Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. L.
05/07/2025

Problemas con Vinted

Hola ,me compraron atraves de Vinted una hamaca que al pesar 5kilos el paquete tenía que venir la empresa de ups a recogerla al pasar la hora de recogida cancele el pedido a través de Vinted y Alfinal vino la empresa de transporte a recogerla el artículo y el lunes va a ser entregado en cuanto cancele el pedido y la chica que me compró el paquete le han dado el reembolso del artículo ya que ha sido cancelado pero el paquete le va a llegar igualmente ya que aparte la empresa de transporte no le sale como cancelado el artículo que va a entregar y no lo puede cancelar ,me he puesto en contacto con Vinted ya que he leído que una vez que canceles el pedido pero se ha enviado el artículo me tienen que dar lo que cuesta el artículo.les enviado el número de seguimiento toda la información donde va el paquete y aún así ahora no se hace responsable Vinted .

Cerrado

COBROS INDEBIDOS PREVICOMPRA

Revisando mi cuenta corriente caigo que he estado desde noviembre del 2024 hasta el 27 de junio de 2025 ababonando todos los meses un importe de 18 € por un servicio que jamás he solicitado, ni mucho menos utilizado. Jamás he creado ninguna cuenta en PRIVICOMPRAS, ni les he facilitado mis datos económicos, ni mucho menos he contratado ese servicio. han podido obtener mis datos, en ningún momento he recibido por esta suscripción ningún tipo de descuento ni privilegios en compra alguna . Solicito : -CONTRATO FIRMADO POR PRIVICOMPRAS CONFORME ME COMPROMETO AL ABONO DE LOS 18 EUROS MENSUALES. - ESTRACTO DE LAS SUPUESTOS PRIVILEGIOS Y/O DEVOLUCIONES /DESCUENTOS EN COMPRAS. -DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DE LOS 144 EUROS QUE ME HAN QUITADO. -CANCELACIÓN INMEDIATA DEL SERVICIO.

Resuelto
N. V.
04/07/2025

Cancelación rembolso

Hola, me están cobrando subscripciones que yo no he hecho, tango de Woman Today como de Music Top. Soy de Yoigo y quiero que se cancele automáticamente ya que no he dado autorización para estar subscritas.

Resuelto
J. D.
04/07/2025
wix.com

Reembolso de cobro

Resumen del problema: He recibido un cobro de 842.16 € por parte de Wix.com Ltd. el día 28/06/25, correspondiente a la renovación automática de una suscripción premium que contraté hace dos años. Este cobro se ha realizado 14 días antes de que finalizara el periodo original contratado, sin que yo prestara consentimiento expreso para dicha renovación y sin haber utilizado el servicio en más de un año. Hechos: La renovación automática fue ejecutada anticipadamente, sin confirmación manual. No he accedido ni utilizado mi cuenta de Wix durante más de un año. El mismo día del cargo, abrí una disputa a través de PayPal, argumentando falta de consentimiento y falta de uso del servicio. Tras abrir la disputa, Wix suspendió mi suscripción, lo que indica que lo cobrado debe ser reembolsado. El importe cobrado es desproporcionado y corresponde a un nuevo periodo que no he solicitado. Qué solicito: Solicito el reembolso íntegro del importe cobrado, ya que se me ha cobrado 14 días antes de la finalización del contrato, puesto que la renovación no fue aceptada de forma consciente y no se ha hecho uso del servicio ni antes ni después del cargo. Además, ejerzo mi derecho de desistimiento en los 14 días posteriores al cobro, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores y usuarios. Documentación adjunta: Cargo facturado antes de la finalización del contrato. Captura donde Wix comunica que ha cacelado la suscrpción. Correo de Wix diciendo que la suscrpción se ha cancelado. Capturas del estado de la suscripción cancelada o suspendida Solicitud de reembolso enviada por Wix.

Cerrado
P. N.
04/07/2025

Problema con el reembolso

Estimado:  Me pongo en contacto con All ZONE ya que el pasado día 8 de mayo de 2025 realicé el pedido de un smartphone el cual se pagó a través de tarjeta ese mismo día, el pedido no me llegó a tiempo y estaba en trámite constantemente pasados más de 15 días. Por ello solicité la cancelación del pedido y el reembolso. He remitido varios email para que me informen o me concreten una fecha concreta del reembolso, pero me contestan que tienen retrasos y un agente me llamará. A día 4 de julio nadie me ha llamado ni he recibido el reembolso. SOLICITO: El reembolso inmediato a mi tarjeta de crédito del pedido 418608, con referencia de pedido 651765832

Resuelto
M. D.
04/07/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: El día 13/05/2025 compre dos entradas para el espectáculo de Nelson Arrieeta para el día 16/0572025 Con fecha 14/05/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo con una vaga excusa sin fundamento. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución integra del importe de ambas entradas. (100 Euros) Aporto el ID de compra 94284369. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
S. R.
04/07/2025

PROBLEMA COB EL REEMBOLSO

Hace ya casi 1 mes que solicite la cancelación del pedido 737003584 a través de la página web de AllZone. He llamado un montón de veces al número de teléfono de AllZone: 910916858, pero nadie lo coge la llamada. Me temo que esto sea una forma de actuar poco ortodoxa y que muchos hayamos caído en ella. Solicito a Allzone que me devuelva el dinero

Resuelto
G. M.
04/07/2025

VUELO

VUELO CANCELADO

Resuelto
L. F.
04/07/2025

problema con reembolso

Realice el pedido el 16/06/2025, al no llegarme confirmación de venta ni recibir noticias , cancelé el pedido, me ha puesto en contacto con ellos , al menos 5 veces, sin recibir ni dinero ni el telefono, el importe es de 1089 € , me parece que es una cantidad importante, necesito una solucion

Resuelto
B. P.
04/07/2025

Cancelacion de un pedido

Yo, Beatriz Paniagua Ramos, con DNI 71349471K, presenté recientemente una reclamación contra la empresa Tradeinn Retail Services S.L. por la cancelación unilateral del pedido nº 59173039, realizado a través de su plataforma Bikeinn.com. Por medio de este escrito, deseo ampliar la información y aportar nuevas pruebas que evidencian una gestión confusa, incoherente y perjudicial por parte de la empresa reclamada: • Inicialmente se me indicó que el pedido no se podía entregar por falta de stock. • Posteriormente se alegó error en el precio, fijándolo primero en 600 €, después en 800 €, y finalmente en más de 1.000 € con IVA y gastos. • A pesar de que la oferta la vi en el portal Chollometro, el pedido fue realizado directamente desde la web oficial de Tradeinn, donde aparecía el precio final de 146,48 €, ya pagado. • La empresa me ha remitido un documento legal en el que reconoce la confusión de mensajes y alega un error de precio en base al art. 1265 del Código Civil, sin aportar soluciones, ni compensación, ni disculpas satisfactorias. Adjunto las respuestas contradictorias recibidas por diferentes canales (correo electrónico, reseña pública y escrito oficial), que considero constituyen una mala praxis comercial y una falta de respeto a mis derechos como consumidora. Por ello, mantengo mi petición de que la empresa sea instada a: • Cumplir con el contrato perfeccionado (entrega del producto), o bien • Ofrecer un producto de similares características, o en su defecto • Ofrecer una compensación justa por los perjuicios causados. Quedo a la espera de su intervención, agradeciendo su atención y profesionalidad. Atentamente, Beatriz Paniagua Ramos

Cerrado

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