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Problema coche comprado 04/2022

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

L. M.

A: *Hyundai Motors España*

10/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 10/2022 llevé a reparar mi hyundai Bayon Essence a los 6 meses de la compra por que al ir a coger el coche no arrancaba. Realizaron una revisión según el taller no encontrando ningún problema y achacándolo al frío de octubre. De nuevo en octubre y noviembre de 2022 me sucede el mismo episodio de no poder arrancar el coche a lo que me dan la misma contestación. En esta ocasión hay una diferencia importante y es que ese día por la mañana el coche circula sin problemas pero lo aparco y después de comer no arranca por lo que la hipótesis del frío no termina de encajar. De nuevo hoy 10/12/2024 me encuentro con el mismo episodio de no poder arrancar un coche que no llega a los 3 años desde la fecha de compra con hyundai. Me pongo en contacto con ustedes porque me encuentro con un coche deficiente que en mi caso siendo enfermera me deja sin poder atender al domicilio de un paciente no una si no en 3 ocasiones diferentes. Revisado 3 veces y a pesar de estar en garantía no recibo ninguna solución al problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 01 abril 2025

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