Últimas reclamaciones

Realicé un pedido a esta empresa el día 12 de abril de 2026. Se trataba de un vestido "Maggiore" en color buganvilla. El 12 de mayo de 2026 por fin me llegó, tras haber estado esperando por él exactamente un mes y habiendo tenido que cambiar el color por uno granate, ROTO. Es decir, estuve semanas contactando con incidencias vía Gmail para saber cuándo me iba a llegar, ya que se estaba demorando más de 72 horas (periodo en el que la empresa afirma que llegan sus envíos), y me encontré con que tuve que cambiar el color para recibir un artículo de mala calidad y con uno de los costados rasgado, además de hilos sueltos a lo largo de todo el vestido. Contacté con la empresa y tras una semana vino un repartidor (el día 19 de mayo de 2026) a entregar el nuevo vestido y recoger el roto. Pues bien, finalmente quiero devolver el vestido, ya que la calidad del artículo y el precio no son para nada razonables y me encuentro con que el artículo está fuera de plazo para la devolución. El repartidor vino hace 6 días y en la web pone que tienes 14 días naturales desde la recepción del artículo para llevar a cabo la devolución. Así pues, solicito la opción de devolver el artículo vía Correos (como indican en su web) y, posteriormente, el reembolso del mismo por medio del método de pago original (es decir, por tarjeta). No entiendo por qué el artículo está fuera de plazo si el nuevo vestido me llegó hace 6 días exactamente. Esta empresa solo me ha ocasionado problemas, quebraderos de cabeza y un sinfín de intercambio de mensajes por correo que, por supuesto, tengo guardados por si tuviera que dar cuenta de la ineficacia de la misma. Espero una respuesta y una solución rápido. En el caso contrario, tomaré otra vía distinta por la que pueda obtener el reembolso del artículo.

Hola, hice un pedido online de dos chalecos de diferentes marcas de dos tallas porque no sabía exactamente la talla… Los chalecos al ser uno de scalpers y otro de tommy me vinieron por separado. El de sclapers era azul marino y el de tommy rojo. Cuando hice la devolución no me especifican que tenía que mandarlos por separado y yo los eché en la misma caja… Total que de scalpers me hacen el abono y el de tommy me lo dan por cancelado porque scalpers no lo ha mandado al corte inglés ni me lo ha devuelto a mi y dicen que no han recibido la mercancía solo el de scalpers, me parece de poca responsabilidad por parte de ellos , es un chaleco que cuesta 179€ y no voy a para hasta conseguir lo que es mío, Espero me ayuden y me devuelvan lo que es mío, o el dinero o mi chaleco Gracias, un saludo.

Quiero poner una denuncia y reclamación a tik tok por que hemos sufrido un robo asi hicimos la compra, abrimos a app tik tok buscamos productos en este caso ventilador de techo pequeño nos aparecío una oferta de 24 euros compramos 2 para la habitacion de mis hijos total 48 euros n° de recibo 1287-0920 ahora el pedido no aparece por ningún sitio tik tok me dice que es un vendedor externo a tik tok pero no es asi esta robando a través de su app por eso yo le reclamo a tik tok mi dinero por que he sidoengañado es app por favor necesito solución a esto si mo emprender acciones legales el recibo me llega de sumitpag.com que se supone que es una plataforma de cobro y el vendedor marcosjuniorbraga@proton.me que es el vendedor que vende a través de tik tok para que lo tengais en cuenta es un aviso por seréis estafados al igual que yo

El sábado por la noche realicé un pedido a través de Uber Eats a un establecimiento de pizzas en Madrid. Al recibir el pedido y comenzar a comer, observé que la pizza contenía dos pelos incrustados entre los ingredientes, en diferentes zonas de la pizza. Dispongo de fotografías que demuestran el estado en el que llegó el producto. La situación me produjo tal sensación de asco que llegué a vomitar y no pude consumir el pedido, teniendo que tirarlo íntegramente a la basura por motivos higiénicos y sanitarios. Tras lo ocurrido, contacté inmediatamente con Uber Eats para reclamar el importe del pedido y adjunté las fotografías correspondientes como prueba. Sin embargo, desde el sábado llevo escribiéndoles reiteradamente y, pese a que leen mis mensajes, no me ofrecen una solución. Además, el equipo de soporte de Uber Eats me ha comunicado expresamente que no van a reembolsarme absolutamente nada, a pesar del estado en el que llegó el pedido y de las pruebas aportadas. Considero inaceptable recibir un producto alimentario en esas condiciones, más aún tratándose de dos pelos en distintas partes de la pizza, y también la falta total de atención y respuesta adecuada por parte de Uber Eats ante una reclamación de este tipo ya que son ellos los unicos que pueden realizar la devolución . (el proveedor de pizzas no puede devolverme el dinero ya que yo he pagado a uber eats) Por todo ello, solicito el reembolso íntegro del pedido y que se tomen las medidas oportunas respecto a este incidente.

Estimados señores: Les escribo en relación con el pedido/devolución 3071707623700969 Y 3071580491350969. Tras solicitar la devolución de los artículos, se me indicó a traves de la app que debía gestionar y pagar personalmente el envío de retorno y que posteriormente me seria reembolsado tanto el importe de los productos como el coste de las devoluciones. No estando conforme y tras hablar con el chat de la app Aliexpress, no me dieron otra alternativa. Procedí a realizar la devolucion mediante Correos, abonando el coste correspondiente que adjunto en dos pantallazos. Adjunto nuevamente toda la documentación acreditativa: - justificantes de los envíos con numero de seguimiento individual. - comprobante de pago del envio con la empresa de transporte (CORREOS). - documento oficial de Correos con remitente, destinatario, peso y fechas. - captura del seguimiento donde consta que el paquete fue ENTREGADO correctamente. A pesar de ello, mi reclamación ha sido rechazada indicando que las pruebas no son suficientes, algo que considero injustificado y contrario a los derechos básicos del consumidor, ya que existen pruebas objetivas de la devolución y entrega del artículo. Solicito formalmente el reembolso íntegro del pedido en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de este correo. Quedo a la espera de una solución definitiva. Atentamente, Germán Gisbert.

Hola realice un pedido en junio de 2024 y desde el 20 de junio de 2024,ya casi un año después estoy esperando a que se tramite la devolución y a qué sea abonado mi dinero en mi cuenta pues a día de hoy y después de multitud de correos electrónicos, me siguen ignorando mi petición y no me han devuelto mi dinero.

Buenas tardes El día 19 de mayo de 2026 acabó mi suscripción anual al País, por la que pagaba 12€. Sin previo aviso, como es preceptivo, pasaron a cobrarme 115 €. Tienen obligación de informar con al menos 15 días de antelación, por lo que solicito el reembolso de la cantidad, y la cancelación de mi suscripción. Gracias

Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa AMAZON por la modificación unilateral de las condiciones del servicio contratado.Como usuario y suscriptor del servicio Amazon Prime, contraté esta plataforma bajo unas condiciones claras y específicas que incluían el acceso a los contenidos audiovisuales de Prime Video sin interrupciones publicitarias. Sin embargo, la empresa ha comenzado a introducir anuncios comerciales obligatorios durante la reproducción de series y películas. Para mantener el servicio tal y como fue contratado originalmente (libre de publicidad), se me exige ahora el pago de una tarifa adicional mensual.Considero que esta práctica vulnera los derechos básicos de los consumidores por las siguientes razones:Modificación unilateral del contrato: Amazon ha variado de forma sustancial las características esenciales del servicio que ya estaba pagado, rompiendo el equilibrio contractual sin el consentimiento expreso del usuario.Falta de alternativa equivalente: Obligar a pagar un extra para mantener las condiciones iniciales constituye una práctica comercial abusiva, ya que desvirtúa la oferta comercial bajo la cual me vinculé a la plataforma.Solicito:Que Amazon restablezca las condiciones originales de mi suscripción, permitiendo el visionado de contenidos sin anuncios hasta la finalización del periodo contratado o, en su defecto, que proceda a realizar un reembolso proporcional de la suscripción por la pérdida de calidad y características del servicio prestado.

Hola el vestido de lino ha resultado ser algodón del malo, me han enviado un producto que no vale ni la cuarta parte de lo que he pagado. Devolverlo tampoco es fácil.