Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil (y fibra) con DIGI. El pasado día 7/01 a las 12AM solicité un duplicado de SIM en un punto de venta físico de DIGI debido a un robo. Me confirmaron que antes de 24h la tendría activa. Hoy día 8/01 a las 8PM, he recibido la confirmación de su activación (muy pasadas esas 24h), pero mi servicio a internet sigue inhabilitado. Adjunto email de confirmación. Solicito se me restablezca la línea inmediatamente y se me compense por el tiempo que esté sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Por favHOLA EL DÍA 15/12/24 REALICE UN PEDIDO NUMERO JPJLCPGWN POR IMPORTE DE 65,70 €, TRAS VARIOS DIAS SIN RECIBIRLO ESCRIBI UN CORREO PARA RECLAMARLO Y ME CONTESTARON QUE NO TENIAN STOCK, LES SOLICITE LA CANCELACION DEL PEDIDO Y YA NO VOLVIERON A CONTESTAR. PASADO EL TIEMPO DE ENVÍO Y RECEPCIÓN QUE INDICAN EN SU WEB, Y TRAS NO RECIBIR EL PEDIDO, ENVÍE UNA SERIE DE CORREOS DESISTIENDO DE MI PEDIDO, Y TODO DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS POR LEY, A LOS CUALES NO CONTESTARON, Y JAMAS RECIBÍ EL PEDIDO. ANTE ESTA SITUACIÓN Y TRAS HABERME INFORMADO SOBRE SU EMPRESA, QUIERO PONER DE MANIFIESTO QUE HE SIDO ESTAFADA POR ANTILIA SOLUCIONES S.L. CIF: B88298336 - MEGADIETETICA. SOLICITO DE INMEDIATO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO POR LA MISMA VÍA QUE LO PAGUE SON UNOS ESTAFADORES.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un reloj Garmin de más de 200€ para regalar en Navidad en la tienda Worten del CC El Muelle, en Las Palmas de Gran Canaria. Cuando la persona a la que se lo regalé abrió el terminal, de veía claramente usado y le faltaba el cable del cargador. Acudo a la tienda y la solución que me ofrecen en un primer momento en darme un cargador externo con el que podría cargar el terminal (compro un artículo y me lo dan incompleto y encima querían que me conformarse con complemento que no le pertenecía). Solicito que me atienda el responsable de la tienda y en ningún momento sale de su oficina a hablar conmigo personalmente. Le dice a los trabajadores que mañana me trae de otra tienda otro reloj por la mañana, que vuelva a medio día a recogerlo, por lo que di los datos de contacto para que me informaran de cualquier cambio en el acuerdo. Al día siguiente acudo a la hora que se me indicó y NO ESTABA EL RELOJ. Solicito que el encargado salga de su oficina para que me dé una explicación a ésta falta de seriedad, y por qué no tuvieron la deferencia de, al menos, llamarme para que no perdiera mi tiempo nuevamente en acudir a la tienda. CRISTIAN, el responsable de la tienda, tras 10 minutos haciéndome esperar, sale masticando comida, y me dice de manera repetitiva y con sorna que " son cosas que pasan", que se le olvidó traer el reloj y que vuelva en otro momento. Al preguntarle porqué no se molestó en llamarme para no hacerme " perder el viaje", me dice que " no soy la única clienta,que hay más clientes" (La tienda estaba prácticamente vacía sin trànsito de clientes, al igual que el día anterior), además de volver a repetirme continuamente " son cosas que pasan". Ni siguiera me pidió disculpas hasta que le evidencié que ni siquiera se había disculpado. Finalmente exigí la devolución del artículo, y manifesté mi estupefacción,no sólo por venderme un aparato de elevado coste, abierto e incompleto, si no por la falta de seriedad, compromiso, responsabilidad e incluso respeto por parte del responsable de la tienda de Worten del CC El Muelle, CRISTIAN.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 -12-24 adquirí en su página web dietisaludable el producto natural omega 3 niños 200Ml Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Masmovil y Superchef Me pongo en contacto con ustedes porque en las facturas de noviembre y diciembre 2024 se me cobro 26,86€ y 22,87€ respectivamente por unos SMS Premium de la empresa Superchef a razón de 3.993€ cada uno. Dicho servicio no lo contrate, no lo he usado, no me he beneficiado de sus servicios. Los días y horas en que envían los cobros justamente he estado trabajando. Esta línea lleva dos años con un pago de mínimo de 6,90€ ya que que no es mi teléfono habitual de uso. , Masmovil indica que ellos no pueden haber nada para que yo recobre mi dinero. Aparte de bloquear dichos SMS Premiun y dar de baja la suscripción. Agregan que contrate y que los cargos se han producido correctamente. SOLICITO se me reintegre el dinero cobrado y que lo que va de enero no se cobre. La empresa Superchef debe devolver el dinero de noviembre : 02 Nov 15:58 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,300€ 3,993€ 09 Nov 15:59 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,300€ 3,993€ 16 Nov 16:00 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,300€ 3,993€ 23 Nov 16:01 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,300€ 3,993€ 30 Nov 16:01 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,300€ 3,993 De diembre Suscripciones y servicios Detalle de Suscripciones y servicios Fecha Hora Número Proveedor Servicios Sin Imp. Total 07 Dic 16:01 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,3000€ 3,9930€ 14 Dic 16:02 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,3000€ 3,9930€ 21 Dic 16:02 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,3000€ 3,9930€ 28 Dic 16:03 Superchef-HTPDWS B-67694091 3,3000€ 3,993 Gasto incluido en enero 2025 y que se cobrará en febrero Gasto adicional 3,99 € 04 DE ENERO Sin otro particular, atentamente Ruth

Hola. Desde hace años, una Empresa, sin saber cual es, nos está "machacando" casi a diario con llamadas + contestador a la línea fija y la situación ya es insufrible, pues incluso hay llamadas a las 9 de la mañana o a las 10 de la noche. Somos ancianos y no estamos dispuestos a soportarlo. Los números llamantes son: 621629562 621288894 621625018 621283899 621627464 621626930 Presumiblemente se trata de la misma Empresa. En Vodafone Valladolid, la sra. o srta. Caterina me dice que no pueden bloquear el prefijo 621 y que lo haga con mi terminal, cosa que ya hice en dos ocasiones, pero se lo saltan y el problema persiste. Llevo unos 30 años con Vodafone, antes Ono. Espero que se resuelva favorablemente éste asunto. Gracias.

Llevo como dos semanas reclamando un cambio de letra de mi apellido de V por una B y todavia no se nada al respecto y mi vuelo sale el 1 de febrero Amablemente me dicen siempre que les disculpe que lo miran y me envian correo Sirmpre lo mismo y no me resuelven nsda Me pasaron impirte de 30 € para cambiarlo Lo abone y me lo rechazaron en dos ocasiones Me envaron nuevo billete erroneo el cual rechace Estoy desesperada pues pasan los dias y no se nada al respecto Que puedo hacer?

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero 2025 a las 22:15 h ,hace un mes adquirí por temu llevar a cabo una compra de un paquete de alto valor ,me dirigí tanto a temu como a la empresa logística ecoscooting después de ver que pasado tanto tiempo no llegaba el paquete solo he recibido nefasta gestión,mala información y nadie se hace cargo de nada . Han pasado […18 días ….] días y no lo he recibido. La fecha limite ya ha pasado y no llega nada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos ,llamadas a esta empresa todo lo tengo guardado por si me presento a denunciarles…] SOLICITO se me haga entrega del producto URGENTEMENTE, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique A MI TELÉFONO PERSONAL Y VOY A RECOGERLO YO ,a fin de tomar las medidas oportunas con una demanda en las instalaciones adecuadas. Sin otro particular, atentamente. Ya me he comunicado con vosotros mil veces tanto por llamada y por chat y no hacéis ninguna solución,me mareais,me dices que espere tal día y no llega y asi van pasando los dias y mi paquete no llega ,paso de reparto a fallido por fuerza mayor y nunca mas hicisteis por entregarlo cuando nadie vino a mi casa. Por lo tanto, considero que la responsabilidad recae exclusivamente en la empresa Ecosooting Delivery S.L., quien gestionó la entrega y extravió el paquete,nunca llega ,pone mil escusas y mienten. En virtud de lo anterior, reclamo una compensación total de 100 euros, + el dinero del paquete ,desglosada de la siguiente manera: 50 euros correspondientes al valor del envío extraviado. 50 euros en concepto de penalización por incumplimiento del servicio contratado y los perjuicios ocasionados. + El dinero del paquete. Que está en la factura donde Temu Solicito que intervengan para mediar y garantizar que se haga justicia en este caso, instando a la empresa ECOSCOOTING Delivery S.L. a hacerse responsable del coste total reclamado. Ya que está empresa está estafando a muchas personas ,hay un grupo de personas afectadas como yo con derecho a reclamar nuestros paquetes y el dinero gastado. Ya que no nos dan esta empresa ninguna solución . SE ESTAN QUEDANDO LOS PAQUETES ,LOS VENDEN Y NO LOS ENTREGAN Y LUEGO LOS MARCAN COMO ENTREGADOS O PERDIDOS CUANDO NO ES CIERTO. Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención a este asunto. Espero que se haga justicia y se tomen medidas para cerrar está empresa.

El 6 de noviembre compre por 0,50 un test de inteligencia, pero se me han cobrado 47,90 tanto el dia 8 de casa mes como el 24. Aun encima es imposible darse de baja porque decis que mi correo no existe. En ningun momento dejais anular la suscripcion. los ultimos dijitos de mi tarjeta son 5030. Solicito devolucion de todos los cargos realizados hasta la fecha. tanto vuestros como los de Hpy*perso1 que tambien os pertenece.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de diciembre de 2024 adquirí en su página web dos pares de botas. Adjunto los siguientes documentos: -Mail de compra. El producto no se adapta a mis gustos y necesidades después de verlo físicamente y después de habérmelo probado, puesto que es imposible verificar mediante imágenes si se va a ajustar adecuadamente. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la devolución del producto y reembolso del mismo, haciéndome cargo únicamente de los gastos de envío en una tienda española. Sin otro particular, atentamente.