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Problemas con la devolución a mi cuenta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

G. E.

A: ALL ZONE

14/06/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [llevo desde noviembre de 2024 con el pedido 308625883 esperando que me devuelvan el dinero a mi cuenta. Tras varios meses de reclamaciones intento volver a pedir y al menos que me lleguen los móviles y vuelven a hacerme reembolso a cuenta del pedido 079879920. Y sigue sin llegarme ni los móviles ni el dinero . SOLICITO Que me devuelvan el dinero a mi cuenta .He puesto mil reclamaciones por email. Cuando llamo por teléfono nadie me contesta. Y estoy cansada .Exijo que se me devuelva el dinero con intereses por la demora además . Gracias.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: G. E.

16/06/2025

Estimada Sra. Espliego, En relación con su reclamación sobre los pedidos 308625883 y 079879920, le informamos que el reembolso correspondiente ya ha sido gestionado. Por favor, proceda a cerrar la reclamación, dado que desde nuestra parte el proceso está concluido. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: sábado, 14 de junio de 2025 9:15 Para: ocu@allzone.es Asunto: Problemas con la devolución a mi cuenta ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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