Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de agosto compre en su página una entrada para la sagrada familia con acceso a torres por un valor de EUR 73 , por lo cual me llegó un correo confirmando la compra, con el código L689a8e85e857d, pero en dicho correo no se adjuntaban las entradas, pero decian alli que durante los proximos minutos me llegaria la entrada en un correo adicional el cual nunca llegó.
Al ingresar a la página y tratar de descargar la entrada me sale que esta no se encuentra disponible todavia y que debo esperar.
He escrito en varias oportunidades atraves de la opcion de contacto de la pagina pero nunca he recibido respuesta por parte de la compañia.
SOLICITO SE ME REINTREGRE EL VALOR COMPLETO DE LAS ENTRADAS QUE PAGUÉ YA QUE NUNCA ME FUERON ENTREGADAS.
Sin otro particular, atentamente.
