Últimas reclamaciones

Buenos dias, queria reclamar todas las comisiones que han hecho en mi tarjeta prepago, que no me ha servido para nada ya que no la aceptan casi por ningun lado, y nunca me han dado opcion de una tarjeta de debito. El total a reclamar son 137.22€ Gracias

Me han comprado una cámara 360 con un valor de 400€ en la venta. El cliente reclama (sin aportar fallos) y ustedes le dan la razón. Devuelve el artículo pero dentro de la caja (por cierto estropeada con cinta de embalar marrón) no está la cámara. Hay un mando a distancia. Me ha robado la cámara con ayuda de Wallapop y se ha reído de mí. Es muy grave que en el proceso no se dé opción de revisión en las devoluciones y que no se pueda avisar a otros compradores de este tipo de estafas. Espero lo resuelvan pronto, no me quiero perder tiempo en comisarías.

1. El día 16 de marzo de 2025 realicé una compra en la tienda online shop.fdj-suez.fr, por un importe de 368,85€. 2. El paquete fue enviado a través de Chronopost (Francia), quien subcontrató a Correos Express para su entrega en España. 3. El día 24 de marzo de 2025, Correos Express no cumplió con su obligación de entrega segura, ya que, en lugar de entregármelo en mano, arrojó el paquete al jardín, lo que provocó que mis perros lo destruyeran completamente. 4. Al presentar una reclamación a Correos Express, la empresa me ha solicitado documentación imposible de obtener, como la factura del remitente en su formato específico y su autorización para reclamar, cuando el incumplimiento fue de Correos Express en la entrega final. 5. He intentado contactar sin éxito con el remitente FDJ-Suez.fr y con Chronopost, quienes confirman que no tienen responsabilidad en la entrega final. Por todo lo anterior, SOLICITO: Que se inste a Correos Express a cumplir con su responsabilidad y proceder a la indemnización del importe total del producto (368,85€), dado que la entrega negligente ha causado la pérdida del mismo.

Estimados/as señores/as: El día 7 de marzo de 2025 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web https://www.autoeurope.es/ del coche Citroen C3 Auto en el aeropuerto de Bristol, con seguro de Protección total de daños con cobertura de Breakdown. El alquiler del coche finalizaba el día 15 de marzo de 2025 a las 20:30, ese día las oficinas del aeropuerto de Bristol cerraban a las 15:00 y no volvían a abrir hasta el lunes, por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el buzón de devolución de llaves. Día 11 de marzo de 2025, durante el período de alquiler, se clavó un clavo en la rueda, perdiendo esta mucha presión. Tras llamar a la compañía de alquiler (AVIS) nos atendió el servicio de atención en carretera en la localidad de Begelly y, posteriormente se reparó la rueda en el taller Kwik Fit de Carmarthen. Tras finalizar el alquiler y recibir el cobro por parte de AVIS, he procedido a reclamar la devolución de la cuantía a Autoeurope, ya que había pagado dicho servicio. Autoeurope deniega el reembolso alegando lo siguiente "el reembolso no aplica si el vehículo se devuelve fuera del horario de atención de la oficina (por ejemplo, al usar el buzón de entrega de llaves) y se detectan daños durante el registro oficial por parte de un empleado de la empresa de alquiler". Sin embargo el daño no se detectó en un registro oficial, sino que fue comunicado durante la duración propia del aqluiler. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: reserva con autoeurope, contrato firmado con AVIS y factura e AVIS Solicito, se reembolse la cantidad cobrada, ya que pagué el seguro de devolución de franquicia y el daño no fue detectada después de la devolución del vehículo (como indican como motivo de exclusión). Sin otro particular, atentamente.

El viernes 21 de marzo 2025, en un espectáculo al aire libre nocturno bajo una lluvia anunciada en Puy du Fou España (Toledo), al arreciar el mal tiempo haciendo que el público decidiera abandonar la zona antes de la finalización del espectáculo, la situación se volvió caótica y peligrosa al carecer la salida y el camino hasta la zona de parking, de cualquier señal que indicara el camino, miembros de personal de seguridad, luz suficiente, y estabilidad del suelo con grandes charcos, barro y piedras. No se detectó servicios médicos. Advierten de que el espectáculo no se suspende por lluvias a menos que sean "torrenciales" ignorando quién o quienes han de decidir esta clasificación (¿Aemet?) pero el público asiste porque confía en que la organización decida el cancelar o no con sensatez, cosa que no aplican. Discapacitados en sillas de ruedas, bebés en carritos, gente muy mayor con movilidad reducida y vista escasa, eran elementos potenciales para que ocurriera una desgracia, de hecho una señora se cayó y no podíamos levantarla. Se solicita mayores medidas de seguridad y sobre todo iluminación.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen un peaje RL3 por consumo de gas elevado (mayor de 15.000 Kw/h) y no parece posible por las siguientes circunstancias: mi consumo es la mitad de lo que marca el llegar a un peaje RL3 no llegando a 7000 Kw/h. La distribuidora me ha llamado y me ha remitido la notificación que el cambio ha sido un error de su compañía, que la misma distribuidora (Madrileña de Gas) se puso en contacto con vosotros y que si que habéis admitido el error y que con carácter retroactivo han solicitado a la compañía Endesa que devuelvan el peaje a RL2 y que modifiquen todas las facturas erróneas durante más de un año, en la que se me ha cobrado mal por el error cometido por la compañía. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido en la web ALLZONE el 4 de febrero. Realicé el pago y esperé por el pedido. Tras semanas de retraso, decidí cancelar el pedido y te responden que se pondrán en contacto para finalizar el proceso, cosa que no terminan haciendo. Ya no se les puede llamar por teléfono, sólo puedes mandar emails. La reclamación es porque no te hacen ni caso, y según parece se quieren quedar con tu dinero.

Buenos dias, queria reclamar todas las comisiones que han hecho en mi tarjeta prepago, que no me ha servido para nada ya que no la aceptan casi por ningun lado, y nunca me han dado opcion de una tarjeta de debito. El total a reclamar son 137.22€ Gracias

Alrededor del 10 de Febrero, se revisa el coche y se puso un manguito porque había una fuga del Diesel, al mismo tiempo cuando solucionan esa avería se detecta una fuga de agua del refrigerador y se le notifica que pidan la pieza para que sea reparada. En ese momento ya no puedo hacer uso de mi vehículo durante todo este tiempo, algo prioritario para el día a día tanto laboral como personal. Llevo mas de un mes y medio esperando esa pieza y aún no ha llegado. Desde luego que deja mucho que desear como marca que para un simple manguito tenga que esperar tanto tiempo.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen un peaje RL3 por consumo de gas elevado (mayor de 15.000 Kw/h) y no parece posible por las siguientes circunstancias: mi consumo es la mitad de lo que marca el llegar a un peaje RL3 no llegando a 7000 Kw/h. La distribuidora me ha llamado y me ha remitido la notificación que el cambio ha sido un error de su compañía, que la misma distribuidora (Madrileña de Gas) se puso en contacto con vosotros y que si que habéis admitido el error y que con carácter retroactivo han solicitado a la compañía Endesa que devuelvan el peaje a RL2 y que modifiquen todas las facturas erróneas durante más de un año, en la que se me ha cobrado mal por el error cometido por la compañía. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Nieves