TICTACTICKETS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de agosto compre en su página una entrada para la sagrada familia con acceso a torres por un valor de EUR 73 , por lo cual me llegó un correo confirmando la compra, con el código L689a8e85e857d, pero en dicho correo no se adjuntaban las entradas, pero decian alli que durante los proximos minutos me llegaria la entrada en un correo adicional el cual nunca llegó. Al ingresar a la página y tratar de descargar la entrada me sale que esta no se encuentra disponible todavia y que debo esperar. He escrito en varias oportunidades atraves de la opcion de contacto de la pagina pero nunca he recibido respuesta por parte de la compañia. SOLICITO SE ME REINTREGRE EL VALOR COMPLETO DE LAS ENTRADAS QUE PAGUÉ YA QUE NUNCA ME FUERON ENTREGADAS.  Sin otro particular, atentamente.

Hola, con fecha 17 de Marzo compré a través de Tictactickets 2 entradas para mí y mi hija el 25 de Junio al SIAM PARK de Tenerife. A fecha 5 de Junio de 2025, mi hija se rompió el brazo y el día 6 de Junio procedí a enviar a info@tictactickets.es las dos entradas y el informe médico solicitando dos posibilidades: O bien que me devolvieran en dinero o bien canjearlas por dos entradas a Loro Park en donde mi hija sí que puede andar y no lastimarse el brazo (ayer 12 de Junio le operaron y debe estar 8 semanas con escayola) Desde el 6 de Junio hasta hoy día 13 de Junio les he vuelto a escribir varios correos y no ha habido respuesta hasta que hoy he recibido un correo y he hablado con ellos y la respuesta ha sido: "No devolveremos el dinero ni efectuaremos el canje" y por tlf "Usted al escribirnos no sé a qué se dedica ya que pierde su tiempo escribiéndonos". Lo que leen. Desde SIAM PARK no dan crédito con este colaborador tictacticket. Están informados de todo y les he pedido que me ayuden, pero no depende de ellos. el problema es tictacticket Como documento adjunto les adjunto el correo enviado hoy a tictacticket con el informe médico de la operación de ayer día 12 (previamente el día 6 les había enviado el primer informe en donde ya se indicaba rotura del radio) Ruego emprendan TODAS las acciones posibles ante esta situación absolutamente inesperada y sobre todo ante la falta de comprensión, educación y orientación hacia el Cliente que he vivido.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado entradas para el motoGP de este año y no he podido usarlas porque se las vendieron a otras personas las mismas entradas. Llegando el día del evento no nos dejaron entrar porque las entradas ya habían sido utilizadas y la empresa entro en contacto para darnos la entrada a la pelousse. Tuvimos que quedar con una entrada de valor mucho menor, mi padre viajo desde Brasil para venir a ver la carrera y tuvimos que verla desde una sitio distindo de lo que habíamos contratado. La empresa dijo que haría el reembolso total pero hasta ahora no hubo retorno y no contestan correos ni mensages.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compramos el pasado 26/01/2025 unas entradas numeradas para el GP de motoGP de Jerez 2025, el cual ha comenzado en el día de hoy y no hemos recibido ni las entradas ni las camisetas compradas. Nos hemos desplazado  mas de 800 km y contratado un alojamiento para no poder entrar al circuito. SOLICITO en primer lugar el envío inmediato de las entradas para poder disfrutar el resto de días de GP de lo comprado. En caso de envío nos guardamos el derecho de reclamar posteriormente una indemnización por daños y perjuicios relacionados con la perdida de derecho al acceso al circuito en el día de hoy, así como el reembolso de las camisetas. En caso de no recibirlas en el día de hoy haremos una valoración de los gastos que esto nos pueda suponer (desplazamientos, alojamiento, perdida de vacaciones...) Sin otro particular, atentamente.

Circuito de Jerez Tribuna Q5 118€ (Oferta hasta el 3 de Abril 110€)Tribuna Q5 Entrada pagada ,carrera anulada por el COVID, sigo sin conseguir que me devuelvan el dinero