Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque la fecha límite de mi pedido era antes del 16 de Junio de 2025. Mi pedido (alimento) llegó el 17 de Junio de 2025 por CTT EXPRÉSS. El repartidor, no conforme con llegar tarde el pedido, me echo la culpa a mí que llevaba dos días esperando en mi casa por qué era un pedido URGENTE y se pagó especialmente por ello. Además el repartidor, recalcó que me insulto y me recriminó cosas sin sentido, me hizo sentir muy mal, además de que mi pedido era alimento y mis perros no tenían su comida.
Para mayor problema, aviso a la empresa de que no voy a estar en casa, y resulta que además de perdonar que llegará tarde, no pasaron la nota correspondiente como dijeron.
SOLICITO la devolución entera del importe del artículo inmediatamente y el envío, en caso contrario, me veré obligada a denunciar la situación.
Sin otro particular, atentamente.
