Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la compra de una bicicleta eléctricas el 26/9/26 y varias semanas después sin recibirla y no saber nada de donde estaba ni de cuando iba a llegar solicite la cancelación del pedido el dia 16/10/26 . Solicito la devolución del importe pagado por esa compra,lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con la cancelación de la suscripción y posterior cobro de la misma. Realicé un pedido gratuito y según se indica en las condiciones y preguntas frecuentes publicadas en su propia pagina de atención al cliente, el plazo de 14 días para realizar la cancelación sin coste comienza a contar desde la recepción del producto, y no desde la fecha en la que se realiza el pedido. El día 25 de Septiembre de 2026 solicité la cancelación y me encontraba dentro del plazo de 14 días establecido desde su recepción. La cancelación ha sido realizada correctamente y aún así se me ha cobrado la primera cuota. Solicito: - Que se revise nuevamente la cancelación tomando como referencia la fecha de recepción del producto. - Que se confirme que la cancelación fue realizada dentro del plazo establecido en sus propias condiciones. - Que se proceda a la devolución íntegra del importe cobrado, de acuerdo con dichas condiciones, ya que la cancelación se realizó dentro del periodo correspondiente y no debería haberse realizado. Sin otro particular, atentamente. Eva Gajate Sánchez

Buenos dias; Mi hija puso en la plataforma de Vinted un libro de matematicas. Fue comprado por una usuaria, que cuando lo recibe dice que el embalaje viene mal. El Embalaje, no que el libro aparezca dañado. Cancela el pedido. El problema comienza cuando a la usuaria se le pide la devolucion del libro y deja de contestar. Vinted le ha devuelto el dinero y ella no devuelve el libro. Vinted se desentiende, pero le ha devuelto el dinero. La usuaria se queda con el dinero y no devuelve el libro

Hola, no sé ni q es esto y se m an cobrado, quiero darlo de baja y q m reembolsen mi dinero, gracias

Estimados señores: El 26 de julio de 2026 contraté con CONDUCE REVEL, S.L. un servicio de renting de un vehículo SEAT Ibiza 1.0 MPI Style+, con una cuota mensual de 296 euros y una duración contractual de 36 meses. La contratación se realizó durante la campaña promocional «Rebajas de Verano», en la que se anunciaba un plazo estimado de entrega de entre 4 y 6 semanas. Este plazo fue determinante para mi decisión, ya que necesitaba disponer del vehículo con motivo de un cambio de trabajo. Sin embargo, transcurridos más de tres meses desde la contratación, el vehículo no ha sido entregado. Durante este periodo he contactado en varias ocasiones con REVEL para conocer el estado de la entrega. Tanto telefónicamente como a través de su aplicación se me han comunicado previsiones de entrega de una o dos semanas que posteriormente no se han cumplido. Esta situación me ha generado incertidumbre y perjuicios, al no poder disponer del vehículo para la finalidad por la que fue contratado y tener que continuar utilizando medios de transporte alternativos. Ante los sucesivos retrasos y la falta de una fecha de entrega fiable, el 21 de octubre de 2026 comuniqué por correo electrónico mi decisión de cancelar la contratación, exponiendo los motivos y aportando documentación justificativa. Posteriormente he seguido recibiendo comunicaciones relacionadas con la entrega del vehículo, sin que se haya materializado la misma. SOLICITO: 1. La cancelación definitiva del contrato de renting, sin penalización ni coste alguno para mí, debido a los retrasos acumulados y al incumplimiento de las previsiones de entrega comunicadas. 2. La confirmación expresa y por escrito de la cancelación, así como de la inexistencia de obligaciones económicas pendientes. 3. Que no se efectúe ningún cargo en la tarjeta bancaria facilitada durante la contratación. 4. Que la empresa responda formalmente a esta reclamación y a la solicitud de cancelación ya comunicada. Hasta la fecha no he recibido el vehículo ni se me han realizado cargos por el servicio. Dispongo del contrato, las comunicaciones mantenidas con la empresa y las pruebas de los plazos de entrega anunciados, que puedo aportar como documentación justificativa. Sin otro particular, quedo a la espera de una respuesta por escrito.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día lunes 12 de octubre, realicé un pedido el cual fue correctamente enviado, estaba la dirección de entrega escrita y correcta. Y el 20 de octubre, llegó a la oficina de reparto, dicha oficina “supuestamente” hizo un intento de entrega que fue recalco “supuestamente” fallido, a mi nunca me llamaron, ni a confirmar la dirección ni tampoco fueron a casa a timbrar en ningún momento. Anteriormente había tenido un problema ya, porque también me enviaron un pedido y me dijeron lo mismo, que estaba mal la dirección y me tocó a mí misma, ir hasta una casa que NO ERA mi dirección y recoger el pedido en casa de una persona DESCONOCIDA. No veo bien que yo tengo que cargar con que devuelvan mi pedido, pedido que necesitaba con urgencia, si ellos no realizan bien su trabajo, tienen un número de teléfono y no lo usan para ponerse en contacto si hay algún problema. Adjunto: 1. Prueba del día que me mandaron un correo, el cual yo contesté proporcionado de nuevo la dirección 2. volví a escribirles porque reiteradamente me salía, entrega fallida, cuando NO hacían ninguna entrega. 3. Vuelven a pedirme los datos y VUELVO a enviárselos SOLICITO una compensación debido a la pérdida que me ha ocasionado el que se devuelva mi pedido sin motivo alguno, porque no está justificado, ya que recalcó que la información estaba bien. Sin otro particular, atentamente. Angie Camayo

Hola, me regalaron tres cajas de smartbox de distintas categorías, después de mucho insistir conseguí reservar en el mismo hotel haciendo tres reservas, una por cada caja. Me cobraron 60 € de suplemento. Por motivos laborales he tenido que anular las reservas y aplazarlas para un mes más tarde, mantengo los mismos días, martes, miércoles y jueves, ahora me cobran 80 € de suplemento. Los 60 € iniciales todavía no me los han devuelto, han pasado 6 días laborales, pregunto que cuando se va a materializar la devolución y no me contestan a las llamadas. Lo hago por email, y responde una operadora virtual que no tiene respuesta... Las personas que regalan estos bonos no saben que son cajas envenenadas... He solicitado la devolución en varias ocasiones, cobrar saben al instante, y al instante deberían hacer la devolución.

He realizado una reserva de un mando de Nintendo switch 2 edición limitada en cuanto se abrieron las reservas, se me confirmó la reserva y se me cobró, 7 horas más tarde me han enviado un email diciéndome que han cancelado mi reserva por falta de stock, después de haberme confirmado, quiero el producto que he reservado, no devolución, no sé si han vendido más de lo que tienen en stock, pero creo que es injusto que me confirmen la reserva y 7 horas más tarde me la cancelen.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, tras intentar darme de baja después de haber estado un año completo exigido, no me permiten tramitar la baja hasta tres meses después por la condiciones de mi contrato. SOLICITO que se tramite la baja a la mayor brevedad posible Sin otro particular, atentamente.

HOLA, REALIZE UNA RESERVA Y 2 DIAS ANTES FALLECIO UN FAMILIAR DIRECTO Y REALICE LA CANCELACION POR LA WEB DE SMARTBOX HACE 2 MESE Y TODAVIA ESTOY ESPERANDO Y NO ME ATIENDEN CORRRECTAMENTE