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Problemas con mi Hyundai
Después de cambiarle las dos homocineticas delanteras el coche a baja velocidad hace el ruido del rateo del abs y salta, porque no empiezan a leer hasta 7km/h aproximadamente, y hasta que no llega a unos 14km/h hacia adelante no se mantienen si no que bajan a 0km/h y así, todo esto a raíz de cambiar las homocineticas.El motivo de la queja es que lleve el coche a un servicio oficial de Hyundai, dado que siendo oficial pueden hacerle las pruebas pertinentes, pues bien pido cita un miércoles, y me la dan para el miércoles siguiente a las 9.Voy ese día, y me dicen que me atenderán el coche por la tarde porque tienen trabajo, entonces para que pido cita?, simplemente alargando el problema, quedamos en que me llamarían ese mismo día y no lo hicieron, y una serie de acuerdos de llamadas que tampoco se realizaron, a día de hoy sigo esperando el presupuesto de la supuesta avería del modulo del abs total el coche lleva en el taller desde un miércoles hasta un viernes, cansado de no recibir contestación ni nada me acerco al taller a buscarlo y llevármelo.Me cobran 72€ por un ''diagnostico'' me dicen que el problema esta en el modulo del abs con lo que conlleva mas de 1.000€, y no me aseguran que sea este el problema, con lo cual lo llevo a un taller oficial el cual pueden probar con un palier de este coche si sigue teniendo el mismo problema o no, directamente se van a lo mas caro y desde luego ese no es el problema, ya que antes de llevar el coche al taller a cambiar las 2 homocineticas el coche iba bien, al sacarlo empezó a dar este fallo, con lo cual tendrían que empezar por ahí y no por lo mas caro.Después me puse en contacto con Hyundai España, el cual sigo esperando 1 semana desde que me pidieron datos del taller oficial al que fui y datos del vehículo, no me dan ninguna respuesta desde entonces, y yo sigo teniendo el mismo problema, ante mi desesperación ya que llevo 4 meses con este problema en el coche, me dispongo a poner una reclamación.
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Dado que tenía problemas el a/a de mi coche Hyundai I30 (7094GNK), el pasado día 15/6 a las 8h., llevé mi vehículo al taller que tienen en la ctra. de Fuencarral, (Cobendai) aprovechando la publicidad que han enviado de revisión del aire acondicionado gratutita.La persona que me atiende me dice que el coste va a ser de 70€, porque me tienen que meter un líquido con un tinte especial por si hubiera alguna fuga, que me llamará en un par de horas para informarme. Diez horas más tarde, me llaman para informarme de que tengo una fuga en unos de los conductos que van del compresor al embrague, que hay que cambiar la pieza y que me costará unos 515€. El día 16/6 me presento a las 8:15h. a recoger el coche y me atiende otra persona y me dice que tengo que esperar 20 minutos a que me hagan la factura, ya que no he avisado previamente que iba a recoger el coche.Tras esperar 30 minutos largos, la factura asciende a 135, 22€.Le digo que si la revisión es grautita porque me cobran ese dinero y que solo me presupuestaron 70€, y me dice que lo que me han hecho en el coche no entra en la revisión y que tengo que tener en cuenta la mano de obra y demás...El día 20/6 llevo el coche a otro taller, no encuentra ninguna fuga, solo han tenido que cambiar el filtro del habitáculo y limpiar los conductos de ventilación y la factura ha sido de 99€.Resumiendo:- Tardaron 10 horas en llamarme para explicarme la supuesta avería del coche.- La revisión del aire que publican gratuita, no lo es.- El presupuesto que me dieron de palabra, no por escrito, fue de 70€, no de 135€ como me cobraron.- No hicieron ningún chequeo del sistema, obviamente me hubieran cambiado el filtro y al menos hubieran limpiado los conductos de ventilación.- No existía ninguna fuga el cocheSinceramente, me parece una burla intolerable y una estafa a los clientes que vamos confiados al taller oficial de Hyuindai.
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