Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad respecto a un cargo en mi cuenta bancaria por importe de 47,50 € Pague 0.50€ por un test. Quiero aclarar que en ningún momento me inscribí ni autoricé la suscripción a su servicio, por lo que considero que este cargo es indebido y, en consecuencia, solicito la devolución íntegra del importe mencionado. Dado que no he dado mi consentimiento para estos cargos, considero que se trata de un error y, por ello, solicito que se proceda a la devolución de los importes cobrados indebidamente a la mayor brevedad posible. Tania Heras gomez alexmaso008@gmail.com

He comprado 3 productos que no correspondían con la talla indicada. He solicitado el reembolso. He seguido exactamente las instrucciones indicadas. He enviado el paquete de vuelta a la dirección indicada en la web de Temu, he rellenado el formulario adjuntando todos los documentos requeridos: el nr de seguimiento, el resguardo oficial del Correos con todos los datos del destinatario y del remitente, la factura del coste. El paquete se ha llevado a la dirección indicada donde los empleados del departamento de devoluciones no se hicieron cargo de la recepción del paquete. El paquete se ha quedado en la oficina de correos correspondiente a la disposición del destinatario, Temu. He reclamado y he enviado otra vez toda la documentación, donde claramente esta indicada la dirección y el seguimiento y la causa dela "no entrega". Llevo 9 días escribiendo y enviando los archivos, pero las respuestas son robóticas y parece que o no saben/pueden leer los documentos. He pagado 18,46€ + 7.50€ y no tengo los productos. Me siento totalmente engañada e impotente. Es la primera vez que compro un articulo de ropa en Temu y lo hice solo porque pone: "devoluciones gratis" (!) "fácil reembolso". He llamado al nr de teléfono del departamento de devoluciones es que se indicaba en la dirección y me he dado cuenta que hay solo una persona del personal que habla y sabe leer castellano, los demás, posiblemente son asiáticos sin la cualificación adecuada. Y esto pudo ser el motivo por cual los empleados no se hicieron cargo de la recepción del paquete. Después de 9 días han cerrado mi reclamación indicando que me ponga en contacto con el operador logístico para verificar la dirección.

Me di de baja en noviembre del 2024 cansada de que me facturarán botellas que no recibía y cuando reclamaba ne abonaban una pero al mes siguiente me facturarán 2 más,total me canse y me di de baja,cual es mi sorpresa que en mayo el día 27 concretamente dejan en la escalera 3 garrafas,los vecinos me llaman ,yo digo que no son mías,lis vecinos llaman al repartidor de agua srvice se las lleva y cual es mi sorpresa que me las han facturado a pesar de ya no ser cliente estar dada de baja como cliente y por supuesto no haber solicitado ninguna botella,los vecinos son testigos de esto ,y llegaré a donde gaga falta pero no.oagare algo que no solicite ni me quedé,no se si lis que estafan son lis directivos de la delegación de palma o es que algún repartidor se lléva las botellas que nosotros pagamos gratis a su casa ,porque tengo entendido que en Valencia y en otros sitios de España funciona muy buen esta empresa así es cuidadin a ver que pasa en.palma de mallorca ,mala gestión o engaño esta es la cuestión

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me veo en la necesidad de reiterar nuestro malestar por la falta de seguimiento adecuado y la confusión generada en torno a este expediente, cuya firma se realizó en julio del año pasado. Han transcurrido ya varios meses sin una resolución ni una comunicación clara sobre el estado real del proceso. Comprendemos que la inscripción en el Registro de la Propiedad es un paso necesario, pero no consideramos aceptable que después de casi un año aún no se haya completado y que tengamos que estar solicitando actualizaciones reiteradamente sin obtener respuestas concretas. Respecto al desglose de importes, agradecemos la aclaración, pero quisiéramos dejar constancia de que el proceso ha sido poco transparente. En particular: En su momento abonamos 367,00 €, importe que, como ustedes confirman, correspondía al vendedor. Sin embargo, fuimos nosotros quienes hicimos el pago inicial, lo que genera una sensación de falta de equidad en el procedimiento. En relación con los 130,19 €, también pagados por nosotros, ahora se nos indica que correspondía al vendedor, y que se nos depositó en cuenta para serle devuelto. Sin embargo, este detalle no fue informado de manera clara ni oportuna. Lamentamos que estos puntos no se hayan explicado ni gestionado adecuadamente en su momento, y solicitamos que: - Se nos proporcione por escrito un resumen detallado y cronológico del expediente, con los pagos realizados, retenciones, conceptos y destinatarios de cada uno. - Se nos informe con precisión y plazo estimado sobre la inscripción en el Registro y el cierre del expediente. - Se tomen las medidas necesarias para evitar más demoras, considerando que el expediente lleva en trámite desde julio de 2024. Aguardamos una respuesta concreta a la mayor brevedad, y en caso de no recibirla en un plazo razonable, consideraremos elevar el reclamo a instancias superiores o al organismo correspondiente. Sin otro particular, atentamente. LFGC & JQC Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me llamo Ibai Caballero Sanz y en abril de 2024 compré tarjetas regalo en Amazon por valor de 556 € para adquirir un ordenador y un monitor. El monitor me llegó correctamente, pero el pedido del ordenador quedó en estado de “pago suspendido”. Al día siguiente, Amazon bloqueó mi cuenta por sospechas de blanqueo de billetes, sin darme ninguna explicación formal. He intentado contactar por teléfono y correo durante meses, sin que me den solución. He perdido los 550 €, y no tengo acceso a la cuenta ni a los productos comprados. He acudido a la Guardia Civil, que me proporcionó un correo electrónico de contacto, pero tampoco he recibido respuesta. Solicito que Amazon me devuelva el dinero o me entregue el producto que pagué. Adjunto mi DNI: 70282790B Teléfono: 643522636 Email: ibaicaballero099@gmail.com Gracias por su ayuda.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas tardes me pongo en contacto con ustedes porque eh realizado una compra para el evento de Yailin la más viral, y no eh recibido ningún correo electrónico confirmando mis entradas, cuya compra se a realizado el 29 de marzo eh enviado un email al correo de sfxevents y no recibo ninguna respuesta. Si me podrían ayudar se lo agradecería. Un saludo de antemano.

Estimados/as señores/as:  HACE MÁS DE DOS HORAS QUE HE MANTENIDO CONVERSACIÓN CON DOS TRABAJADORAS SUYAS. UNA ME HA PROPORCIADO EL Nº DE CLIENTE Y ME HA INFORMADO QUE MI CONTRATO VENCE EL 5 DE AGOSTO DE 2025. LA OTRA DE QUE ME ENVIARIA EL CONTRATO AL CORREO ELECTRÓNICO Y A OTRO QUE LE HE PROPORCIOANDO PARA VERLO SI O SÍ. EL ASUNTO ES QUE ESTA SEGUNDA PARECE NO QUERER PRECISARME CUAL ES EL IMPORTE DE LA PENALIZACIÓN PENDIENTE POR NO PERMANECER HASTA LA FECHA DE EXTINCIÓN DEL CONTRATO QUE ES EL 5 DE AGOSTO DE 2025. ( ESTAS PERMANECIAS ESTAN PROHIBIDAS POR LEY) DE TODOS MODOS COMO SOY UNA PERSONA SERIA LE HE DICHO QUE ME DIGA EL IMPORTE DE LA PENALIZACION POR SEGUIR CON LA ALARMA O NO LOS DOS MESES QUE FALTAN Y ME HA DICHO QUE NO LO PODÍA PRECISAR QUE SOBRE LOS 180 EUROS CANTIDAD QUE ME PARECE IMPOSIBLE PUES HAN TRANCURRIDO DOS AÑOS Y 10 MESES DESDE EL INICIO DEL CONTRATO POR LO QUE SIENDO LA PARTE PROPORCIONAL NO PUEDEN SER MÁS DE CINCUENTA EUROS. QUIERO LA BAJA DEL SERVICIO Y LA QUIERO EN FUNCIÓN DE LO QUE ME INTERESE MÁS ECONOMICAMENTE, CREO QUE ME EXPLICO. DOS MESES CON LA ALARMA SON 100 EUROS APROX. Y SI PAGO LA PENALIZACIÓN NO CREO QUE FUESEN MÁS DE 50 EUROS. HAN PASADO YA MÁS DE 2 HORAS DESDE QUE SOLICIÉ EL CONTRATO, ME ESTAN IMPIDIENDO INFORMARME PARA TOMAR UNA DECISIÓN INFORMADA, LA CALIDAD BRILLA POR SU AUSENCIA YA QUE ADEMÁS ME DEBERÍA DE DECIR EL IMPORTE EXACTO DE ESA PENALIZACIÓN (POR OTRO LADO ILEGAL). TENGO DERECHO A INFORMACIÓN, A VER EL CONTRATO Y DARME DE BAJA. LA CUESTIÓN ES QUE NO NECESISTO LA ALARMA PERO PRODRÍA NECESITARLA EN UN FUTURO, ESTAS ACTITUDES DISUADEN DE SEGUIR EN SU COMPAÑÍA. SOLICITO SE ME DÉ TRALADO DEL CONTRATO Y EL IMPORTE EXACTO DE LA PENALIZACIÓN POR LA NO PERMANENCIA LOS DOS MESES QUE QUEDAN HASTA LA EXTINCIÓN DEL CONTRATO EL 5 DE AGOSTO DE 2025. NO SE PUEDE OBLIGAR A UN PERSONA A RENUNCIAR A UN DERECHO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de reclamarlo en varias ocasiones no se me facilita el contrato, ni está disponible en mi espacio de cliente. Dicho contrato lo he de tener disponible por ley. SOLICITO el envío del contrato a la mayor brevedad posible.  Sin otro particular, atentamente. Pedro Bujaldón Vidal

Buenos días, Desde el pasado mes de Enero, tenemos en nuestro piso unas afectaciones producidas por una negligencia en los trabajos que se están realizando por su parte para la reparación del terrado Dejaron una lona mal colocada, que produjo varios daños, como se pueden ver en las fotos adjuntos. Después de meses y meses, de varias visitas al piso, seguimos sin solución, y sólo nos facilitan un número de teléfono del seguro, que nos indica que el siniestro está cerrado. Solicito una compensación para poder reparar esos daños.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el reembolso realizado no sé corresponde con lo elegido en el sistema. En el sistema indica o bien vale o bien reembolso, eligiendo reembolso y habiendo recibido un Vale a modo de devolución. SOLICITO, se realice la devolución del importe de la misma forma que se realizó el pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…