Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
21/08/2025

Reembolso cuotas 2025

Me están cobrando una suscripción trimestral que yo no he aceptado no he contratado 51,84€ el 6 de Marzo 51,84 el 29 de Mayo 51,84 el 21 de Agosto Intento ponerme en contacto con la empresa y es imposible, por correo electrónico no contestan, llevo meses intentándolo. Gracias

Cerrado
M. T.
21/08/2025

Problema con el reembolso

Realicé un pedido en Miravia de unas sandalias a través de la tienda Vas. Pagué las sandalias y los gastos de envío. A la semana me comenta la tienda que se agotaron y no me pueden mandar mi pedido. Se lo digo a Miravia y aquí empieza la odisea de llamadas con Atención al Cliente, promesas de mandarme el dinero en 7 días max y no recibir nada, todo esto desde hace dos meses y medio. Últimamente contestan a mis llamadas, supuestamente “van a hablar con sus superiores” y después de 15 minutos esperando te cortan la llamada. Leyendo las opiniones sobre Miravia por ahí creo que es hora de hacer que esa empresa ya no pueda hacer más daño.

Cerrado
R. V.
21/08/2025

Anular pedido

Buenos días, Hice un pedido de una tarjeta SD a esta empresa, mi pedido es el 20188. En su política dice que antes de que el pedido sea enviado , permitían anularlo, lo cual ha sido mi intención y que me hicieses el correspondiente reembolso, o que simplemente rechazasen el pago con tarjeta. Cosa que no han hecho , hice el pedido el 17 de Agosto de 2025 y lo he querido anular desde el 18 de Agosto de 2025 . Sus respuestas es que me llegará la tarjeta SD y me mandan el número de referencia de la empresa de Transporte, la cual ni siquiera tiene el pedido. QUIERO ANULAR EL PEDIDO Y QUE ME DEVUELVAN EL DINERO.

Resuelto
C. G.
21/08/2025

Reclamo los gastos de la aplicación

Hola! El conductor me canceló el viaje unas horas antes de la salida el día 18 de agosto. Tenía una vuelta el día 20. Al no poder hacer la ida cambié de planes para la vuelta. Tuve que cancelarla pero BlaBlaCar me ha reembolsado todo excepto los gastos de la aplicación. Reclamo esa cantidad al no ser directamente responsable de la cancelación

Resuelto
Y. M.
21/08/2025

Weichen

Hace un mes alquilé un coche en su página web y en ningún momento me pidieron el número de vuelo. Esta vez hice otra reserva y me exigieron el número de vuelo. Cuando fui a recoger el coche, no me lo entregaron, me dijeron que me devolverían el dinero, pero al final no me dieron el coche ni tampoco me devolvieron el dinero. Esto es un robo. Esque la renta card dice que no hay nin un problema me va de vuelve el dinero

Cerrado
R. G.
20/08/2025

No me reembolsan

Hice un pedido 108264518 y lo cancelé porque tardaría más de 3 semanas. Hace 2 meses que espero el reembolso Siempre la misma escusa, que tienen que ponerse en contacto conmigo. No contestan al telf. Todo son trabas y escusas

Cerrado
C. F.
20/08/2025

Asunto: Reclamación por cancelación gratuita no reembolsada

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una reserva realizada recientemente. Al efectuar la búsqueda, introduje como filtro la ciudad de Bilbao, sin embargo, en los resultados apareció un bungalow en Canarias. Debido a este error, procedí a hacer la reserva creyendo que estaba en la ubicación correcta. Al darme cuenta inmediatamente de la confusión, cancelé la reserva al momento, dentro del plazo establecido de cancelación gratuita. Pese a ello, se me está denegando la devolución del importe abonado, lo cual considero injusto y contrario a lo indicado en las condiciones de cancelación gratuita que se anunciaban en el momento de la reserva. Además, he estado llamando durante tres días seguidos al servicio de atención al cliente, y únicamente he recibido largas sin que se me ofrezca una solución clara a mi problema. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe pagado a la mayor brevedad posible. Atentamente, Christian Fernández Albarrán

Cerrado
A. G.
20/08/2025

Sin respuesta tras solicitar cancelación UNLIMITED Mensual

Estimado equipo de Cinesa, Me dirijo a ustedes para presentar una queja y reclamación debido a que el 13 de agosto de 2025, envié un correo solicitando la cancelación de mi suscripción Cinesa UNLIMITED (plan mensual), iniciada el 20 de junio de 2025, y hasta la fecha llevan más de una semana sin contestar. Dado que he cumplido con el período mínimo de permanencia y he avisado con la antelación requerida, solicito que se procese de manera inmediata la cancelación de mi suscripción, evitando así cargos adicionales y confirmando la fecha exacta de finalización. Agradecería recibir una respuesta urgente y por escrito sobre el estado de mi solicitud.

Resuelto
F. B.
20/08/2025

Cancelación no se ha pagado

Compré un teléfono el 18 de julio y el 12 de Agosto (26 días después) no había llegado. Inicié el proceso de devolución del dinero el mismo 12 de Agosto y 8 días después (estamos a 20 de Agosto) nadie me ha contactado para devolverme el dinero. He contactado a la empresa en varias ocasiones y siempre es la misma respuesta: "Tenemos un problema con el producto, en los próximos días lo contactará un agente para el tema de devolución del dinero" pero ese día nunca llega. No entiendo como es posible que una empresa que JINETEA el dinero de sus clientes de esta forma pueda funcionar.

Resuelto
F. R.
20/08/2025

No hay reembolso después de tres meses de la cancelación del pedido

Pedido 327011099 del 21 de mayo cancelado el 30 de mayo y todavía no he recibido el reembolso. Nunca me había pasado esto con una tienda online. Me siento como si me hubieran robado el dinero de la cartera!!!

Resuelto

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