Últimas reclamaciones

Hola, Realice un servicio de purga de frenos en el Norauto de la Orotava (Tenerife, Islas Canarias). Resulta que les dije que si me lo hacían con maquina y me dijeron que si, mas tarde paso y veo que lo hacen de forma manual, me indigno pero no digo nada, al rato me llaman para decirme que ELLOS han roto el vaso de seguridad de las turcas de la rueda y que lo pagara yo. Total voy a hablar con ellos y resulta que me dicen que no que era culpa de ellos. Bueno tras hablar con el jefe de taller deciden dármelo sin cobrar, (lo lógico) pues salgo del taller y a la hora noto que el coche vibra muchísimo, en la carretera me paro para ver que pasaba y resulta que TODAS LAS TUERCAS DE RUEDA DE UN 4x4 ESTABAN SUELTAS. Llevo desde el día Jueves 23/06 llamando y sin que me contesten. Podría haber perdido la vida y esto aquí no se quedara.

Hola, He hecho el paquete de depilación en lo cual se incluye depilación de las piernas. Hice la preparación de no tomar sol durante 3 días antes y 3 días después, me he raspado la pierna. Y fui a depilarme. No ha funcionado. Después de 3 días, mis pelos de las piernas se empezaron a crecer. Demás zonas sí que funcionaron. Me comuniqué con el equipo que me informó que debería esperar por 15 - 20 días que los pelos empezarían a caerse. Nada. Con 16 días retorné a la clínica donde la directora me examinó y me dijo que esperara más de 20 días. Retorné ayer me examinarán, me hicieron en otra zona, y me dijeron que en mis piernas no funciona y que no hay que hacer. Una estafa. Que yo debería haber agendado una cita de evaluación, ¿cómo tengo que saber? Me deberían haber explicado o agendado una evaluación. He pagado por las piernas para nada. Abriré una reclamación y les pediré la hoja de reclamaciones. No es así que se trata una cliente.

Hola, desde hace unos meses estoy suscrito a DAZN por lo que tengo una cuenta y una contraseña como identificador para disfrutar de sus servicios. Como es un servicio que utilizo todos los meses, he decidido que, en lugar de pagar mes a mes, pagarlo con la modalidad anual. Hoy he recibido el cargo de mi banco de que le han pagado a DAZN el importe anual. El problema es que a partir de hoy mi cuenta ya no es operativa y no puedo disfrutar de dichos servicios. Error 50-049-401. Dazn no dispone de telefono de contacto ni de correo electronico para explicarles mi caso. He intentando resolverlo con las indicaciones de su pagina web pero mi caso no lo contemplan. Es un callejon sin salida.SaludosMiguel Angel

Hola, hice la compra el 1 de mayo, el cual estaba constituido por 4 camisetas. La empresa indica que los envíos se realizarán en 24h/48 horas pero que por motivos de CAMPAÑA O PROMOCIONES el pedido se puede demorar hasta 12 días. Nada más realizar el pedido en el seguimiento del estado ponía que estaba “confirmado”. Pues estamos a día 22 de Junio, el pedido sigue en el mismo estado, 50 días después y no tengo noticias del pedido, les mando un correo y me escriben que están trabajando en ello y no vuelvo a recibir noticias ni respuestas

Hola buenas tardes. Mi reclamacio se deriva de un problema en la facturacio que tengo con mi compañia PODO. Me llamo COLLECTA a mi telefono de trabajo cuando yo ese telefono NO LO HE DADO A NADIE. Por contrato se tienen que ceñir a los telefonos que yo he proporcionado a mi compañia de luz .

El pasado 14/12/21 me suscribí de forma absolutamente involuntaria y engañosa (a través de una compra online en Forum Sport) al servicio denominado Privilegios en Compras. A partir de ahí, comenzaron a cobrarme importes mensuales de 15€ por un servicio que no he utilizado en ninguna ocasión. Al tratarse de importes relativamente bajos, y asociados a la tarjeta de crédito, he tardado varios meses en percatarme de ello. De hecho fue el pasado 17 de mayo cuando me di cuenta y escribí a la empresa para que me diesen de baja y me devolvieran los importes cobrados (5 cuotas de 15€). Inmediatamente se me comunicó la baja en el servicio pero no responden a mi reclamación económica. Días después volví a reclamar vía correo electrónico y obtuve un silencio por respuesta.Por lo tanto exijo el reembolso de los 75€ retirados de mi cuenta desde el mes de enero y el firme compromiso de que no va a realizarse ningún otro cargo a mi cuenta.

Me encuentro realizando esta reclamación para que tengan en cuenta mis impresiones, si esto me ha ocurrido a mí por estadística puede que también esté ocurriendo a otros clientes que no estén poniendo de relevancia lo sucedido. Este año he realizado un pedido para que se entregase un día, se ha atrasado y se ha entregado un día después, era un cumpleaños por lo que el efecto sorpresa, por razones obvias quedó totalmente desinflado. Puse una reclamación por ello y me compensaron, todo bien, todo correcto. De nuevo y la razón por la que escribo, es que he vuelto a hacer un pedido en este mes de junio, porque a pesar de todo me gustan mucho y subrayo mucho sus flores y su package, de nuevo, no llega en el día establecido, llega al día siguiente donde me confirma la persona que lo ha recibido, perdiendo así la magía de haberlo recibido fuera de tiempo.Pongo enésima reclamación. Solicito el reembolso del importe dado que ni cumplen con la franja horaria ni con el día, es decir con el servicio establecido que tanto afán ponen cumpleaños de tal, aniversario de cual.... Y yo pienso jaja ¿para qué? ¿Para que lo reciban el día siguiente? Parece un negocio de cámara oculta, una especie de día de todos los santos pero 365 días al año. Ahora me encuentro que la empresa de paquetería no sólo lo ha entregado tarde, ¡¡¡sino le está reclamando el producto ya entregado y abierto a la persona que lo ha recibido!!! Que ni pincha ni corta en todo este proceso. No sólo quedan mal con el cliente por enésima vez, es una pésima imagen para la persona a la que ya le han entregado finalmente el paquete tener que devolverlo.Entiendo que decidan no proceder como compensación a reembolsar el importe del pedido, ¿pero a salto de que deciden cancelar el pedido y reclamarlo al destino si ya se ha entregado?Esto es un poco un disparate, y me frusta ver que tienen miles de reviews positivas por parte de los clientes, parece que soy el agujero negro de las incidencias. Sólo quiero que lo tengan en cuenta. Creo en su negocio. Me gusta apostar por ello. Pero no considero que ni el servicio que me están ofreciendo es el correcto, ni tampoco el trato desde el sistema de soporte. Gracias por su tiempo y atención,

Realicé un pedido a la empresa Morengar grupo S.L el día 26/05. Recibí el pedido el día 27/05. Al comprobar que no me servía (es un pantalón) traté de devolverlo dentro del plazo de devoluciones. Pagué para que lo recogieran en mi casa y me pidieron que diera yo un día y una franja horario.Digo que lo recojan el 10/06 de 12:00 a 15:00. No contestan y pasan a recogerlo el 08/06. Obviamente no pueden recogerlo. Mando un correo diciendo lo que ha pasado y que por favor pasen el 10/06. Vuelven a pasar el 09/06, y tampoco pueden recogerlo. Vuelvo a mandar un correo y ya no recibo contestación alguna a mis correos. Y no disponen de teléfono de atención al cliente para llamar. Tampoco contestan en el chat. Me veo impotente con un pantalón que no puedo devolver y habiendo pagar portes para una devolución además.Gracias

El Sábado 11 de junio llevé el coche para realizar cambio de ruedas, pastillas de freno, equilibrado, paralelo...El total del servicio fue de más de 300 euros y para mi disgusto al salir del taller de Norauto Islazul me di cuenta que el volante no estaba correctamente alineado.El Domingo 12 me presenté a primera hora para que lo solucionasen y después de perder otra vez mi tiempo esperando el problema persiguió.Hoy Lunes 13 he vuelto a ir hasta el taller para ver si podian solucionarlo pero me fui de allí con la devolución de los 46 euros del paralelo y con un problema en el coche que antes no había.Mi reclamación busca compensar el tiempo y los desplazamientos que he invertido en intentar solucionar los fallos del taller, los cuales, me obligarán a ir a un nuevo taller para que queden correctamente.

Buenos días realice una reserva de un coche con hrmotor el importe 300 euros , pues bien cuando todo parecía correcto para realizar la compra tuvimos un contratiempo con la situación laboral económica ,me puse en contacto con el vendedor el cual me decía que el no podía hacer nada tras insistirle que quería intentar que la financiera hiciera los trámites ya no recibí respuesta, pues el coche que tenía reservado lo habían vuelto a poner a la venta teniendo yo realizada la reserva, destacar los comentarios de uno de los comerciales cuando intenté llamar a la central para que me dieran respuesta y lo que conseguí fue un por 300 euros no te vas a suicidar lamentable y desafortunado comentario ,hasta el día de hoy no tengo respuesta ninguna , les insistí que yo quería el coche y que hicieran la simulación pero siempre recibí la misma respuesta ,para que la vamos hacer si la van a denegar , así que una mala experiencia creo que deberían entender las situaciones personales y no intentar lucrarse a costa de estas situaciones