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problema con reembolso
Buenos dias. Me pongo en contacto con Ustedes para pedir vuestra ayuda. la Empresa Segovia Calzados anuncia en su paguina WEB (https://segoviacalzados.com/collections/mujer/products/jessica%C2%AE-zapatos-ortopedicos-de-piel-edicion-premium) este tipo de calzado con el pago contraembozo de 39.95 euros. He pedido este calzado del N 37. Pero me han enviado un calzado normal ortopédico del N 41. Y no contestan ni al email ni al telefono. Es un engaño, y les he pedido que me devuelven el dinero. ya que no es lo que he pedido. Agradeceria vuestra ayuda.
No me llegó nunca mi pedido entero
Hola el día 7 de noviembre del 2025 realice un pedido con número de Id 101477915139 de un importe 166,61 €, vino un repartidor, el cual me trajo la bolsa abierta y sin ticket , diciéndome que el resto de mi pedido venía con otro repartidor inmediatamente. El pedido lo dieron por entregado pero la segunda parte del pedido nunca vino. He reclamado, he rellenado formularios en Glovo en la parte de soporte y me dicen que llame a día. Día que es el establecimiento donde compré. Me dice que se tiene que encargar la plataforma. Y Glovo literalmente me escribe: Hola, Eva Maria Blanco Sanchez: Gracias por escribirnos. Te informamos que en este caso específico lo más adecuado es que contactes directamente con la tienda donde realizaste el pedido. Ellos podrán darte una solución más precisa y rápida, ya que gestionan directamente las incidencias relacionadas con sus productos o servicios, además de contar con sus propios repartidores para la entrega de los pedidos. Gracias por tu comprensión. Un saludo, El caso es que el importe de los árticos faltantes son como de unos 90 euros y nadie se hace cargo. Exijo una solución
Engaño en la web https://portalregistros.com/
Buenos días, Hice un pedido de una nota simple en la web "https://portalregistros.com/" en la cual se puede ver claramente que el precio es 6.9€ pero cuando vas a pagar aparece que confirmes un importe de 0.0€, una ves lo confirma te cobran 38,48€. Engaño en toda regla. Por favor, ¿podéis indicarme si hay alguna forma de reclamar?. Gracias y saludos,
Reclamación
Hola Realice una recarga de 10€ Y a partir de ese día me cobraron 49€ más y el siguiente mes otros 49€ Y no me deja darme de baja Quiero reclamar el importe Y además la recarga de saldo de 10€ no o duro ni 24horas Gracias
Est4fa de Hi Beauty
Me llegó una promoción por correo electrónico de Hi Beauty que regalaban un sérum de medicube con la primera caja que pidieras, la pedí y además me aseguré de haberlo hecho bien consultandolo via whatsapp y su respuesta fue si si todo bien, perfecto. Me llega la caja y para nada era lo que había pedido, era un sèrum de garnier que yo no quiero ni he pedido. Se lo comunico vía whatsapp y me dicen que si, que tengo razón, que qué me parecía si pagaba la siguiente caja y me lo enviaban, dije que no, que quería una devolución, un reembolso porque me pareció todo muy turbio, aún así seguían diciéndome que aceptara la oferta, y yo que no y ellas que sí. Después de dias intentándolo por las buenas ya empecé a cabrearme, envié un correo al que ponen para reclamar y los correos no llegan a ninguno de los correos proporcionados por la empresa, el mismo Gmail me indica que no llegan. Intento cancelar mi suscripción y me dicen que no puedo, que tengo que hacerlo 15 días antes. El pedido lo realicé a principios de octubre y me ha llegado en noviembre... Creo que esta empresa tiene este modo de estafar a la gente, y no van a parar. No es legal nada de esto, pero nada. No puedes cancelar la suscripción por ti mismo ni desde la app ni dese la web, debes pedírselo a ellos mediante whatsapp al cual dejan de contestar, la caja la siguen intentando cobrar, he tenido que cancelar la tarjeta porque no se puede hacer nada contra esta estaf4 de empresa. Alguien va a hacer algo?! Si tan fácil es estafar haré lo mismo, montaré una empresa y me reiré de mis clientes cómo hace esta. Encima no dejáis llamar a esto por su nombre que es ESTAF4.
Reclamo derecho de desistimiento y desinstalación
El pasado 04/11/25 firmé un contrato con Mas Sol Energía para la instalación de 4 placas solares de 640W para mi tejado. Me informaron que vendrían a estudiar el tejado y al instalarlo al día siguiente y que lo harían de la mejor manera para que la productividad fuera la máxima. El comercial me dijo que se instalarían con inclinación y a ras de la parte superior del techo para que tuvieran sol durante todo el día y aprovecharan la orientación sur. El comercial les informó que tendrían que ponerlo con ángulos. Cuando vinieron, me dijeron que no era favorable pero que no podían poner ángulos. Hablé de nuevo con el comercial y cuando subí al tejado ya los habían puesto sin ángulos. Pensé que estaba bien si lo habían decidido así y en ese momento no supe reaccionar, de modo que me comporté con mi amabilidad habitual. El problema es que lo cierto no pude participar de la decisión final de dónde se ponía la instalación y me sentí engañada con el paso de los días por la falta de claridad. Además de eso, en los días siguientes, he podido comprobar que las placas no reciben sol desde las 15 horas y que por tanto no esta siendo tan productivo como me vendió el comercial. Tal como señala mi aplicación FOX, la energía fotovoltaica producida no llega ni al 26 por ciento de la energía que necesita por mi hogar en días de poco consumo, por tanto, lo que me han vendido no es lo que me ofrecieron. Por todo esto, quiero ejercer mi derecho de desistimiento, quiero que me desinstalen las placas y que me dejen el techo reparado, los agujeros tapados y las rejas reparadas, puesto que no han cumplido con su propuesta.
Problema reembolsos
Hace un mes solicité hacer el CV de un solo pago de 0,90€. Yo no me suscribí con ellos a nada. Me encuentro con dos pagos de 34,90€ porque me di de alta con dos cuentas diferentes y no me quieren reembolsar este dinero que en ningún momento me indicaron que esto era una suscripción y que han pasado más de 7 días me dicen cuando yo esto lo desconocía al haber pagado 0,90€ por un día nada más que encima me cobraron 3 veces los 0,90€z Quiero mis dos reembolsos ya que esto es totalmente ilegal. anaifdez@gmail.com evikaf1978@gmail.com
Cobro indebido
Realize un test de inglés para mí hija en la página web https://psona.io/es/, con el email ainhoa.valduciel1@gmail.com que en principio se promociona como gratuito , al terminar el test para ver los resultados me solicitan un pago de 0.50 € , al cual accedí , en ningún momento se me advirtió de ninguna suscripción , renovación , ni de cobros posteriores , ni se me envió factura alguna para advertir y justificar los cobros , sin embargo el día de ayer se me ha cobrado el importe de 47.50 € que se supone es de una suscripción de la cual nunca fui notificada . Les escribo por este medio para que me hagan el reembolso correspondiente , y me confirmen , que a pesar de haber dado por cancelada mi suscripción en su página web no se me ha enviado ningún justificante que lo acredite y así no se vuelva a realizar otro cobro . La práctica de esta empresa es engañosa y abusiva , emite cobros no advertidos por el usuario por lo que corresponde una devolución . Gracias . Saludos .
Problema de diagnostico averio coche
Estimados/as señores/as: El día 21 de octubre a las 8.30hrs, deje mi coche en su taller con el a fin de que se llevase a cabo un diagnostico en el mismo.. El coche echaba humo blanco por el tubo de escape. A las 15.40hrs de ese mismo d'ia, recibi un whassap que conten'ia diferentes fotos y un audio. El audio que dura 39 segundos dice: Buenas tardes; el coche nos esta dando averia del sensor de posicion del ciguenal y del calentador cilindro numero 1; lo que pasa es que el calentador es muy especial que lleva un sensor incluido y no es el tipico calentador.Este calentador hay que pedirlo a origen y nos tarda dos dias, asi que si hoy es martes y no creo que me acepten el pedido porque cierran a las 17.00hrs la reparacion estaria terminada para el viernes. Ese es el presupuesto de reparacion., 593,68€, os podria quitar el IVA de la mano de obra pero de los materiales no. Confirme que me hicieran la reparacion. La respuesta que obtuve fur por audio tambien: De a cuerdo, iniciamos la reparacion; ya te digo que el sensor si que me llega pero el calentador no, y entonces me llegara el viuernes; si va todo bien cuando el coche este terminado y probado os llamare. El jueves 23 de octubre a las 9.03 recibo unos whassaps; el primero es una foto que dice "no se ha memorizado ningun fallo"; El segundo es la factura de la reparacion; el tercero es una foto con las presiones de los cilindros ;el cuarto es un audio que dice: Buenos dias; a ver os confirmo que la reparacion esta terminada; el coche ha borrado codigos, ya no pierde potencia y todo bien.Os tenemos que comentar. Este coche hay un cilindro con menos compresion que los demas; es un coche con muchos kilometros que tiene el motor tocado;la reparacion esta terminada, es lo maximo que podemos hacer por el coche pero eso lo teneis que tener en cvuenta, que ya tiene un cilindro tocadito y bueno, eso lo teneis que tener en cuenta. Ahora va bien pero lo teneis que saber. Ya la 'unica solucion para eso seria reparar el motor y no merece la penas. Teneis que tirar con el coche y aguantar hasta que os dure, puede estar asi tiempo, os puede durar anos. Siempre es normal que en algun momento es eche un poquito de humo blanco porque la compresion la tiene flojita, pero las averias que tenia del sensor ciguela y el calentador se ha reparado y se han borrado codigos. Esto lo teneis que tener muy encuenta. Podeis venir a buacar el coche. Recogí mi coche de su taller ese mismo jueves por la tarde y pagué la correspondiente factura. Antes de llegar a casa (vivo en las Rozas) el coche ya empezo a echar la misma cantidad de humo blanco de forma intensa. Al no aminorar, el lunes lo comunique al taller. El lunes por la tarde en el salpicadero salio el mensaje "averia grave, contacte urgentemente servicio tecnico" y el coche dejo de acelerar. Muerto esta. Las conversaciones que he tenido todas por whassap con la recepconista son de pelicula de Berlanga. La recepcionista enseguida se puso en modo defensico. Al preguntarla que como no midieron las presiones de los compresores antes de hacer esa reparacion me contesto en un primer lugar que no lo ivan a hacer gratis; al poco dijo que no se pueden medir hasta que la averigua del ciguenal no estuviese reparada. Eso es totalmente erroneo. He hablado con dos talleres, uno en las Rozas y con la opel de Majadahonda y eso no es asi. Las presones de los cilindros se pueden medir siempre . Me han hecho gastar casi 600€ afirmando categoricamente categorivcamente que lo que le pasaba al coche era el ciguenal y valvula 1. A posteriori, una vez lo han reparado me dicen que el motor esta danado. Que seriedad es esa?. Ustedes a priori no detectaron el fallo del motor. A mi no se me hizo un diagnostico certero de todo lo que le pasaba al coche. He gastado 600€ y ahora no tengo ni esos 600€ ni coche. C Si fuese cierto que las presipones no se pueden medir hasta que la rep[aracion no fuese trealizada, se me deberia haber dado esa informacion antes de que yo consintiera a que se reparara el ciguenal y el sensor. SOLICITO: La reparacion del cilindro a coste cero o la devolucion total de la reparacion realizada. Puedo aportar todas las conversaciones tanto por texto como por audio. Numero factura Auto inyeccion Villalba 0617/25. Atentamente, PD: disculpen falta de acentos en el texto. Me encuentro en UK y los Keybords carecen de acentos . Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Norauto Bonaire: Yo, Agustín, con número de te
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Norauto Bonaire: Yo, Agustín, con número de teléfono 653 514 171, presento la siguiente reclamación en relación con el servicio prestado en su establecimiento el día 29/10/2025. El motivo de mi visita era realizar únicamente un cambio de aceite y filtro, presupuestado inicialmente en 105 €. Horas más tarde, me llamaron y me indicaron un aumento a 300 €, justificando el incremento por alineación de ruedas y cambio de neumáticos. Les manifesté mi preferencia por realizar ese trabajo más adelante, recalcando que el vehículo había pasado la ITV favorablemente tan solo un mes antes. Sin embargo, accedí bajo mi expresa condición de que el importe total no superara los 300 €. Mi sorpresa fue comprobar al recoger el vehículo que finalmente la factura ascendía a 600 €, sin que se me hubiera informado ni solicitado mi autorización para ese importe ni para los trabajos realizados. Además, tampoco recibí explicación sobre el motivo por el cual se instalaron neumáticos nuevos en el eje delantero, cuando debían haberse colocado, según recomendaciones de seguridad, en el trasero. Por lo expuesto, SOLICITO: Una revisión y justificación detallada de todos los conceptos facturados el 29/10/2025. La devolución de las cantidades correspondientes a trabajos y piezas no autorizados ni presupuestados. Respuesta por escrito en un plazo máximo de 10 días hábiles con la propuesta de solución. En caso de no obtener respuesta o una solución satisfactoria, me reservo el derecho de presentar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y ante las autoridades competentes en materia de consumo. Atentamente, Agustín Tlf: 653 514 171 Fecha de factura: 29/10/2025
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