Últimas reclamaciones

Es la 2 vez que dicen que mi paquete se encuentra en un punto pack lo cual.es mentira y especificando que lo entreguen en mi domicilio y el repartidor lo deja en el punto pack alegando que no estoy en mi domicilio lo cual es también mentira

Mi reclamación es que en el 2021 me montaron un kit de autoconsumo fotovoltaico con baterías de litio con una garantía de las baterías de 7 años y si se rejitaban serian de 10 años, trascurridos 5 años las baterías se deformaron perdiendo sus propiedades ya que no cargaban al 100X 100 y se deformaron con el peligro de incendio. Tras reclamar presentando toda la documentación que me solicitaron la empresa de fabricación de las baterías alegan una sobre tensión en las baterías para no ejecutar la garantía. En el prospecto que anunciaban las baterías aseguraban que dichas baterías estaban protegidas contra temperatura y sobre tensión. Adjunto folleto baterías donde ofrecen la garantía a si como la factura del instalador

Realizada devolución del pedido realizado con 2 pares de botas CHIRUCA, la empresa DEPORVILLAGE, informa que solo le ha llegado uno de los pares de botas, lo cual no es posible ya que fueron enviados en la misma caja donde fueron recibidos ambos pares de botas. Pidiendo explicaciones a la empresa, para que me justifiquen el porque dicen que no ha llegado el segundo par de botas, no me lo justifican con ningun documento ni fotografía que presente el paquete un solo par de botas. Solicito reembolso del importe intregro del segundo par de botas

Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de Abril de 2026 me cargó en mi cuenta un recibo de 99.99€ correspondiente a la suscripción anual eDreams Prime. Dicha alta se produjo de manera involuntaria y no consentida durante la compra de un billete de avión, mediante el uso de 'patrones oscuros' y prácticas comerciales engañosas que confunden al consumidor. Solicité la devolución del dinero a través de mi entidad bancaria, y actualmente una empresa externa me reclama el pago por vía postal. Exijo que eDreams proceda a la baja inmediata y definitiva del servicio Prime, a la anulación de cualquier supuesta deuda y al cese de las reclamaciones por parte de agencias de recobro."

Buenas tardes, realicé un pedido el miércoles 14 de octubre sobre el temario para las oposiciones de higienista bucodental del SACYL. Me llegan varios correos uno de ellos con el temario para descargar en WETRANSFER, cuando visualizo el temario sin descárgalo porque ocupaba muy poco, el temario son 15 páginas, es imposible que para unas oposiciones sean 15 páginas , les hablo y me dicen que ya se lo han comentado para que me lo envíen lo antes posible el temario completo , llevo llamando desde el jueves pasado y todavía no tengo ninguna respuesta. Sinceramente pienso que es una est*fa

Mi nombre es Beatriz Gaite Pérez y mi DNI 71939238E, el pasado día 3 de octubre hice un alta nueva con ustedes con el paquete de fútbol; no se me envió el decodificador por la cual procedí a pedirlo a través de atención al cliente. Hoy día 19 lo he recogido en tienda , y al recogerlo me han pedido que entregue el antiguo deco porque han tramitado el pedido como parte de avería , cuando no es así. Quiero solicitar que se anule la petición de devolución de ese decodificador supuestamente averiado porque nunca lo he tenido , y así se puede comprobar en el parte de instalación del servicio . Muchas gracias

Hola, compré un billete de bus desde Tafalla a Zaragoza y como último destino Barcelona y no pasó nunca en bus, nadie sabía nada y tuve que coger otro tren y un taxi para ir a la estación. En la aplicación no se puede poner el número de localizador y no encuentro ningún teléfono ni email para realizar la reclamación y que me reembolsen el dinero. Adjunto documentación

Buenos días: Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles que, tras la última intervención realizada en nuestra caldera FERROLI el día 07/10 durante la cual se procedió a la revisión del anterior cambio de la bomba el día 04/09, ya que volvió a pararse la caldera con el error mencionado, hemos vuelto a sufrir exactamente la misma avería que motivó nuestro primer aviso ayer día 10/10/2026. Ante esta situación, hemos decidido no solicitar una nueva visita por su parte. Entre otros motivos, nos encontrábamos ante un fin de semana largo y, teniendo en cuenta los plazos de atención habituales, no podíamos asumir nuevamente permanecer varios días sin servicio de agua caliente. Por este motivo, hemos contactado con otra empresa que sí figura como servicio técnico oficial de FERROLI. Dicho servicio acudió a nuestro domicilio en el menor plazo posible, concretamente durante la tarde de ayer, y tras revisar la instalación tuvo que sustituir nuevamente la bomba, además de realizar otras actuaciones necesarias para restablecer el correcto funcionamiento de la caldera. Esta circunstancia nos genera una importante preocupación e incomprensión, ya que la bomba instalada por ustedes era supuestamente nueva y había sido sustituida hace aproximadamente un mes. Asimismo, queremos informarles de nuestra decisión de no renovar el contrato anual de mantenimiento que actualmente tenemos suscrito con su empresa. Se trata de una decisión que ya estábamos valorando con anterioridad a esta última incidencia y que, tras lo sucedido, consideramos definitiva. Les agradeceríamos que tomaran nota de nuestra voluntad de no renovar dicho contrato y que nos confirmaran por escrito la recepción de esta comunicación. Aprovecho para solicitarles la devolución del importe de la sustitución de la bomba cambiada (200,48 €) que no ha funcionado correctamente y han tenido que cambiarla de nuevo otra empresa que si es oficialmente de FERROLI. Atentamente, Francisco Javier Hernández

El 03/10/2026 alquilé un Peugeot e-208 de carsharing en Madrid (61 minutos, 25 km) y finalicé el alquiler dentro de la zona operativa. La app aceptó el cierre y pagué el viaje (20,64 €). El 06/10/2026 Free2move me emitió una factura de tipo "Multa" por 124,57 € (70 € de "recargo por grúa" y 54,57 € de "asignación de cargos de grúa") y me bloqueó la cuenta. Los problemas son los siguientes: 1. La empresa ha dado tres versiones distintas del cargo. Primero, "aparcamiento irregular o batería inferior al 10%", con 54,57 € de grúa más 50 € de tramitación (104,57 €). Después, la factura con otros conceptos e importes. Finalmente, 70 € por batería más la grúa, con un total de 124,47 € que ni siquiera coincide con la factura. 2. La factura se denomina "Multa" aunque no existe ninguna sanción administrativa. 3. El registro telemático que me enviaron muestra lecturas del campo "batteryLevel" estables, entre 14,44 y 14,49, durante todo el viaje, y un 1% al finalizar trece minutos después. No han explicado esta contradicción. 4. El justificante de la grúa no identifica a la empresa que la prestó, ni incluye número de factura ni hora, pese a que sus propias condiciones exigen factura de terceros. 5. Solicité por escrito mis datos del alquiler (art. 15 RGPD), incluidos los registros de la app, y no me los han entregado. Después cerraron el caso automáticamente, indicándolo como "resuelto". He presentado reclamación y denuncia ante el Instituto Municipal de Consumo del Ayuntamiento de Madrid.

Solicito ayuda para resolver una incidencia con una devolución de un pedido online de Druni que aparece como aprobada en su web, pero que no he podido completar. Los datos de la operación son: - Número de devolución: 100079426 - Número de pedido: 1115773246 - Producto: Allure Homme Sport 50 ml - Fecha de compra: 11/10/2026 A pesar de que la devolución figura como aprobada, nunca recibí el correo electrónico con el código de barras necesario para tramitarla en tienda. Cuando acudí al establecimiento, me indicaron que no podían realizar la devolución utilizando el número de referencia y que era imprescindible presentar dicho código. Contacté con atención al cliente para explicar lo ocurrido, pero únicamente recibí instrucciones para utilizar mi DNI o introducir manualmente el número de devolución. Ninguna de estas alternativas me permitió completar el trámite en tienda. He intentado resolver la incidencia en repetidas ocasiones a través de los canales de atención al cliente, pero sigo recibiendo respuestas genéricas que no solucionan el problema concreto. El teléfono nunca es contestado y el chatbot tampoco me han permitido obtener ayuda efectiva. Considero inaceptable que una devolución aprobada no pueda completarse por la falta de un código que nunca recibí y que, tras varios intentos de contacto, no se me facilite una solución. Solicito que Druni facilite un procedimiento efectivo para completar la devolución aprobada y recibir el reembolso correspondiente, así como una respuesta individualizada que resuelva definitivamente esta incidencia. Adjunto la captura de pantalla que acredita que la devolución está aprobada y las comunicaciones mantenidas con atención al cliente.