Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Han pasado 12 días desde la primera vez que se puso en reparto el primer pedido y no lo he recibido. Y el segundo pedido dos días lleva en reparto y tampoco me lo entregan. Me he intentado poner en contacto en numerosas ocasiones y sólo una vez me atendieron y me dijeron que me lo entregarían sin falta al día siguiente y nunca lo entregaron. Adjunto los siguientes documentos: número de seguimiento de los dos pedidos que aún estoy esperando. SOLICITO se me haga entrega urgente de los dos pedidos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El 22 de febrero de 2025 solicité la reparación de una bicicleta estática CECOTEC Power Active debido a un fallo que la dejaba inoperativa. Un técnico acudió a mi domicilio, confirmó la avería y me indicó que debía pedir una pieza que tardaría aproximadamente 1 mes en llegar. Desde entonces han pasado casi cinco meses, sin que la reparación se haya efectuado. El 22 de mayo de 2025, Cecotec me envió un correo electrónico (referente a la incidencia nº 03775552) informándome de que, tras revisar la documentación, me enviarían un producto nuevo en sustitución (ajunto). También indicaban que la empresa de transporte me contactaría en los próximos días para la entrega. A día de hoy, no he recibido el producto nuevo ni ninguna otra comunicación que justifique esta demora. He realizado múltiples intentos de contacto telefónico y via correo electrónico (adjunto), sin obtener una solución concreta ni fecha de entrega. Esta situación vulnera mis derechos como consumidora y supone un incumplimiento del compromiso escrito por parte de Cecotec, además de una infracción de la Ley de Garantías respecto al tiempo razonable para la reparación o sustitución del producto. Adjunto fotocopia del correo de Cecotec del 22 de mayo de 2025 en el que se comprometen expresamente al envío de un nuevo producto. SOLICITO que se me haga entrega inmediata del nuevo producto comprometido o, en su defecto, el reembolso íntegro del importe pagado por la bicicleta. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, realice un pedido el dia 30/06/2025 con entrega aproximada de 48/72 horas, ha día de hoy no he recibido el pedido. He intentado reiteradamente ponerme en contacto con ellos para solicitar información de como se encuentra el pedido sin éxito. Solo he podido contactar vía WhatsApp pidiéndome disculpas por el retraso pero no me dicen nada más, he solicitado 3 veces hablar con un gestor de la empresa y no he recibido respuesta...

Realicé un pedido online el 15 de Julio de importe 99,87,en el cual 5 prendas llegan en estado lamentable viejas e incluso con un montón de rotos visibles.Pido la devolución ,me hacen pagar 6 euros y después me mandan una etiqueta donde me informan que las prendas deben devolverse con unos plasticos con los que vienen,plasticos de muy mala calidad,que algunas prendas no traian y que ademas se rompen al abrir,yo los tiré cuando recepcione el paquete. No me dan opción,me quedo con las prendas,para tirarlas a la basura... Solicito la devolución a mi tarjeta de los 6 euros cobrados por la devolución ya que me las quedo y la devolución del importe de 39,50€ pagadas inicialmente por estas prendas,cuyo envio considero inadmisible por su estado lamentable.

Compré un frigorifico modelo bolero en cristal negro el 25 de Noviembre, aún en garantía y se estropeo el 11 de julio. El día 14 de julio vino un técnico de su empresa para decir que aquello no tenía solución. Desde el 14 de julio llevo esperando una solución por su parte, bien reparación (que al parecer no es viable) o reemplazo del artículo. Llamo todos los días a un Contact Center que su unico mensaje es 'Lo reclamamos'. Y nada más. Como imaginará vivir un Julio en una familia de 5 sin frigorífico, se hace poco viable. Tenemos que salir a comer y cenar fuera. Bien es cierto que estoy recopilando los tickets de estas comidas para reclamar daños y perjuicios. Solicito una solución inmediatamente. Saludos Nuria

Estimados/as señores/as: En fecha 04/06/2025 adquirí en su página web https://olimposevilla.com/ el producto Vestido Natalia - Coleccion 2025 × 1 L Han pasado 44 días y no lo he recibido. Adjunto el correo del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé el 24/06 un pedido que no he llegado a recibir. No consta ningún telefono de empresa y les he mandado dos emails que no me responden.

Estimados/as señores/as: Yo, Otman Triate Sabai, con DNI/NIE 46154909G, realicé un pedido a través de la plataforma Allzone, con número de referencia 432438, el día 19/06/2025 a las 12:35:50. El día 26/06/2025, ejercí mi derecho de desistimiento, debido a que el pedido no fue entregado en un plazo razonable, conforme a lo establecido en el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007. Sin embargo, a día de hoy no he recibido el reembolso correspondiente, a pesar de haber transcurrido más de 14 días naturales desde la cancelación, lo que constituye un incumplimiento del artículo 107.1 del mencionado Real Decreto. Quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, Otman Triate Sabai

Hola, realicé un pedido al CORTE INGLÉS, de un aparato de aire acondicionado y su instalacion el 25 junio 2025, y por email, me confirmaron que se realizaría el dia 15 de JULIO de 9 a 15h. El dia 15 de JULIO, nadie aviso, ni nadie vino del Corte inglés y Despues de 24h sin saber nada, empece con las llamadas a atención al cliente que lo único que me indicaban era el número de caso que iban a resolver. Ayer dia 17 recibo una llamada para decirme que sera el dia 29 julio cuando me instalarán el aire acondicionado. Es una tomadura de pelo y poca seriedad, por parte de una empresa que consideraba que cumplía sus contratos. Exijo una indemnización por el tiempo que va a transcurrir hasta que tenga el aire acondicionado. Y Una disculpa. Soy cliente del corte inglés, pero a partir de ahora creo que va a ser ni última opcion a la hora de comprar. Un saludo

Buenas dias, soy un empresa y compro un coche nuevo pago immediato por trasferencia bancaria y lo recogi a principios de april .......peugeut 3008 hybrid pagada 30.900,00 con 2000 km el coche se para y se lleva al concesionario para reparaciones (18/06/2025)en garantia y hasta la fecha de hoy 18/07/2025 no ha sido reparado y no se que pasa todavia y no se cuando lo sera' ......una marca como Peugeut es vergonzosa !!!!!!!!!!!!! ya no quiero el coche ya no quiero el auto y prefiero que me devuelvan mi dinero. monica del rosso