un parte por agua al piso de abajo. Aparte de lo que tardaron en reparar los daños, no ha quedado concluido, a pesar de mis quejas y reclamaciones, pues han dejado una tubería abierta y vista, sin contar los detalles estéticos, hay malos olores continuamente que se desprenden de dicha tubería. Necesito que se rectifique. En el parte que envío pone que está reparado y "no procede realizar una nueva intervención". Cualquier perito judicial que pase por la vivienda convendrá en que el trabajo no está concluido.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes desde esta entidad, como afiliada de esta asociación, con el fin de solicitar copia íntegra de un seguro de vida con número n.º 84092928, contratado a través de ING en octubre de 2021. Se canceló en junio de 2025 al vender la vivienda. SOLICITO: 1. Copia de póliza completa. 2. Claúsulas. 3. Extras propios en los que consistía tener una seguro de vida "ampliado". 4. Documentos que cumplimente vía escrita y/o telefónica en el momento de la contratación. Agradezco que den respuesta a mi solicitud lo antes posible, siendo el correo electrónico la vía preferente. Disponen del mismo en mi fichero de datos al haber sido clienta reciente de su aseguradora. Sin otro particular, atentamente.

**RECLAMACIÓN POR DEFICIENTE GESTIÓN DE SINIESTRO Y FALTA DE INFORMACIÓN** HABIENDO CONTACTADO YO MISMO CON LA ASEGURADORA CONTRARIA, ME CONFIRMAN QUE TIENEN EL PARTE ABIERTO A LA ESPERA DE SER RECLAMADO POR GENERALI. Presento una reclamación por la deficiente gestión de un siniestro de tráfico que lleva varias semanas sin resolverse. Desde el primer día comuniqué el siniestro a mi compañía aseguradora. La otra persona implicada también comunicó el accidente a su compañía el mismo día, por lo que el siniestro quedó correctamente identificado y comunicado por ambas partes. A pesar de ello, durante estas semanas he tenido que llevar el vehículo en dos ocasiones al taller para realizar las correspondientes tasaciones y peritaciones, sin que hasta la fecha se haya dado una solución definitiva. La información que he recibido ha sido escasa y contradictoria. En un primer momento se me comunicó que la reclamación había sido rechazada por la compañía contraria y, posteriormente, que se encontraba pendiente de resolución. En ningún momento he recibido una comunicación clara y proactiva sobre el estado del expediente, teniendo que ser yo quien contacte repetidamente con la compañía para obtener información. Además, se me informó de que el informe del perito aceptaba los daños directamente relacionados con el golpe, pero rechazaba la reparación del mecanismo de la ventanilla del conductor, que dejó de funcionar después del accidente. El motor de la ventanilla se acciona, pero el cristal no se mueve y ha quedado bloqueado. He solicitado expresamente que se me facilite el informe pericial y la explicación concreta en la que se basa la decisión de rechazar la reparación de la ventanilla. También he solicitado las grabaciones de las llamadas mantenidas con la compañía. Sin embargo, tampoco he recibido respuesta a estas solicitudes. Considero especialmente deficiente la gestión de la información y la comunicación con el cliente. Después de varias semanas, sigo sin una solución, sin una explicación clara sobre el estado de la reclamación y sin disponer de la documentación solicitada. La situación resulta especialmente preocupante porque necesito reparar el vehículo y pasar la ITV, y la falta de resolución está retrasando innecesariamente todo el proceso. Por todo ello, solicito: 1. Que se revise de forma inmediata la gestión del siniestro y se adopte una solución definitiva. 2. Que se me informe claramente del estado actual de la reclamación y de los motivos concretos por los que se ha rechazado o mantenido pendiente cualquier parte de la reparación. 3. Que se facilite el informe pericial y la documentación en la que se basa la decisión de no reparar la ventanilla. 4. Que se atienda mi solicitud de acceso a las grabaciones de las llamadas realizadas con la compañía. 5. Que se autorice y gestione cuanto antes la reparación de los daños que correspondan al siniestro, incluida la reparación de la ventanilla si procede. 6. Que se establezca una vía de comunicación efectiva con una persona responsable que pueda resolver el expediente, evitando que el cliente tenga que realizar continuas llamadas y reclamaciones para obtener información. Después de varias semanas de espera, múltiples contactos y dos desplazamientos al taller para realizar tasaciones, considero que el tiempo transcurrido y la falta de información recibida son injustificables. Solicito, por tanto, una respuesta y una solución a la mayor brevedad posible.