Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de unas camisetas de futbol mediante la página de futboltotal.com y todavía no las he recibido desde el 27 de abril que hice el pedido. Según ellos en 11 días tendría las camisetas en mi domicilio, cosa que aun no he recibido nada. Cuando les dije que les iba a denunciar, me mandaron unas fotos del pedido con un numero de seguimiento de Correos el cual no existe.  SOLICITO la devolución total del importe pagado por mi pedido[…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido el día 11/05/2025 un cargo por suscripción de la empresa PRIVICOMPRAS por el monto de 18 Euros por membresía, la misma que no he solicitado ni me he dado de alta en su plataforma. Solicito la devolución de dicho importe a mi tarjeta bancaria, ya que di mí consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria . Así mismo exijo que se cancele o de de baja cualquier suscripción en la que dicha empresa me haya incluido y también de todos mis datos, no tenga registro alguno de mi. Muchas gracias. Ver menos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice la compra en entradas.com para el concierto de Hans Zimmer que será el 29/03/2026 de 2 entradas Vip Hero que incluyen: - Entradas impresas -Bolso de mano 

-Lanyard 
-Programa de gira Me escriben justificando que no me han enviado nada debido a que no he puesto correctamente la ciudad, que debia haber puesto la localidad. En su formulario solo hay un apartado de código postal y otro para la ciudad, no se especifica que haya que poner la localidad. Es más, por caracteres no se puede escribir mi localidad porque sobrepasa la casilla. De todas formas yo he pagado por un servicio que incluye lo ofertado y no lo he obtenido, lo cual es ilegal. SOLICITO QUE SE ME PROPORCIONE UNA SOLUCIÓN PARA OBTENER LO OFERTADO Y QUE HE CONTRATADO Y PAGADO POR ELLO, ES DECIR LA ENTRADA IMPRESA, EL BOLSO DE MANO, LANDYARD Y EL PROGRAMA DE LA GIRA. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Realice el pedido número de referencia 420262 el pasado 13 de mayo, y un día 14 de mayo cancele dicho pedido. Obviamente antes de ser enviado. Hoy 23 de mayo ha transcurrido más de una semana. El pedido sigue en status de cancelación en trámite, sólo obtengo maniobras para dilatar el reembolso de 441 euros del pedido Según su política de cancelación, el reembolso debería emitirse en un plazo máximo de 96 horas de días laborales, que ya han transcurrido a día de hoy día 23 de mayo y el estatus sigue sigue siendo "cancelación en tramite". Recordarles, que el plazo legal máximo para reembolsar una cancelación es de 14 días naturales desde su notificación , que también citan en su política de cancelación. Pasado ese plazo puedo exigir una indemnización como consumidor. SOLICITO que sin más excusas dilatorias procedan a reembolsar loa 441 euros del pedido cancelado 420262 Sin otro particular, atentamente. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

No recomiendo para nada este gimnasio con permanencia, estarás obligad@ a pagar un año en caso de accidente, lesión o enfermedad que te impida ir por unos meses ya que no te dan opción más que pagar si o si durante un año, lean bien el contrato antes de firmar, contiene cláusulas abusivas, a mí me están cobrando un año del que por una lesión solo pude ir dos meses, es vergonzoso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque IDASFEST es la empresa que dispone las pulseras cashless en algunos festivales. Esta empresa dio de plazo para solicitar el reembolso del dinero de la pulsera de una semana. Cuando me senté a solicitarla se había acabado el plazo el mismo día por la mañana, por lo que no pude solicitar el reembolso del dinero que tenía en la pulsera (alrededor de 30€). Les mandé un mail pidiéndoles por favor que me devolvieran el dinero y denunciando esta situación, que a mí parecer es abusiva. Incluso, cuando solicitas el reembolso de tu dinero, se cobran unos gastos de gestión por la retirada. La contestación por parte de IDASFEST al mail fue: Lamentablemnete, este plazo lo estipula la organización del evento, por lo que cualquier cuestión al respecto te recomendamos que contactes con ellos a través de su pag web o redes sociales. Se van echando la pelota unos a otros y a mi nadie me devuelve el dinero. Por lo tanto, solicito la devolución de mi dinero. No es normal que den tan poco plazo para retirar TU dinero y sin ningún tipo de notificación ni correo de aviso del plazo.

Cuidado con mngrecensora.es: mala atención Compré una pieza en su web y cometí un pequeño error en el pedido. No reclamé garantía ni defecto, pero aun así tuve que pagar el envío para devolverla. Me dijeron que la mandarían al fabricante, pero no dan plazos ni información clara. Hasta hoy, no sé si me devolverán algo. No tienen teléfono: solo se comunican por email y con respuestas vagas. La atención es lenta, poco profesional y te deja completamente desinformado. Pagué los gastos de envío, y desde entonces solo me dicen que la mandaron al fabricante. No hay plazos, ni confirmación de devolución, y ya pasaron varios días. Lo más grave: la tienda lleva 4 días sin funcionar y no dan ninguna explicación. No tienen teléfono y solo atienden por correo, de forma lenta y confusa. Como cliente, me siento completamente abandonado y sin protección. No recomiendo esta tienda en absoluto. Una tienda que no respeta tus derechos ni ofrece un canal claro de comunicación no merece confianza. Mucho cuidado.

Estimados/as señores/as de eDreams Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 20/5/2025 he consultado su pagina web buscando un billete de avión para mi madre y luego de ver distintas opciones, optamos por comprar una de los que alli se anunciaban a un valor conveniente, accediendo a la prueba de eDreams prime por 15 dias, sin obligacion de permanencia. Avanzamos con la compra, con MI usuario logueado con el email mgastongarcia@gmail.con a traves del login automatico de gmail que se ofrece en la página, completé los datos del pasajero, en este caso mi madre Susana Beatriz Muzzio y procedimos a pagar la reserva 22944959150 con el precio promocional si creábamos la cuenta PRIME de prueba por 15 dias. La compra transcurrió sin problemas y recibimos a los pocos segundos la confirmación de compra y la confirmación de la membresía de Prime gratuita por 15 dias, a nombre de mi madre, que luego se renovaría si no la damos de baja. De hecho, en el correo que adjunto dice: Tu suscripción de pago anual comienza el 04-06-2025 a 89,99 €. Puedes cancelar en cualquier momento en línea o llamando al +34 93 550 0146. Al día siguiente, el 21/5/2025 a las 16:49 recibo un correo donde eDreams me informan que luego de haber hecho una revisión y de acuerdo con su política, me han cobrado la cuota de la suscripción Prime Plus de 89,99 €. Llamo entonces al soporte "VIP " de PRIME, donde luego de esperar mas de media hora y ser derivado por 3 agentes, me informan que al parecer en 2024 ya habia utilizado este beneficio y por tanto, podían cobrarme la suscripcion directamente, según sus políticas. SOLICITO que inmediatamente reintegren el cobro de la membresia Prime y me mantengan el precio del billete o bien cancelen la compra del billete y el cobro de Prime, devolviendo a la tarjeta de mi madre la totalidad abonada ya que en ningún momento del proceso, fuimos advertidos o se menciono que no podíamos avanzar con la compra al precio de Prime . Soy consciente de que en casos donde el usuario fue PRIME anteriormente, se le informa en la plataforma que la compra al precio promocional no es posible. En mi caso no fue asi y se cobró de manera atemporal y desleal, casi 24hs despues, una vez que ya no tenemos opciones de cancelar la compra de ninguna de las dos cosas (billete y/o memebresia) Sin otro particular, atentamente.

* HECHOS El día 08/05/25, compré varias entradas para el concierto de "Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour" a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de [23.50€] - Cargo VIP de [57,70€] - Donación automática de [3.30€] Habiendo comprado cinco entradas, los gastos adicionales hacen un total de 422,50€ * Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. Inicialmente el precio reflejado en la web eran 123,50€ (Entrada) + 16,50€ (Gastos) = 140€ Por lo que el precio final hubiesen sido 700€ y no 999,50€ como pagué finalmente. * FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. * SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamentente,

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con una promoción que considero engañosa. He encontrado un anuncio que ofrece "tiros gratis sin depósito", lo cual resulta bastante atractivo para los jugadores. Sin embargo, al revisar los términos y condiciones, se aclara que esta oferta solo está disponible para aquellos jugadores que hayan realizado un depósito previamente. Adjunto una captura de pantalla del anuncio donde se muestra esta promoción. Considero que este tipo de publicidad puede llevar a confusión y engañar a los potenciales usuarios, ya que la frase "sin depósito" sugiere que no es necesario realizar ningún pago para acceder a los tiros gratis. Solicito una revisión de esta situación y una respuesta por su parte, ya que creo que es fundamental que las promociones sean claras y veraces para mantener la confianza del consumidor.