Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
15/06/2026

Cancelación de afiliación y reembolso de cuotas

Estimados/as señores/as:  de Basic Fit Me pongo en contacto con ustedes porque el día 02/09/2025 me di de alta en vuestro club  y el 19/12/2025 tramité la baja al club, teniendo una tarifa Flex permitiendome dar la baja en cualquier momento, no se porque ahora tengo la tarifa comfort, cuando yo no la he tramitado, he intentado ponerme en contacto con ustedes pero es imposbile con el Bot, hasta que tras mucho hablar con dicho Bot, se me pone en contacto con un agente el cual ha copiado y pegado unos mensajes y me ha finalizado la conversación. SOLICITO la devolución de los recibos que no he podido devolver desde mi última entrada al club y que se me de la baja definitiva sin seguir cobrandome más.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. M.
15/06/2026

Suscripción no solicitada

Hola, Compras un artículo en una web común y corriente, y al terminar te sale una publicidad que te regalan unos calzoncillos (venta cruzada) de esta empresa onthatass.com. Tan solo seleccionas la talla y pones la dirección de tu casa, o eso crees. A los dos dias, te llegan los calzoncillos, y sin el usuario saberlo, se ha realizado una suscripción de Google Pay que no tienes manera de cancelar ni solicitar devolución cuyo pago (12.99€) se realiza automáticamente. Cuando conectas a la web de onthatass.com para quitar esa suscripción, no se hace hasta el siguiente mes, cobrandote prácticamente 2 mensualidades de 12.99€ cada una. Me pregunto que truco han hecho para conseguir esa suscripción sin que el usuario se entere. Solicito devolución y anulación de los pagos.

Cerrado
E. P.
15/06/2026

PROBLEMAS CON LA CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Hola, compré las entradas para el concierto de Romeo Santos para el día 26/06/2026 en el marenostrum de Fuengirola a través de SFX EVENTS en preventa el 14/01/2026. Además de las entradas hice la compra del servicio de cancelación de 5€ por persona para poder cancelar por si dado caso no pudiese asistir al evento de esta manera me reembolsarían los 300€ del total de las entradas. Resulta que he tratado de ponerme en contacto con SFX EVENTS a través de WhatsApp, email y llamadas para la cancelación puesto que no vamos a poder asistir. Resulta ser que ni por email me responden, por WhatsApp le llegan los mensajes pero no me contestan y por teléfono he hecho varias llamadas y me sale que el teléfono al que llamo está apagado o fuera de cobertura. Solicito mi reembolso de las entradas puesto que PARA ESO PAGUÉ EL SERVICIO DE CANCELACIÓN. Muchas gracias.

Resuelto
N. E.
15/06/2026
Contenedores Mar

Devolución importe piscina

Buenos días. El motivo de la presente reclamación es solicitar la devolucion inmediata del importe de la piscina ILU PRO 240 TOP, que asciende a 4750 e. Son dos las causas que me llevan a tomar esta decisión y son la mala intencionalidad y engaño al pactar un modo de pago 50%a la reserva y 50%a la entrega y al hacer el primer pago obligar ha hacer El segundo para completar El pedido. Y mandar una factura errónea, sin iva incluido, cuando la factura especifica con iva. Y sin especificar en la web que el precio De la piscina es SIN iva. Solicitando el pago, para hacer el envío. Por estos motivos desearía la devoluvion del importe inmediato, ya que su en su política de devolución no incluye errores y engaños, sino mercancía en mal estado o defectuosa. Gracias.

Cerrado

Cancelacion imposiblr

Quiero darme de baja de o2 y no hay manera

Resuelto
J. O.
14/06/2026

Entradas falsas

Estimados/as señores/as: El día 10-10-2025 compre dos entradas para el espectáculo Alejandro Sanz para el día 14-6-2026. Hoy nos prohiben la entrada por que las entradas son falsas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto fotocopia de las entradas, confirmaciónes de Viagogo. Sin otro particular, atentamente

Resuelto

Problemas reembolso cancelación

Hola me di de alta oara hacer una cancekaciin y m di cuenta q li q hacia era una suscripción de 39.99 al mes. Les llamé y m aseguraron q m habian cancelado. Pues no m han cobrado abril , mayo y junio. Quiero recuperar lo q m han defraudado

Cerrado
N. C.
14/06/2026

QUIERO CANCELAR MI Pagos/ SUBCRIPCIÓN

Hola, quiero cancela mi suscripción. No he usado ni el QR, no voy a ir y me están pasando recibos que siempre devuelto. He dedico cancelar, qué puedo hacer? es un abuso e ilegal que te obliguen a seguir pagando cuando ni he ido ni he activado. A Y U D A además ahora estoy en una mala situación económica.

Cerrado
S. B.
14/06/2026

Reclamación contra eDreams por anuncio engañosa, cobro indebido e incumplimiento de contrato

Falta de información y anuncio engañoso: Durante el proceso de compra de un billete de tren con destino a Valencia, se me mostró una oferta para suscribirme a "eDreams Prime" de forma gratuita durante unos días de prueba. En ningún momento del proceso de alta, tras introducir mi correo electrónico, el sistema me alertó de que no era apto para dicha promoción o de que se me aplicaría directamente una suscripción anual con permanencia de dos años por haber sido usuario en el pasado. 2. Solicitud de baja y compromiso por escrito: Tras realizar la compra, decidí tramitar la baja del servicio Prime. Tras recibir una negativa inicial por email alegando que ya había disfrutado del servicio hace dos años, contacté telefónicamente con el servicio de atención al cliente. El agente que me atendió reconoció el error de la plataforma, me aseguró que se tramitaba la baja sin coste alguno y que no se me cobraría nada. Esta confirmación me fue enviada por escrito mediante un correo electrónico oficial de eDreams, fechado el 4 de junio, donde se estipulaba la cancelación de la suscripción sin cargos. 3. Cobro indebido: Incumpliendo de forma flagrante su propio compromiso por escrito, el día 14 de junio se me cargó en mi cuenta bancaria la cantidad de 29,99 € en concepto de suscripción Prime. 4. Respuesta insatisfactoria de la empresa: Al reclamar de nuevo telefónicamente, la empresa admitió que se trataba de "un error de su agente" tras escuchar las grabaciones, pero se negaron a devolverme el importe íntegro. Su única solución unilateral fue reembolsarme una diferencia de apenas 4 € (al descontar el beneficio del billete), pretendiendo que yo asuma el coste de un error que es exclusivamente de eDreams y obviando el documento vinculante que me enviaron el 4 de junio

Resuelto
L. G.
14/06/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El día 29/09/2025 compre 2 entrada abono para el espectáculo Primavera sound para los días 4,5,6 de junio 2026. Con fecha 4/06/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo para el día 4/06/2026 por malas condiciones meteorológicas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio proporcional de la entrada SOLICITO: la devolución del importe proporcional de las entradas del día 4/06 2026 Aporto comprobante entradas

Cerrado

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