Últimas reclamaciones

He solicitado la anulación de la póliza y me contestan que no lo pueden hacer si no adjunto la baja del vehículo, el vehículo no lo he dado de baja, no pone ninguna condición en la póliza de esto ya que es irracional, por lo tanto, solicito la baja en la primera fecha realizada y la correspondiente devolución, gracias. Un saludo.

Hola buenas, Realicé un pedido en la aplicación de Glovo estando en el Metro pero poniendo la dirección de mi casa. Como he hecho tantas otras veces y nunca he tenido problemas. Como sé que realizo estos pedidos estando lejos de la dirección siempre tengo mucho cuidado al comprobar que la dirección que aparece es la correcta. En este caso he comprobado que la dirección correspondía con la de mi casa en todo momento hasta el pago final. Pero una vez que el repartido se dirigía al destino la dirección que parecía era otra distinta. Cerca la ubicación en la que me encontraba en el momento de hacer el pedido. He contactado con el repartidor y con la aplicación y no me han dado ninguna solución ni compensación. He perdido tanto el pedido como el dinero por un error que no era mío. Yo no puedo demostrar que en el momento de la confirmación salía la dirección de mi casa pero ellos tampoco pueden demostrar lo contrario. Sólo se escudan en decir que como la dirección que sale en el pedido es otra tiene que ser la que yo he colocado. Y yo estoy completamente convencido de que esto no es así porque de verdad que en el momento de la confirmación la dirección estaba bien. He hecho otro pedido al terminar este y ese sí ha llegado bien y a la dirección correcta. Son unos chapuceros y me hacen pagar a mí un error de su sistema y de su aplicación. De vergüenza

Llevo semanas intentado darme de baja en Pagatelia y que me devuelvan el saldo anticipado. Realmente no tienen servicio de atención al cliente e incumplen cualquier plazo razonable para gestionar una baja.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no quisieron ofrecerme una solución a la hora del error en la dirección con un pedido. En el mismo momento en el que se realizo el pedido se intento modificar la dirección de entrega del mismo. Se intento contactar por chat, por teléfono con la empresa e incluso con le repartidor. La empresa, por chat, indica que no son capaces de contactar con un empleado suyo para hacerle llegar una notificación durante un pedido. Esto ya denota la falta de medios para tratar cualquier eventualidad. Que es este, el repartidor, el que debe llamar en todo caso al cliente, por lo cual, al llegar a una dirección errónea, dicho repartidor contacta conmigo. Tras la conversación, se pone en contacto con el soporte de la empresa, quienes, por su lado, cancelan el pedido, sin ofrecerme a mi o al repartidor ninguna solución. Por lo tanto SOLICITO la compensación del coste del pedido, además de que se ponga a disposición de los clientes algún modo de contactar con el repartidor para evitar esto. Sin otro particular, atentamente, juan pedro barreno

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 26 de marzo de 2024 un empleado suyo se llevó mi televisor Xiaomi de 50" sin entregarme ningún papel, y lleva desaparecida casi un año. Nadie ha hecho nada por recuperarla y solo os habéis dedicado a ignorar mis reclamaciones o dar escusas para no buscar la tv que me habéis perdido vosotros. SOLICITO el reembolso con valor de la TV y una compensación por tenerme un año ignorando el caso y estar sin mi TV. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónEn fecha 03/12/2024 adquirí en su página web [ CECOTEC ] el producto [ROBOR ASPIRADORA CONGA 8290 CON NUMERO DE REFERENCIA 160980311950425]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [UNA CAFETERA LA CUAL SE LA LLEVA EL REPARTIDOR DE VUELTA. PERO ANTES DE ESO ESTOY UNOS 50 DIAS A LA ESPERA DEL PRODUCTO EL CUAL TENIA FECHA DE LLEGADA ENTRE 8 Y 10 DIAS. NO CON ESO EN ESE PERIODO DE TIEMPO ME COMUNICA CECOTEC QUE NO TIENE 3L PRODUCTO QUE YO HABIA COPRADO QUE ME MANDAN OTRO EL CUAL LLAMO Y LE DIGO QUE NO LO QUIERO. Y AUN ASI ME LLEGA UNA CAFETERA. DESPUES DE TODO ESO Y DE LLEVAR CASI 3 MESES, ASI SIGO ESPERANDO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO. ME PARECE UNA VERGÜENZA UNA EMPRESA COMO CECOTEC QUE HAGA ESTAS COSAS. Y PARA COLMO ME ATIENDE UN A EMPLEADA EL TLF LLAMA PAULA, CON UN ATENDIMIENTO NEFASTO DICIENDOME QUE SI YO PINENSO QUE LE IMPORTA LAS 3 PREGUNTAS DE VALORACION AL FINAL DE LA LLAMADA. EN FIN "CECOTEC NUNCA MAS".

Buenas tardes Me han bloqueado la cuenta de Blablacar sin darme motivo ni comunicación previa, fastidiándome un viaje importante de hoy. Tenía una entrevista de trabajo en Alcalá De Henares (Madrid) que se acabó cancelando a última hora, 24 horas antes. En ese momento la reserva que tenía, le comenté el caso y le diría que cancelaría el viaje para que pudiera busca otro viaje. Tenía una entrevista de trabajo y se canceló, por lo que no realicé el viaje. Anteriormente si había cancelado otros viajes es por motivos justificados, como enfermedades o cancelaciones de entrevistas, casos justificados como para cancelar una cuenta de 12 años de uso, con 400 viajes publicados y más de 1000 pasajeros llevados, sin problemas. Cancelé, y poco después me han bloqueado la cuenta. Hoy tengo un viaje a Villarrobledo y no puedo usar la cuenta, dejando tirados a los pasajeros.

El 10 de enero de 2025 se realizó una cancelación por no dar los servicios que me habían prometido y desde ese día llevo esperando el reembolso del dinero del electrodoméstico. Me he puesto en contacto con ellos ya en siete ocasiones y me dan largas por respuesta. El número de reclamación es el 03736805 Un saludo.

Buenas tardes Quiero solicitar una cancelación de contrato de compraventa de un vehículo usado. Adquirimos este vehiculó a través de la empesa FLEXICAR El coche del que hablamos fue comprado a distancia, a través del Concesionario de Manacor de Flexicar, trayéndolo de Cornellá, Barcelona. El 11 de Febrero es cuando firmé el contrato de compraventa del coche usado, estipulando así en el contrato mi derecho como consumidor por ley de desestimiento para devolver el coche en un plazo de 14 días naturales sin justificación ni penalización alguna. Jueves y Viernes día 20 y 21 de Febrero declaré por audios y por escrito que quería devolver un coche. A la persona a la que he he solicitado dicha devolución es al propio gerente del concesionario al que le compré el coche, Cornellá, Barcelona. Han pasado 5 días desde mi solicitud. Hoy a día 25 de Febrero no me han leído los mensajes y tampoco atienden mis llamadas. He vuelto a solicitar la devolución del coche,sigo sin respuestas directas. Adjunto capturas de las llamadas sin respuesta. Ruego porfavor cancelar la compraventa y devolución del vehiculó,, asi como viene estipulado en el contrato de compraventa. Adjunto contrato de compraventa. Un saludo. Atentamente Roman Mendez Torres movil : 625 92 58 43