Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes, como distribuidor oficial de la marca en Mislata, porque la pieza de Profiltek que les compré a distancia el pasado 09 de abril, a la que hace referencia la factura adjunta, no le viene bien a mi mampara, el pasado 10 de abril, le solicite la devolución de la misma dentro de los 14 días siguiente, a la fecha de su compra, por haber comprado la pieza vía correo electrónico de los cuales también les adjunto copias. Según la ley, "si el producto está en perfectas condiciones, no hay razón para admitir la devolución o cambio, salvo que: Lo hayas comprado a distancia (por internet, teléfono, E-mail...) o fuera de un establecimiento comercial, ya que para estos casos existe un periodo legal de desistimiento de 14 días, podrás cambiar o devolver el producto sin dar más explicaciones". SOLICITO, que en virtud de la legislación vigente, en materia de compras a distancia, como fue ésta, la devolución de la pieza según factura adjunta, con el reintegro de su importe al comprador, siendo este de 16,94 euros. Sin otro particular, atentamente. Alfonso

Me enviaron una planta muerta . Reclame y me dijeron que pagará 32 euros mas y mandaban otra , cuando dicen que todas sus plantas son preservadas y durante más de 3 años. Para no discutir y como era para un regalo pague 32 euros mas que sumados a los 42 nteriores sumaban 74. Les insisto que tiene que estar para el martes que es un regalo de cumpleaños que sino no lo quiero. La chica me dice que llega el lunes. No llega ni lunes ni martes. Llamo el martes y me asegura que aunque a última hora del martes pero que llega. No llegó. Llamó para decir que me devuelvan el dinero y me dicen que llega el miércoles. Tampoco llegó. El jueves digo que ya no la quiero pq esta fuera de tiempo y ya hemos comprado otro regalo y pq una planta ya más de 5 días en una caja cerrada estará medio muerta ( como ya me pasó antes) Total que me dicen que habla con su superior para hacerme la devolución y me dice. Ya nunca más me vuelven a coger el teléfono y me dicen que no me devuelven el dinero y que me mandan otra planta por wasap Yo ya no quiero ninguna planta, quiero mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. el reembolso de un reloj Omega antiguo que compré según el vendedor por bueno porque dijo que lo había llevado a un prestigiosa relojería en Madrid, y cuando lo recibí me dí cuenta a los pocos días que atrasa a, me puse en contacto con el vendedor y le comenté el problema, lo escaló a Wallapop y me bloqueó. Y ahora wallapop me pide presupuesto del arreglo y el relojero me dice que me da factura del arreglo y garantía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque envié una devolución a zara con vuestra mensajería, en el paquete iban dos prendas de ropa y desde zara me informan que solo ha llegado una. Hay una prenda de ropa que ha desaparecido en el tránsito, ya que dicen parece que el paquete había sido manipulado. SOLICITO que se hagan cargo del importe de la prenda desaparecida. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. He estado intentando ponerme en contacto vía telefónica pero no ha sido posible, después de varias llamadas y con la línea siempre ocupada, me pongo en contacto de nuevo por esta vía, respondiendo a este mail. Quería trasladarles mi desacuerdo con esta resolución. Al realizar el pedido nº 2234701267, en ningún momento se me informó de que no había stock del producto que me falta por entregar en el pedido, es decir, del artículo Rice + Probiotics de Beauty of Joseon. Tan solo se me avisó de que sufriría un retraso dicho pedido. Al recogerlo en la tienda, me encontré con que faltaba ese artículo en el paquete de envío. La solución que se me ofrece de 3 euros de descuento implica que tenga que hacer una compra de, al menos, 25€ para poderlo aplicar y un tiempo límite de 30 días. Ni siquiera podría aplicarlo al artículo que no me ha llegado, porque no llega a ese importe mínimo (el precio actual es de 15,90€). He solicitado por la App que se me enviase el producto, a la espera de que haya stock, respetando el importe por el que lo adquirí, no el reembolso. Puesto que lo adquirí a un precio "ventajoso" con la promoción de "Día sin IVA". Es lo que sigo solicitando, puesto que creo que es lo correcto por parte de Druni, de ese modo el cliente no sale perjudicado a pesar de no recibir a tiempo el producto, o no recibirlo, como en este caso. Por otra parte, también envié a través de la APP hace ya más de una semana, una consulta porque no entiendo porqué, tras hacer varios pedidos con la promoción del "Día sin IVA", en unos pedidos se aplica un 18%, en otros un 17%, etc., nunca el 21%, cuando son artículos que estaban todos ellos bajo la etiqueta de color rosa oscuro, que se supone que tienen un 21% de descuento, según las bases de la promoción. Aún no he recibido respuesta a esta cuestión. Por último, decir que se pierde muchísimo tiempo para contactar con vosotros vía telefónica, y que el chat de WhatsApp no resuelve ninguna de estas cuestiones, porque está todo automatizado. Por lo tanto, me gustaría realizar una reclamación formal al respecto.

El pasado 31/12/2024 acudí a la clínica ASISA DENTAL MÁLAGA refiriendo un fuerte dolor en la encía. Desde ese día y hasta hoy mismo, me han visto 7 dentistas diferentes, personal auxiliar y Javier, que entiendo que es la persona comercial. Se me emitió un presupuesto donde se me indicaba el detalle de todo aquello que se me iba a hacer y que quedó correctamente abonado en el mismo mes de enero. Desde el primer día de consulta, se ha dado por hecho que no tendría ningún hueco en la boca, es decir, que con los implantes mi dentadura quedaba corregida. Desde la clínica me han visto: • Semana del 7 de enero para la extracción de dos piezas y colocación de los implantes. • Semana del 14 y 21 de enero para quitar puntos y tomar medidas de prótesis provisional. • Semana del 28 de enero para la entrega y colocación de esa prótesis provisional en la que venían la totalidad de piezas dentales, es decir, con esa prótesis, se quedaban cubiertos todos los huecos de la dentadura. • Primera semana de marzo para endodoncia pieza inferior. • Segunda semana de marzo para el empaste de esa endodoncia. • Tercera semana de marzo para apertura de hueco de implante y colocación de tornillos. • Cuarta semana de marzo, para la toma de medidas. • Hoy 11 de abril, para la colocación de las piezas. Después de todas estas visitas, después de todas las veces que he hablado con los diferentes profesionales, sólo hoy se me informa de que el hueco superior izquierdo no se queda cubierto al 100% porque un único tornillo no puede albergar tal espacio y que además el dentista recomienda que hay que poner un implante más. Con independencia de qué es lo mejor que hay que hacer, y del trato recibido durante los tratamientos, que ha sido muy bueno, hoy no me pueden decir que me queda un hueco, que hay que hacer otro implante y además entregarme un presupuesto cercano a los 1.400€. No hay derecho. Además pagué la totalidad de cobertura dental. Me han hecho pasar por 7 dentistas diferentes. ¿No hay comunicación en la empresa? Ninguno de los 7 dentistas en 4 meses me dice que ahí va a quedar un hueco? En el inicio del tratamiento, con el presupuesto que emiten, informado por un dentista, no me dicen esto? Hoy me han dicho que tengo razón, que tiene que hablar con su equipo para que esto no suceda. Y yo como paciente, no he recibido más que eso: Volver al punto de salida, tener que empezar de cero para no tener hueco y además desde la clinica no asumen la responsabilidad, sino que me dicen que tengo que pagar 1.400€ más. En la clínica tienen montado un sistema de especialistas, que 7 personas diferentes vean a un mismo paciente a mí no me parece razonable, pero son sus normas. Mi pregunta es, de esos 7 dentistas, ¿quién hacía seguimiento de mi caso?, ¿quién tenía que decirme lo que había? Me gustaría que me dieran una solucion lógica: O bien que me devuelvan el dinero que corresponde a la parte izquierda de mi dentadura o bien que asuman su error y que terminen el trabajo que yo ya pagué sin costes para mí. Este no es mi error, bastante tengo yo con empezar de cero. Aguardo una respuesta formal por parte de ASISA DENTAL MÁLAGA que satisfaga mis necesidades y donde se aprecie que ustedes asumen su responsabilidad.

Hola, Mi padre fallecio en Noviembre del 2022 y mi madre en Junio del 2023, tienen cuenta en el Santander de Sariñena ( Huesca) , hemos aportado TODA la documentación solicitada VARIAS VECES, y también la gestoria que se ocupa del asunto. LA DECLARACIÓN DE HERENCIA DE MI PADRE fallecido en el 2022, entregada VARIAS veces al banco de Sariñena seguía hasta ayer sin haber sido mandada al departamento de Testamentaria. Y como todo tiene que ser por envío interno no podemos fiarnos. Estamos en 2025 y mis hermanos y yo seguimos sin el dinero de mis padres, clientes de toda la vida del Banco... Nos enteramos esta semana, que la Testamentaria de Madrid sigue sin varios documentos. Además el trato personal del banco de Sariñena es pésimo, ni siquiera se dignan en contestar a la mayoría de nuestros correos electrónicos. Es vergonzoso que desde 2022 no hayamos avanzado! Y nos enfrentemos a gente incompetente y inhumana .

Desde hace meses que estoy intentando que vengan a quitarme un poste de telecomunicaciones de telefónica, y lo único que me dicen que para poder abrir el proyecto tengo que pagar 200 euros. Les digo que porque hay en poste en mi finca, si yo la compré libre de cargas y ellos no me contestan, se limitan a pedirme esa cantidad de dinero y me cierran la solicitud pasado el mes. Llamando al 1004 solo me dicen que tengo que hacerlo a través de esa página web.

Compré un sofa el cual por dentro la tuerca está rota y no se puede poner .bien eso por una parte por otra parte el sofa lo vimos por encima porque teníamos que poner el suelo nuevo y fue guardado hasta hace como 5dias lo sacamos y uno de los brazos estaba desgarrado por no devolverlo lo cosí pero que va quedo fatal ahora me sueltan que como lo modifique ósea lo cosí no me lo cambian ni me devuelven el dinero ni me lo arreglan um sofa de700eu de muy mala calidad porque no se pude ni limpiar porque se hace bolitas pero bueno aparte de eso el vendedor un un cara dura no paran de pedirme fotos vídeos yo se los mandé ahora quiere que le de la vuelta al sofa para hacerle más vídeos vente por tu sofa y devuélveme mi dinero que tú sabías lo que estabas mandando que vino ya que parecía usado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido un producto en vuestra pagina por valor de 67,83€ y no estando conforme con el producto lo he devuelto teniendo que asumir el pago de 18,37€ por gastos de envío. Suponiéndotelo mas de un 25% del valor del pedido. SOLICITO la devolución de dicho importe. (18,37€) Sin otro particular, atentamente. Carlos