Últimas reclamaciones

Es una vergüenza, es indignante cómo tratáis a vuestros clientes, os reís de nosotros. Os pasáis la pelota unos a otros y os da igual, en vuestra empresa, todo vale. No me ha pasado esto en 40 años que tengo. El día 11 de octubre me dijísteis que me hacíais el reembolso del producto que no me llegó y estamos a 19 y no hay noticia, ni dinero ninguno en mi cuenta. Por no hablar de los otros dos productos que me llegaron defectuosos, pero que he desistido en recibir por no demorar más este horrible pedido y me los he quedado aún estando mal. Otra vez faltáis a vuestra palabra. Os limitáis a pedir disculpas y decirme que lo volvéis a dejar en manos del departamento de administración, y seguimos sumando días. Pedís disculpas, no quiero disculpas, quiero profesionales que resuelvan los problemas que ellos mismos originan. Quiero mi dinero, y lo quiero ya. Contacten conmigo, no mañana ni pasado, hoy. Exijo soluciones, estáis estafando a las personas y encima vais de empresa honorable, con vuestra masiva publicidad y sin dejar de abrir tiendas en todas las ciudades de España a nuestra costa. Os tenían que cerrar cada una de ellas y pedir responsabilidades, pero en lo penal, en los juzgados. Primor es una mafia.

Hola, quiero presentar una reclamación sobre mi pedido. Número de pedido: 20356046 Pagué 99,99 € en efectivo al recibir el paquete, pero el producto recibido no corresponde con el anunciado en TikTok. Solicito la devolución del producto y el reembolso íntegro de los 99,99 €. No acepto el reembolso parcial del 20 %. Por favor, indíquenme cómo puedo realizar la devolución sin asumir gastos de envío, ya que el producto no corresponde con lo anunciado. Gracias.

Hola el17/20/2026 2 jubilados acudimos por Amas de Casa de Paiporta viaje de promoción suyo 18€ en su cartel ponía breve charla no explicacando de qué que era charla no me enteré hasta que llegamos a Gandía que era Colchones y menaje del hogar a la cual no asistí y otra jubilada si estuvo 2,30 horas media ,no asistí por colchones tenía recién comprados por DANA luego cartel no ponía nada de la obligación de asistir a la charla para poder comer .Cual es nuestra sorpresa que sun Monitoras a gritos delante de jubilados acompañante y medio prohibieron sentarnos comer le pedí razón contestación lo dicen las normas me las enseñas por Favor no gritos lo dicen la normas me enseña esa norma pues No .Nos fuimos local afectados por situación,Comimos en Restaurante Montecarlo nos costó comida 51,30 € con este Escrito le Solicitamos la devolución 51,30€ de comida sin nada más tratar reciba cordial saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 26 de septiembre de 2026 trato de ponerne en contacto con un vendedor externo de Amazon por una aspiradora que había comprado en dicha plataforma con número de pedido 408-2879508-6124364, al ser imposible contactar con dicho vendedor llamo att. Al cliente de Amazon para explicarle lo sucedido y la operadora que me atiende me indica que me va mandar una etiqueta de devolución para que la devuelva y efectuarme el reembolso porque está en garantía. El 26 de septiembre de 2026 me la recoge SEUR y el 28 de septiembre la reciben en Amazon. Pasados unos días como no recibía el dinero llamo para ver porque no me devuelven el dinero si ya recibieron la devolución y me indican que tengo que esperar 15 días, vuelvo a reclamar y mas dw lo mismo. Ahora aparece como devolución completada y me indican que no se pudo hacer el reembolso porque me cerraron la cuenta. Los llamo de nuevo y me pasan correo del departamento especialista de cuentas el 30 de septiembre indicándome que como mucho en 7-10 días recibo el reembolso pero a día de hoy sigo sin recibir nada. SOLICITO, la devolución del dinero del reembolso que me indicaron.

De0a10K no cumple con su garantía por contrato ni responde a mi solicitud de la misma garantía de resultados y mantiene la financiación pese a haber aportado todas las pruebas que se exigen. Contraté el programa formativo De0a10K el 30 de mayo de 2026 por un importe de 4.500 €, financiado mediante SeQura en 12 cuotas de 418,20 €. Hasta la fecha he abonado tres cuotas, por un total de 1.254,60 €, y sigo teniendo cuotas pendientes. 1. Contraté el programa confiando en la garantía de resultados Cuando contraté el programa se me presentó una garantía de resultados vinculada a la aplicación de la metodología durante un periodo aproximado de tres meses. Mi reclamación no se basa en un simple cambio de opinión ni únicamente en el derecho de desistimiento inicial: estoy solicitando que se valore y ejecute la garantía de resultados ofrecida. Durante esos meses he dedicado tiempo a trabajar en el proyecto, siguiendo la hoja de ruta y realizando acciones comerciales. He creado la identidad de mi agencia, preparado materiales comerciales, trabajado en una web, elaborado propuestas y guiones de venta y realizado prospección de potenciales clientes y llamadas. Sin embargo, no conseguí ventas ni los resultados económicos esperados durante ese periodo. 2. Solicité formalmente la aplicación de la garantía El 15 de agosto de 2026 contacté con De0a10K para solicitar una solución y la devolución de las cantidades abonadas. La empresa rechazó inicialmente mi petición. Posteriormente, envié una solicitud formal de ejecución de la garantía. En su respuesta del 9 de septiembre de 2026, De0a10K reconoció expresamente por escrito que mi solicitud se refería a la «garantía contractual de resultados» del programa y me pidió documentación para valorar si cumplía sus condiciones. La empresa solicitó pruebas de implementación, prospección y llamadas, porcentaje de contenido completado, hoja de ruta y asistencia a sesiones en directo y mentorías individuales. 3. He aportado pruebas, pero sigo sin recibir una resolución El 16 de septiembre de 2026 envié un dossier con documentación de las acciones realizadas. Posteriormente remití nuevos correos con más pruebas, incluidas evidencias de asistencia a sesiones en directo y vídeos de clases. Entre la documentación aportada se encuentran trabajos de implementación del proyecto, registros de prospección, materiales comerciales, pruebas de avance en la formación y evidencias adicionales de participación en sesiones. Mi progreso en la plataforma mostraba 162 de 207 lecciones completadas, aproximadamente un 78,26 %. También he aportado documentación adicional para acreditar mi participación y el trabajo realizado. A pesar de haber entregado estas pruebas y de haber solicitado confirmación y respuesta, no he recibido una resolución de cumplimiento, además de que se inventan, que también hay que entregar otras pruebas que no vienen en la garantía. Considero especialmente preocupante que se me exija justificar documentalmente las actuaciones realizadas sin que, tras enviar la documentación solicitada y ampliarla con nuevas pruebas, obtenga una respuesta concreta sobre mi solicitud. 5. Qué solución solicito Solicito formalmente: Que se aplique la garantía ofrecida y se tramite la resolución/cancelación de la contratación, con devolución de las cantidades abonadas y regularización de las cuotas pendientes, en la medida que corresponda conforme a las condiciones aplicables. Que se me facilite una solución por escrito, no que digan que tengo que aportar otras pruebas sin sentido que no aparecen en la garantía. Mi objetivo principal es resolver la contratación y evitar que continúe una financiación que estoy cuestionando formalmente, no mantener un conflicto indefinido con la empresa. Dispongo de los correos intercambiados, la respuesta de De0a10K en la que reconoce la solicitud de garantía, el dossier de evidencias de las pruebas enviadas. Publico esta reclamación porque, pese a mis reiterados intentos de resolver la situación directamente con las empresas implicadas, sigo sin obtener una respuesta que resuelva el problema. A fecha de publicación, mi reclamación continúa sin resolverse.

EXPONGO: Que he contratado recientemente el curso online «AutomatizaTube» y he gestionado el pago de la contratación mediante Sequra. Tras reconsiderar la contratación, he decidido solicitar la cancelación del curso y, en consecuencia, la anulación del pago fraccionado asociado a dicha compra. Para poder tramitar la cancelación del pago con Sequra, se me ha indicado que es necesario que la empresa vendedora cancele previamente la contratación. Por este motivo, he intentado ponerme en contacto con AutomatizaTube para comunicar mi voluntad de cancelar la compra y solicitar que se gestione la correspondiente anulación. Sin embargo, pese a mis intentos de contacto, la empresa no me ha proporcionado una solución efectiva: las respuestas recibidas no resuelven mi solicitud y/o no he obtenido respuesta, lo que está dificultando la tramitación de la cancelación dentro del plazo disponible. Esta situación me genera una considerable indefensión como consumidora, ya que mi intención de cancelar la contratación es expresa y la falta de una gestión efectiva por parte de la empresa puede perjudicar el ejercicio de mis derechos. Por ello, dejo constancia de que mi voluntad es cancelar la contratación y que he intentado comunicarlo a la empresa dentro del plazo correspondiente. Solicito que se valore la actuación de AutomatizaTube y las dificultades encontradas para ejercer mis derechos como consumidora. SOLICITO: Que AutomatizaTube tramite la cancelación de la contratación del curso «AutomatizaTube», con referencia A48594381914. Que se comunique formalmente a Sequra la cancelación de la operación para que se proceda a anular los pagos pendientes y, si corresponde, a devolver las cantidades ya abonadas. Que se me facilite una confirmación escrita de la cancelación y de las gestiones realizadas con Sequra. Que la OCU me asesore sobre las vías de reclamación disponibles y, en su caso, medie para que la empresa atienda mi solicitud y se respeten mis derechos como consumidora. Dispongo de los datos de la contratación y de las comunicaciones mantenidas o intentos de contacto realizados, que puedo aportar como documentación justificativa. Solicito que se tenga en cuenta la urgencia de esta reclamación, dado que he intentado gestionar la cancelación dentro del plazo disponible y deseo evitar que la falta de respuesta de la empresa perjudique mis derechos. Atentamente, La persona reclamante

Buenas tardes, Quiero poner una reclamación contra Alarcon Formación porque contraté con ellos el curso de Instalador de Energía Solar Fotovoltaica y estoy teniendo problemas para hacer las prácticas. Cuando me apunté al curso me dijeron que iba a tener prácticas en empresas y para mí eso era una de las cosas más importantes, porque quería aprender el trabajo de verdad y conseguir experiencia para poder encontrar un empleo. El problema es que llevo cerca de 2 meses a que me consigan las prácticas y todavía no me han dado ninguna solución. He hablado con ellos varias veces para preguntar cuándo voy a empezar y siempre me ponen problemas con el tema de los horarios. Me dicen que con la disponibilidad que les he dado es complicado encontrar una empresa donde pueda hacerlas. Yo les he explicado que puedo hacer las prácticas de lunes a viernes a partir de las 16:00 horas y también los fines de semana. Creo que estoy dando bastantes opciones dentro de mis posibilidades, porque tengo mis obligaciones y no puedo estar disponible a cualquier hora del día. Por eso quiero pedir ayuda a la OCU, porque quiero que me consiga las prácticas que me ofrecieron cuando me apunté al curso o que me den alguna solución, porque yo no puedo estar esperando sin saber cuándo las voy a hacer. Yo no estoy pidiendo nada raro, solo quiero terminar mi curso y hacer las prácticas para poder trabajar de lo que he estudiado. Espero que me puedan ayudar con este problema. Muchas gracias. Un saludo.

A/ a Departamento reclamaciones Naturgy clientes, S.A. Soy Maria Codolà Varela con Nif 46232606F Dirección en Calle Guineueta 34 3 1 08042 Barcelona contrato 74946995 Telef contacto 637516845 e-mail miriamzen13345@gmail.com. Por medio de este escrito interpongo reclamación formal en relación regularización consumo acumulado y cualquier intento de facturación retroactiva derivado de la ausencia de lecturas reales en nuestro contador. Durante los últimos 26 años este suministro recibe facturaciones basadas en lecturas estimadas o facilitadas telefónicamente por falta de personación de su personal técnico. El contador esta ubicado en interior domicilio perfectamente visible y accesible. Mi unidad familiar nunca ha mostrado oposición ni ha impedido el acceso a los técnicos, la ausencia de lecturas presenciales reales obedece de forma exclusiva a que las visitas en horarios de coincidencia laboral sin que la compañia ofreciera alternativas o avisos eficaces conforme a la normativa. Se manifiesta una acumulación de lecturas reales no realizadas podría generar una deuda desproporcionada. De acuerdo con la jurisprudencia consolidada por el tribunal supremo en España la reclamación por deuda acumulada durante 26 años prescribe y no puede ser objeto de cobro ni reclamación. El retraso masivo injustificado de la facturación real es imputable a la negligencia de la gestión de sus rutas. Solicito lectura real, anulación de pretensión de cobro de consumos que excedan plazo legal. Que se desglose detalladamente propuesta de regulación que legalmente proceda. Solicito fraccionamiento pago y que me faciliten número reclamación para seguimiento. En caso de que su respuesta no sea satisfactoria les informo que trasladaré expediente al Omic y al servicio de arbitraje de mi comunidad reservándose el derecho de emprender las acciones legales correspondientes. Atentamente Barcelona 19 de Octubre de 2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Después de haber hecho una reclamación sobre el trato de un operador llamándome "malcriada". Y después de llamarme 4 veces seguidas colgandoles las llamadas a la 4° contesto y me dicen que si no quiero contraoferta que cuelgue,cosas que hago y me siguen llamando. Todo esto con soberbia,prepotencia y altivez. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…