Últimas reclamaciones

Comn fecha 28 de Mayo di un parte porque por el desagüe del servicio estaba mojando al vecino. He intentado reclamar su arreglo a través de los distintos teléfonos de atención al cliente pero no los cogen a pesar del excesivo tiempo de espera. He conseguido contactar en dos ocasiones a través del wasap y lo único que me dicen es que pasan aviso al gestor que lleva el parte y la tercera vez ni siquiera me han contestado. Dado los malos olores que tengo en casa, debido a que he tenido que dejar de utilizar el servicio afectado, y el tiempo transcurrido es por lo que exijo una reparación inmediata. Cómo prueba de mi reclamación están los wasap que les he enviado y las innumerables llamadas que he hecho sin ningún resultado

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 42,11 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te dala posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y me han cargado 42,11 EUROS, a demás el banco no se hace cargo al ser un pago autorizado con tarjeta y después de las 4 horas no he recibido nada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me acaba de llegar un mensaje diciendo que el paquete no ha podido ser entregado por "dirección errónea". Llevo casi 50 años viviendo en el mismo domicilio, pero solo ustedes lo dan por erróneo. Las demás mensajerías llaman si hay algún problema, ustedes tienen a los transportistas que no se molestan en preguntar. Llevamos en casa esperando la entrega, y nos dicen eso! SOLICITO que por favor se pongan en contacto conmigo para solucionar el problema lo antes posible. Gracias

Caixa rural gallega no cobran los recibos y no me llegan los recibos.

El 9 de junio de 2026 mi madre y yo contratamos el servicio de alarma con 3D seguridad. No nos instalaron todos los dispositivos que nos incluyeron en el presupuesto (imagen adjunta). Al reclamar los que faltaban, nos indicaron que nos incrementarían el precio del presupuesto. Al no estar conformes, solicitamos ejercer nuestro derecho de desistimiento el dia 12 de junio de 2026 (dentro de los 15 días de plazo). Sin embargo hoy nos han contactado para decirnos que se nos va a cobrar penalización por permanencia a pesar de estar dentro del plazo del derecho a desistimiento. Solicitamos por lo tanto ejercer nuestro derecho a desistimiento sin cargo ni penalización alguna.

Dispongo de una tarjeta denominada ONEY adquirida a través de ALCAMPO DUA, con numeración 4633 5302 0629 7551 válida hasta el 08/27, y vinculada a una cuenta bancaria ES76 2080 3704 6130 4003 9707, de la entidad ABANCA. El día 14/04/2026 recibí un mensaje SMS en el cuál venía como remitente ONEY. En este mensaje me pide que actualice los datos sino la cuenta sería inhabilitada figurando en el propio mensaje un enlace el cual pinché y me llevó a la web de ONEY donde introduje los datos de la tarjeta, creo que también el código que viene en el reverso de la tarjeta. El 17/04/2026 me llegó otro SMS similar donde también me decía que sino actualizaba los datos el día 20/04/2026 se inhabilitarla la cuenta, lo que me hizo sospechar ya que ya los había actualizado en el sms anterior y fue entonces cuando consulté los movimientos de la tarjeta ya que estos no se pasan hasta el día 1 del mes siguiente a la cuenta bancaria pudiendo observar que habían realizado un movimiento de 600 euros en concepto de retirada de efectivo con fecha del 15/04/2026.Confirmo que yo no he realizado ni dado mi consentimiento o autorización para efectuar dicho movimiento.

Buenos días, ayer realice un pedido por la aplicación a McDonald, después de mas de 1 hora esperando a la asignación del repartidor, cuando recogió el pedido, no llamo en ningún momento a casa, y le dio como entregado, cuando el pedido no se entrego. cuando intento hablar con vosotros, me dice que el cliente hizo bien su trabajo y llamo en dos ocasiones y espero el tiempo correspondiente. en ningún momento nos llamo, es mas nosotros realizamos mas de 20 llamadas y este individuo, nos colgaba sistemáticamente, y se reia de nosotros, y se mofaba. NO NOS DAIS UNA SOLUCION, NI UN REEMBOLSO SI QUIERA DE UN PEDIDO QUE JAMAS LLEGO. POR LO QUE SOLICITO QUE SE ME ABONE EL PEDIDO QUE JAMAS DISFRUTE Y QUE SANCIONEN A SU EMPLEADO POR FALTAS DE RESPETO Y MOFARSE DE ROBARNOS EL PEDIDO

Hola, Tras recibir vuestro correo informándome de que el cambio solicitado no ha podido realizarse por falta de stock y de que se me ha emitido un crédito en tienda por importe de 89 €. Sin embargo tras recibir vuestro correo, yo les envié otro correo donde, les comunico que no acepto la emisión de un vale o crédito en tienda como solución. Tal y como se indica en vuestra propia política de devoluciones publicada en la web, el cliente puede elegir entre: reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, o crédito en tienda. Por ello, solicito expresamente que se anule el vale emitido y que se proceda al reembolso de los 89 € mediante el método de pago original utilizado en el pedido 431366P. La devolución fue realizada dentro del plazo establecido y la prenda fue entregada correctamente en vuestras instalaciones. En caso de no recibir confirmación del reembolso en un plazo de 2 a 3 dias, me veré obligado a presentar la correspondiente reclamación ante Consumo. Quedó a la espera de respuesta. Saludos.

Con fecha 30 de marzo de 2026 contraté con la empresa EUROFINS MEGALAB la realización de un Test Prenatal No Invasivo (Everli Plus), abonando un importe de 594,50 €, cuya finalidad era la obtención de un resultado válido mediante el análisis del ADN fetal durante el embarazo. Se realizaron dos extracciones: la primera el 7 de abril de 2026 (semana 13+1) y la segunda el 29 de abril de 2026 (semana 16+2), siendo esta última indicada expresamente por el propio laboratorio tras el primer resultado no concluyente. En ambos casos, los resultados fueron nuevamente “no concluyentes”, sin haberse obtenido ningún resultado válido tras dos intentos. Debe destacarse que la finalidad esencial del servicio contratado era la obtención de un resultado que permitiera reducir la incertidumbre durante el embarazo. Al no haberse obtenido ningún resultado, el servicio no ha cumplido su función principal. Este tipo de prueba se publicita como altamente fiable (superior al 99%), válida desde la semana 10 de gestación y eficaz incluso en condiciones en las que, según indican, sería posible obtener resultado. Sin embargo, en mi caso no se ha cumplido ninguna de estas condiciones, incumpliéndose así las expectativas generadas en el momento de la contratación. Durante el proceso se produjo además un retraso relevante en la gestión de la segunda muestra, transcurriendo varios días entre la extracción (29 de abril de 2026) y su recepción en el laboratorio (5 de mayo de 2026), circunstancia que la propia entidad ha relacionado con días festivos. Este aspecto resulta especialmente importante, ya que este tipo de análisis depende directamente del tiempo y de la adecuada conservación de la muestra. La falta de control sobre estos tiempos podría haber afectado directamente a la validez del análisis, evidenciando una posible deficiencia en la gestión del proceso por parte del laboratorio. Por otro lado, tras múltiples reclamaciones iniciadas el 19 de mayo de 2026, la empresa no ha proporcionado una respuesta clara ni adaptada al caso. Las contestaciones recibidas se limitan a explicaciones generales, sin analizar la situación de forma individualizada ni justificar técnicamente lo ocurrido. Asimismo, se ha producido un retraso considerable en la atención de la reclamación, lo que ha contribuido a la pérdida de semanas importantes durante el embarazo. Esta circunstancia resulta especialmente relevante, ya que la utilidad de este tipo de prueba depende directamente del momento en que se obtienen los resultados, encontrándome actualmente en una fase avanzada sin haber obtenido la información que motivó la contratación del servicio. Toda esta situación ha generado un perjuicio económico, así como un impacto emocional y clínico, derivado de la falta de respuesta y de la imposibilidad de disponer de un resultado en un momento clave. A fecha actual, la empresa no ha ofrecido ninguna solución efectiva ni ha procedido a la devolución del importe abonado. SOLICITA: La devolución íntegra del importe abonado (594,50 €), al no haberse prestado el servicio conforme a lo contratado ni haberse obtenido el resultado que constituía la finalidad principal del mismo.

Hola el 8 de abril compré un artículo en ebay que venía desde Francia. El 20 del mismo mes me llega un mail como entregao a las 10:07h., cosa imposible ya que ese día estaba trabajando de 7h a 15h. y estoy tanto geolocalizado como videograbado por mi trabajo y os he mandado documentación que lo demuestra. Me enviáis albarán ya que os lo pido cuando levanto una queja, y resulta que consta un dni que no es el mío, y una firma falsa, que tampoco es la mía (suplantación de identidad) en dicho albarán. Me pedís que os mande la queja de ebay y os la envío, el comprobante del remitente y os lo envío, y ya solamente queda que me devolváis el reembolso de los 220 euros que me costó el montante del artículo pues el remitente no puede enviar nada más ni hacer ninguna gestión, pues el envío consta como entregado, no que estuviera perdido, con lo cual exijo el reembolso de los 220 euros. Todo resumidamente lo habéis recibido tanto por mail como telefónicamente. Gracias