Cobro por devolución del pedido 18,37€

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido un producto en vuestra pagina por valor de 67,83€ y no estando conforme con el producto lo he devuelto teniendo que asumir el pago de 18,37€ por gastos de envío. Suponiéndotelo mas de un 25% del valor del pedido. SOLICITO la devolución de dicho importe. (18,37€) Sin otro particular, atentamente. Carlos

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

El correo electrónico es charly_stones@hotmail.com Telefono 699250766 Numero de pedido 406-1713426-5557908