Últimas reclamaciones

Quiero denunciar la actuación de Seur. En dos días me han cambiado el punto de entrega de los paquetes alegando incidencias. El de hoy era en Eroski con lo que dudo que esté cerrado. No consultan si te viene bien. Llamas para hacer reclamación y te cuelgan. Solicito que se pongan en contacto para dar opciones y la devolución del importe cobrado.

Buenos días, El pasado 29 de noviembre realicé una compra en la empresa i-run. La empresa transportista es SEUR y se me confirmó que el pedido llegaría el miércoles 3 de diciembre. Indiqué recogerlo en un punto de recogida, puesto que era urgente y así me aseguraba de poder recogerlo ese día (en lugar de entrega a domicilio, siendo ésto más cómodo). El mismo día 3 de diciembre me llega un email indicando que el pedido no ha sido entregado y que se me informará de nuevo punto de entrega. Pasan los días y no recibo información alguna. Intento contactar con SEUR por todos los medios (teléfono, email, instagram y twitter), y no consigo ninguna respuesta. Finalmente realizo una queja/reclamación donde consigo una respuesta varios días más tarde indicando que agilizarán el pedido, pero sigen pasando días y no recibo información alguna. A través de la empresa dónde realicé la compra (i-run), me indican que el pedido está en el almacén de SEUR y no ha salido a reparto. He abierto más reclamaciones y intentado contactar con ellos, pero han pasado 19 días y todavía no tengo ni mi paquete ni información de cuándo llegará. Me parece vergonzoso el servicio de envío, pero sobretodo el de atención al cliente, sin dar información alguna a sus consumidores.

Necesito que se me indique una oficina de recogida del Pedido 3230002537788888, no puedo gestionarlo desde el aplicativo.

Hola, Mi pedido 9387101035641134 NO ha sido entregado a mi casa con mensaje Correos Express: destinatario no contesta a las 12:30, cuando SI estaba en casa. ahora tengo que desplazarme a recogerlo. Solicito compensación por daños y perjuicios. saludos

Hola realice un pedido por la plataforma TEMU y tras insistentes reclamaciones la empresa no se digna a solucionarme el problema. Ellos afirman haber entregado el pedido pero el pedido no ha sido entregado y llevo semanas recibiendo las mismas respuestas de esta empresa. No consiguen resolverme el problema y cierran la reclamación. Es una vergüenza como usuaria tener que estar reclamando a una empresa como es correo express que se digne a decirme donde está mi pedido y porque lo han dado por entregado.

Hola, soy Alejandro Ramirez Fuertes. Hice una compra de dos pedidos en esta página cuya referencia de los pedidos son: 82129850542636893390 con un costo de 69,81€ y 82129850546393793390 con un costo de 79,73€ La empresa de paquetería me pone que el paquete está entregado y no se ha realizado la entrega, he reclamado a la página explicando todo lo que ha pasado y me dicen que necesito un certificado emitido por la empresa de paquetería confirmando que mi paquete no fue entregado y que está perdido lo cual fui a la empresa de paquetería a reclamar mi paquete al ver que me lo ponían como entregado y al no encontrar ellos el paquete les puse una hoja de reclamaciones de la comunidad de Madrid la cual se la he aportado a la empresa a la cual le hice el pedido, al pedirles el certificado a la empresa de transporte CTT EXPRESS me dicen que ellos eso no me lo pueden dar y que todo esos tramites los tendría que hacer la página por la cual hice la compra. Por todo esto solicito a la empresa Yepexpress a la cual fue a la que les realice ambos pedidos se hagan cargo de la perdida de ambos paquetes y me reembolsen mi dinero, me encuentro sin regalos de navidad y sin el dinero y con la empresa poniéndome inconvenientes en la devolución de mi dinero.

Hola, soy Alejandro Ramirez Fuertes. Hice una compra de dos pedidos en esta página cuya referencia de los pedidos son: 82129850542636893390 con un costo de 69,81€ y 82129850546393793390 con un costo de 79,73€ La empresa de paquetería me pone que el paquete está entregado y no se ha realizado la entrega, he reclamado a la página explicando todo lo que ha pasado y me dicen que necesito un certificado emitido por la empresa de paquetería confirmando que mi paquete no fue entregado y que está perdido lo cual fui a la empresa de paquetería a reclamar mi paquete al ver que me lo ponían como entregado y al no encontrar ellos el paquete les puse una hoja de reclamaciones de la comunidad de Madrid la cual se la he aportado a la empresa a la cual le hice el pedido, al pedirles el certificado a la empresa de transporte CTT EXPRESS me dicen que ellos eso no me lo pueden dar y que todo esos tramites los tendría que hacer la página por la cual hice la compra. Por todo esto solicito a la empresa Yepexpress a la cual fue a la que les realice ambos pedidos se hagan cargo de la perdida de ambos paquetes y me reembolsen mi dinero, me encuentro sin regalos de navidad y sin el dinero y con la empresa poniéndome inconvenientes en la devolución de mi dinero. Mando la reclamación a Hacoo también porque son los que me han contestado cuando hice la reclamación.

Hola, soy Alejandro Ramirez Fuertes. Hice una compra de dos pedidos en esta página cuya referencia de los pedidos son: 82129850542636893390 con un costo de 69,81€ y 82129850546393793390 con un costo de 79,73€ La empresa de paquetería me pone que el paquete está entregado y no se ha realizado la entrega, he reclamado a la página explicando todo lo que ha pasado y me dicen que necesito un certificado emitido por la empresa de paquetería confirmando que mi paquete no fue entregado y que está perdido lo cual fui a la empresa de paquetería a reclamar mi paquete al ver que me lo ponían como entregado y al no encontrar ellos el paquete les puse una hoja de reclamaciones de la comunidad de Madrid la cual se la he aportado a la empresa a la cual le hice el pedido, al pedirles el certificado a la empresa de transporte CTT EXPRESS me dicen que ellos eso no me lo pueden dar y que todo esos tramites los tendría que hacer la página por la cual hice la compra. Por todo esto solicito a la empresa Yepexpress a la cual fue a la que les realice ambos pedidos se hagan cargo de la perdida de ambos paquetes y me reembolsen mi dinero, me encuentro sin regalos de navidad y sin el dinero y con la empresa poniéndome inconvenientes en la devolución de mi dinero.

Buenas tardes, Hice un envío con ustedes y este nunca llegó a su destino. Me gustaría me devolvieran lo enviado o que me devuelvan el importe del producto. El envío fue cobrado y el producto nunca fue entregado. El ID del pedido es 101474167291.

Ante las 2 últimas reclamaciones con N°14008819 con DNI 47259842V vuelvo a reclamar , tras hoy día 17 por tercera vez me an vuelto a dejar tirado el técnico , día 6 día 12 y día 17 me an dejado tirado el técnico para hacer mi portabilidad tres veces consecutivas , éxigo daños y perjuicios , NO USO Y DISFRUTÉ DE MI INTERNET , Y 3 DIAS LABORALES SIN TRABAJAR POR TENER QUE ESPERAR AL TÉCNICO, Y DEVOLUCIÓN TOTAL DE LA FACTURA DE ESTE MES