Reembolso 479116611

Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto ``Realme GT 7 Pro 5G dual sim 12GB RAM 256GB gris´´. Sin haber iniciado el envío, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y a través del enlace de su web que recibieron a fecha de 26/05/2025 A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra ,correos electrónicos del pago y la cancelación recibida. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1209,00€. Sin otro particular, atentamente.