SICOR Alarmas

Buenas tardes, Contraté la alarma de Sicor, en noviembre del 2025, por la tranquilidad que me ofrecía el servicio postventa del Corte Ingles ya que soy cliente desde hace muchos años. Confié en el comercial que me enviaron y me acabó colocando una alarma con una permanencia de 2 AÑOS. Cuando contacté con ustedes no me ofrecieron otra solución más que reducir la cuota pero seguir cautivo a una omisión de información por parte de su comercial. En estos momentos, debo abandonar la vivienda y por motivos familiares y económicos y la solución que ustedes me dan unilateralmente es el pago de todas las cuántos restantes y una penalización de 150 euros. No entiendo como una mala praxis por parte de la empresa acaba convirtiéndose en un serio problema para mi y no contemplan vías alternativas. Desearía que atendieran esta denuncia y empatizaran con el hecho que les acabo de relatar. Quedo a la espera de sus noticias. Saludos cordiales.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 16/04/2026 he recibido una reclamación de deuda. Contrato: SICO18141 La deuda es inexistente porque, yo avise telefonicamente con dos meses de antelación antes de que cumpliese el año. Me dijeron que tenia permanencia, lo cual en el momento de la comtratacion no se me dijo nada. Todo esto hablado por teléfono y como graban todas las llamadas, les exijo las revisen,no son ni una ni dos, explicando mi situación, son bastantes. También se me exijen que les devuelva los aparatos y ya estan devueltos hace bastante tiempo. Fue un mensajero enviado por ustedes y lo entrego mi inquilina, ni siquiera estaba yo. Asi que ella es testigo. SOLICITO dejen de estorsionarme con llamadas y con amenazas por email. Sin otro particular, atentamente. Sara

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Abril,todavía su empresa NO me ha instalado el equipo en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 15 días se gestionó un traslado del equipo para mi nueva vivienda. El equipo continúa desinstalado y sin conexión a la CRA. SOLICITO la baja por un inclumplimiento por vuestra parte ya que no me estáis proporcionando una alarma conectada a central receptora de alarmas, facturando eso si una conexión que no estáis cumpliendo ya que el equipo está sin servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, desde hace un mes mi alarma de sicor no la puedo utilizar ya que por arte de magia no coje cobertura,han venido 1 técnico y no a sido capaz de arreglarlo, estoy todo los días llamando para decirles que me quiten la alarma,ya que no funciona pero no me hacen caso y encima me dicen que tengo que pagar ,una poca vergüenza, ahora me han abierto otro parte para que venga de nuevo el técnico, cuando pasen la factura me la tendré que pagar ,sin poder utilizar el servicio

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de julio adquirí en conversación telefónica el producto alarma por un precio telefónico y al llegar el montador me dio otro precio, a los 4 días llamé para cancelarlo ya que comparado con otra empresa me costaba bastante más dinero y con menos alarmas y condiciones incluidas, os aprovecháis del momento de angustia de la gente por poner una alarma. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega SOLICITO, dejen de reclamar 109 eur por un producto que no use ni 4 días y por el que ya pagué 42 eur, ya devolví todos los productos en perfecto estado y me dieron el ok. Sin otro particular, atentamente.