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NO cumple plazos de entrega que pone en su pagina
HOLA, REALICE LA ADQUISICIÓN DE UN RENTING CON REVEL , LOS PLAZOS DE ENTREGA ESTAN CONSTANTEMENTE RETRASANDOSE. EN LA PAGINA OFICIAL PONE UNOS PLAZOS DE ENTREGA Y LUEGO ES MENTIRA . A PARTE LOS VEHICULOS QUE SUPUESTAMENTE PONE QUE ESTAN EN OFERTA , ANTERIORMENTE HAN ESTADO MAS BARATOS. NO ME DEJAN DAR DE BAJA EL RENTING A PESAR DE QUE NO ME HA LLEGADO EL VEHICULO. SE REMITEN A QUE TENGO QUE PAGAR PENALIZACIÓN. EL MISMO COCHE ADQUIRIDO POR MI PEUGEOT, ESTA MAS CARO . EN CONTRATO APARECE LO QUE FIRME YO POR EL VEHICULO Y LO QUE VALE AHORA ....PONIENDO OFERTA , REBAJAS...
Reclamación por vicio oculto en motor 1.2 PureTech y fallo en servofreno
Me pongo en contacto con ustedes en relación con mi vehículo Peugeot 3008 motor 1.2 PureTech (130 CV). Presento esta reclamación formal debido a una avería crítica en el sistema de frenado (pérdida de asistencia y pedal completamente duro), provocada por la degradación prematura e imprevista de la correa de distribución en baño de aceite. Este problema deriva de un defecto de diseño y fabricación ampliamente reconocido por el fabricante, mediante el cual las partículas desprendidas de la correa contaminan el aceite del motor y obstruyen el circuito de vacío de la bomba del servofreno, generando un grave riesgo para la seguridad vial. Adjunto fotocopia de la factura de la reparación del sistema de vacío/servofreno, la factura del cambio de la correa de distribución y el historial disponible del mantenimiento del vehículo. SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado por la reparación del servofreno y la bomba de vacío, así como la asunción de responsabilidad por las intervenciones derivadas de este fallo endémico de fábrica. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACIÓN POR IMPEDIMENTO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO EN COMPRA ONLINE
Estimados/as señores/as: Yo Sandra Casas en fecha 12 julio 2026 adquirí en su página web aliexpress a través de la tienda Women Pants Leggins Store dos bañadores difividos con estampado floral https://a.aliexpress.com/_EuZQA2q Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha en 15 de julio 2026. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Quiero dejar expresamente indicado que los productos no presentan ningún defecto ni estoy reclamando por un problema de calidad, talla, color o descripción. Mi voluntad era simplemente ejercer mi derecho de desistimiento de una compra realizada a distancia, al no gustarme cómo me quedaban una vez probados. Sin embargo, ni Women Pants Leggins Store ni la plataforma AliExpress no me permitieron tramitar la devolución por este motivo. Aprovecho también para comentar que, en este caso, los bañadores fueron entregados sin precinto higiénico alguno, por lo que no he realizado ningún desprecintado que pueda justificar la pérdida del derecho de desistimiento. Adjunto la siguiente documentación de la solicitud con la conversación de devolución del producto, donde dejo claro que no me gusta la prenda comprada y la quiero devolver . Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 36.09€ Sin otro particular, atentamente, Sandra
No he recibido el paquete, despues de mas de un mes de espera, nunca obtengo respuesta.
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de julio adquirí en su página web https://mynovaras.com el producto 2 camas Protege A Tu Perro Del Sobrecalentamiento Y Del Peligroso Agotamiento Por Calor Con Novaras™ Han pasado 44 días y no lo he recibido, segun su politica de envio, el plazo que indicannesbmaximo 13 dias para recibir sus productos. Adjunto los siguientes documentos: imagen 1 y 2: confirmación del pedido y información de la compra. Imagen 3: devolucion solicitada sin respuesta aun. Imagen 4: hace 24 dias, el unico correo que me han respondido diciendo que entendian mi preocupacion y me solucionarian el problema pronto. Imagen 5: primera confirmacion de la compra. Imagen 6: supuesto pedido en camino y numero de seguimiento. Imagen 7 y 8: politica de reembolso. Imagen 9, 10, 11 y 12: politica de envio. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Al enviar varios correos, solo obtuve respuesta en el primer correo a finales de julio, diciendo que el paquete estaba en barcelona y que me informarian de los cambios que sucedieran. Al no obtener mas respuesta, he enviado mas de 6 correos y ninguno ha tenido respuesta alguna. Hace mas de 14 dias que he pedido la devolucion de mi dinero, ya que veo que parece un engaño, tampoco obtengo respuesta alguna. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
AREA GOURMET NO RESPONDE Y DEVUELVE EL DINERO
Estimados/as señores/as: En fecha 20-08-2026 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com/p/condiciones-de-venta los productos que siguen: 6 cajas de galletas: Surtido Galletas Jules Destrooper 350g Caja Metálica Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito a sus medios de comunicación, a su whatsapp y por su página web sin recibir respuesta alguna, no han cumplido con período de envío y no responden a los correos electrónicos, llamadas telefónicas, contactos por redes sociales (que desde el 2022 no tienen ya publicacinones en Instagram ni en Facebook) y no responden a los Whatsapps. Solicito, tal y como establece la ley, la devolución de la suma adeudada que asciende a 79,20 €. Sin otro particular, atentamente.
Problema con abono de cancelación de pedido por su parte
El día 10 de agosto realicé el pedido cuyo número es el que encabeza esta reclamación, 2 días después Toysrus cancela mi pedido sin avisarme de absolutamente nada y me doy cuenta al entrar en mi perfil de cliente para ver la evolución de dicho pedido, cosa que me puede parecer mal, pero puede ser algo lógico ya que se quedaron sin stock, una vez que me doy cuenta de que mi pedido está cancelado me pongo en contacto con ellos vía online en su email clientes@toysrus.es ya que ellos no lo habían hecho conmigo, para consultarles sobre cuando se realizaría el abono de dicho pedido en mi cuenta bancaria, a lo cual me responden que están tramitándolo y que me avisarían de ello por email, los días han pasado y nadie se pone en contacto conmigo, cuando yo lo hago con ellos simplemente me responden de nuevo que seré avisado han pasado ya quince días naturales desde la compra y les he enviado 4 correos electrónicos y sigo sin tener mi dinero en mi cuenta. Resumiendo: Toysrus cancela mi pedido sin decirme nada, me doy cuenta de ello al de unos días, y dos semanas después y cuatro correos electrónicos después aún no tengo el dinero en mi cuenta...
Solicitud reembolso
Hola, realicé un pedido por valor de 760,75€ el día 2 de mayo de 2026. El 8 de julio el pedido aún no había llegado ni tenían fecha confirmada, con lo que solicité, mediante el formulario que me envió Midimal, el reembolso del importe. A día de hoy, 25 de agosto, no he recibido el reembolso, a pesar de todos los email y llamadas que les he hecho. Silvia.
Negativa a realizar una devolución
Tras realizar un pedido y solicitar un cambio de talla en tiempo y forma correcta, me envían la talla equivocada, tarda el doble dé tiempo de envío y es de una calidad baja, por lo que solicito devolución y tras enviar correo en el que dicen que no envíe por mi cuenta el pedido, tras varios correos incluso pidiendo hoja de reclamaciónes la empresa se niega a dar hoja de reclamaciones digital ni ha facilitar la devolución del pedido, en un correo que envío mando fotos y documentos acreditando mi solicitud de devolución
Reemplazo pantalla balcon
Solicito reemplazo del pedido feb,2024, 4***319,pantalla protección Sunny guard.Hablado con atención al cliente ,día 24de agosto 2026,karen me indica que la pantalla presenta deficiencias por su uso, Entiendo que es un pedido de febrero del 2024 pero la garantía es de tres años y los ojales se han descocido(son varios ojales y desgarros de la malla) de la malla en este tiempo por lo que solicito dicho reemplazo ,gracias.
No he recibido dinero por mi venta
Estimados/as señores/as: Por la presente, interpongo una reclamación formal respecto a la venta del pedido "Ventilador de techo con luz", realizado el día 01/08/2026. El artículo (ventilador) fue enviado cumpliendo estrictamente con los estándares de embalaje de la plataforma. El producto sufrió daños durante el transporte responsabilidad del grupo La Poste/Colissimo (perteneciente a GeoPost/DPDgroup/La Poste), hecho que queda acreditado en las fotografías que adjunté. A pesar de que Vinted reconoce el daño mediante la devolución del importe al comprador, la plataforma ha cerrado el caso negándose a compensar al vendedor (mi caso), dejándome sin el producto y sin el importe de la venta. Esta resolución es injusta y contraviene el principio de equidad: El envío se realizó a través de los servicios logísticos integrados en Vinted, por lo que es la plataforma quien debe responder por los daños causados por su transportista. He cumplido con todas mis obligaciones como vendedor. La destrucción del artículo por parte del servicio de transporte no puede recaer sobre mi patrimonio. Por ello, SOLIITO: La revisión inmediata del caso por un agente humano. El ingreso de los 18,00 € correspondientes al valor de la venta, al haber sido el producto dañado bajo la responsabilidad logística de Vinted. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
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