Últimas reclamaciones

Estimados señores  de cofre vip: Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO la inmediata activación del cofre vip, el cual fue un regalo y por motivos personales no pude disfrutar el pasado año, os he enviado copia del extracto bancario del pago, tenéis las referencias y códigos del producto, y no lo activais porque sois un engaño, si en el plazo de 48h. No está activado pondré la correspondiente denuncia en guardia civil, ya que se trata de un delito de e s t a f a . Sin otro particular, atentamente.

Tenemos garantía en vigor, de vehículo Ds7, adquirido en concesionario oficial, de la ciudad de Vitoria. Adquirirmos el coche, con garantía Spoticar, que es la garantía de la marca y, el vehículo tenía 3 años. Vamos usando y, observo que la capacidad de la batería se reduce, hasta los 28 km, siendo la especificación del fabricante, entorno a 50 km. Observo también que el coche no hace bien la gestión de la batería. Con todo esto acudo al concesionario vendedor, donde me diccen que todo esta bien, pido comprovante de la asistencia técnica y, me dicen que no me dan nada, porque no han hecho nada. No conforme con esto, ya que veo que el vehículo sigue igual, voy al concesionario de Logroño, Riaunto, alli me desmontan y, ven avería, lo comunican a la garantía Spoticar, que a lo QUE contesta, que no se hace cargo de esta avería, YA QUE EN LA DETECCIÓN APARECE REGISTRO, DE ESTE MISMO PROBLEMA, CON FECHA Y, KILOMETRAGE ANTERIOR AL OTORGAMIENTO DE LA GARANTÍA. En este momento, la situación es: Que el coche, esta desmontado, sin reparar, el concesionario Riauto, me dice que, dado que la garantía no se hace cargo, ellos no reparan y, si me quiero llevar el coche, debo pagar unos 500€ y, me lo llevaría sin reparar. En los dos concesionarios, se negaron a darme hoja de entrada de vehículo en el taller. Tambien he puesto la correspondiente reclamación, en los dos concesionarios de la marca, así como en la garantía.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras una venta en wallapop en la que el comprador ha hecho el pago a través de wallapop, el dinero aparece en mi monedero y al aparecer la cuenta como bloqueada no puedo obtener ese dinero. Tras indicar el sistema un error en la verificación de mi identidad a través de la aportación de imagen de mi dni, en el segundo proceso el sistema si confirmó que la verificación se había registrado correctamente. Mi cuenta permanece bloqueada y a lo largo de la última semana en comunicaciones con su chat de ayuda al cliente he enviado otras 2 veces copia de mi dni. Su respuesta es en todos los casos que la imagen del dni no se ve correctamente cuando he enviado imágenes cumpliendo exactamente las características que solicitan. No me aportan ningún tipo de solución, no encuentro ningún otro mecanismo de reclamación y están reteniendo mi dinero sin ningún tipo de justificación. SOLICITO que wallapop habilite mi cuenta de manera que pueda trasladar desde el monedero de wallapop a mi cuenta bancaria mi dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Estoy profundamente preocupado por las averiguaciones que he llevado a cabo. Su compañía está dando soporte de pago a un elevado número de casinos on line ilegales en España. Esta complicidad en el procesamiento de los pagos provoca que personas con adicción al juego con puedan recaer debido a que de esta manera los bloqueos bancarios no funcionan. Todo lo que le digo es cierto y acreditable Mi hermano intentó quitarse la vida en su recaída. Por favor, tomé cartas en el asunto. Les he enviado numerosos correos electrónicos para a ponerles en sobre aviso pero no me hacen caso Supongo que estos hechos al ser un número elevado de casinos tendrá responsabilidades anteriores las autoridades que por la magnitud se me escapa Saludos cordiales

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 09 de marzo de 2025 compré en su web on line 2 collares seresto, 1 para perro adulto y otro para perro pequeño, los cuales me salieron por 47,90€. Me pongo en contacto con ustedes porque NO son collares originales, son FALSIFICACIONES. Los collares no me sirven para nada. Vuestro collar es de un plástico súper flexible y blando, el collar seresto REAL es de un plástico duro con poca flexibilidad. SOLICITO, el reembolso en su totalidad de ambos collares. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 19 de marzo, me llamó el numero 694 575 098 diciéndome que eran Movistar que tenían 10 días tratando de contactar conmigo porque soy cliente y debían hacer un cambio en mis condiciones ya que Movistar estaba actualizando sus instalaciones y servicios y debían hacerme un incremento de 50euros mensuales y que eso incurría en 12 meses de permanencia si aceptaba. Cuando le dije que me parecía un atropello me dijeron que Movistar ofrecía a los clientes pasar su cuenta al Departamento del Consumidor. Eso significaba que en los próximos minutos me llamarían de 3 empresas para ofrecerme un mejor precio y que me podía cambiar de empresa sin problemas. Y así me llamó Orange para ofrecerme una portabilidad de emergencia. Cuando les dije que no quería cambiar de empresa ya que tenía años con Movistar me dijeron que estaba obligada a aceptar las nuevas condiciones, 12 meses de permanencia y que me cambiarían la numeración. Al detectar que era todo muy sospechoso llamé al 1489 de Movistar y me aseguraron que era cierto que no aceptara las condiciones. Así que cuando me llamaron nuevamente les dije que iría a la policía y en ese momento me colgaron y no me volvieron a llamar. Pero tengo los números de teléfono que me llamaron diciendo que eran Orange y Movistar. Supuesto Movistar: 664 657 632, 694 575 098 / Supuesto Orange: 699 445 030 SOLICITO investigar a las empresas detrás de estas practicas. Además estoy dada de alta en la LISTA Robinson. Aun así me llamaron más de 50 teléfonos de operadoras telefónicas. Me gustaría que se reclamara a estas empresas contratadas por Movistar y Orange que respeten mi privacidad y no compartan mis datos. Además de no usar practicas casi “rozando” la legalidad para conseguir nuevos clientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Tenemos mi marido y yo desde hace mas de 20 años un seguro de SEGURCAIXA ADESLAS DENTAL , . por el que pagamos 400 e al mes entre los dos , pero que ahora no está funcionando Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  La oficina de ADESLAS en A Coruña , me está denegando una autorización para un TAC CORONARIO prescrito por el cardiólogo . Tuve varios episodios compatibles con una Angina de Pecho ( según informes del medico de familia y del urgencias del Hospital Modelo de A Coruña) , en el ultimo episodio fui a urgencias que me derivó urgentemente al cardiólogo , este cardiólogo ya me está tratando de una enfermedad de corazón desde hace varios años . El cardiólogo para verificar que era una enfermedad coronaria me dió un volante para hacer un TAC CORONARIO URGENTE , esto ocurrió el 26 de marzo, me dieron cita para el dia 10 de abril , pero tenia que pedir autorización en la oficina que ADESLAS tiene en Coruña . Me recogen la autorización ( dia 27/03) y me llaman al dia siguiente para informarme que NO me lo autorizan porque no cumple el protocolo , solo que necesitan un informe medico según el protocolo establecido , pero se niegan a informarme como es dicho protocolo , ya que puedo informar al medico para que lo " haga bien" y que eso no lo hacen. vuelvo al cardiólogo el dia 02/04 ( este cardiólogo solo consulta en el modelo los miércoles ) y me hace un informe medico que vuelvo a llevar junto con el informe de urgencias ( este informe ya lo llevé la primera vez pero no lo aceptan, ya que solo vale el informe del propio cardiologo ). Ayer dia 4 /04 se repite la llamada y la misma respuesta , no cumple en PROTOCOLO y me deniegan la autorización . Tampoco me quieren informar de cual es el protocolo, ni donde está reflejado , ni de donde sale . Ahora me encuentro que hasta el miércoles 9 no vuelve a consultar mi cardiólogo , que el dia 10 tengo la cita para la prueba que tendré que cancelar y que si en ese intervalo vuelvo a tener un episodio de posible de Angina de Pecho o infarto , puedo salir adelante o no ........... Entiendo que si un medico pide una prueba medica , será porque la considera necesaria , la otra opción pero mucho mas invasiva y posiblemente mas cara es hacer un cateterismo . El lunes volveré al Hospital Modelo donde consulta el cardiólogo ( que no estará ) e intentaré que alguien me informe de lo que puedo hacer para poder hacerme la prueba . En cualquier caso y suponiendo que me lo arreglen , quiero seguir adelante con esta reclamación , ya que me parece un abuso por parte del seguro , ya que supongo que sus propios medicos no piden pruebas no necesarias . quedo a su disposición para enviarles los informes médicos y lo que consideren necesario para proceder a esta reclamación . SOLICITO […].  ayuda para solucionar este problema SOCIOS DE OCU N OC 3304470-68 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, hace ya tiempo realicé un viaje con Alvia, a la hora de entrar me reclamaron un importe de 15 euros por facturación de la maleta porque supuestamente superaba el límite (del cual en ningún lado del billete te especificaba dicha facturación) sin comprobar las medidas ni nada por el estilo, hace ya más de 4 meses que puse una reclamación y tan solo recibí una respuesta el 22 de enero con lo siguiente (pasando desde esa fecha de todo): Acusamos recibo de la reclamación presentada por usted el 28/12/2024, que ha sido registrada en este Centro de Atención Posventa con el número de referencia PVSC.2024.249961. A la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto con usted para informarle de la resolución definitiva a la misma (*), que deseamos sea satisfactoria y sirva para mantener su confianza en nosotros. Le aconsejamos conservar los billetes del viaje y cualquier otra documentación relacionada con el mismo, por si fuera preciso solicitárselos. Le agradecemos su confianza al dirigirse a nosotros y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo. Atentamente Centro de Atención Posventa SOLICITO el importe de los 15 euros ya que no comprobaron las medidas y no hacen caso a la reclamación.

Hola, El dia 13/03/2025 por casualidad he accedido a la app de Canal de Isabel II y noté que había un aviso de Factura pendiente de pago. Me causó curiosidad ya que mis pagos están vinculados a domiciliación bancaria y eso no podría estar sucediendo. En este momento descubrí que habían 2 contratos a mi nombre en esta empresa: mi contrato normal vinculado a mi dirección real y um contrato vinculado a una dirección desconocida y que por suerte no está vinculado a mi cuenta bancaria. Al llamar al servicio de atención a clientes, solicité inmediatamente baja definitiva de dicho contrato bien como las pruebas de como se había podido dar de alta a este nuevo contrato. Me contestaron que ha sido por teléfono. Fue cuando solicité la grabación de dicho proceso. También solicité que quitasen de mi nombre cualquier vinculación a este contrato incluso los cobros de las facturas pendientes.Pasado casi un mes de esta solicitud, sigo recibiendo aviso de cobros de las facturas pendientes y nadie me envía o comprueba como se ha dado de alta a dicho contrato. He llamado más 5 veces y requerido por email otras 6 veces y la única respuesta que he recibido ha sido que los filtros de seguridad han sido aplicados durante el proceso de alta del contrato y el mismo debería ser normal. Yo desconozco la dirección vinculada al contrato, nunca he vivido ni visitado este lugar y Canal de Isabel II es incapaz de explicar o enviarme cualquier comprobación del proceso de alta del contrato como por ejemplo la grabación. Sigo recibiendo email y SMS por motivos de impago de facturas que no son mías