Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
U. _.
13/02/2025

Cobro de la suscripcion a solicitar prueba gratuita.

El martes compré un vuelo y sin ser consciente en ningún momento porque no se avisa de forma clara, me dieron de alta en el servicio PRIME, es un servicio que no quiero. Quiero cancelar esa suscripción y la devolución integra del dinero.r, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Cerrado
H. B.
13/02/2025

saldo bloqueado en mi monedero

Mi cuenta correo :(rferrando3@gmail.com ) está bloqueada, y en el monedero de dicha cuenta tengo una cantidad considerable de dinero (creo que mas de mil euros) que no puedo transferir debido al bloqueo. Mi identidad ya ha sido verificada correctamente, según confirmaron en comunicaciones previas. Sin embargo, me indicaron que había un dato erróneo sin especificar cuál es, lo que me impide solucionarlo. He intentado abrir casos a través de su soporte, pero cada vez que lo hago, cierran el caso rápidamente sin ofrecerme ninguna respuesta ni solución. Solicito que revisen mi caso con urgencia y me informen claramente cuál es el dato supuestamente erróneo para poder corregirlo. Además, ruego que se procese la transferencia del saldo de mi monedero a mi cuenta bancaria. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier información adicional que sea necesaria.

Resuelto
B. D.
13/02/2025

Cobro incorrecto

Me han cobrado el servicio "Domestika plus" del que yo me había dado de baja durante el periodo de prueba. De hecho he recibido varios mails avisando de que mi suscripción terminaría y no se renovaría automáticamente. Yo anulé la suscripción pero me lo han cobrado. Adjunto correo recibidos.

Cerrado
G. R.
13/02/2025

COBRO SIN SERVICIO

Reservamos una plaza de parking en el centro de Barcelona mediante ElParking. Al llegar al aparcamiento a la hora acordada el cartel rezaba “COMPLETO” pero pensamos que la barrera se abriría con la lectura de la matrícula. No fue así. Buscamos al vigilante responsable que nos informó de que dicho parking no operaba con ninguna app de reservas y que sintiéndolo mucho no podíamos aparcar. Buscamos alternativa aparcando en otro parking de la zona pagando casi el triple del precio y sin usar servicios de ElParking. Nuestra sorpresa llegó cuando ElParking HA REALIZADO EL COBRO SIN DAR SERVICIO ALGUNO, al contrario un buen quebradero de cabeza. He escrito dos veces al contacto y responden que lo están mirando… me da que me van a robar ese dinero sin dar explicaciones!!

Resuelto
O. D.
13/02/2025

Borrado de datos personales

Hoy 13 de FEBRERO me llamaron desde una compañía que decía ser ENDESA para ofrecerme una oferta de descuento en mi luz y gas por los error en la facturación por el cambio de comercializadora. Disponen de todos mis datos personales, mi dirección, el CUPS, etc. Lo siguiente que recibo es un SMS en el que aparece un enlace a una web www.tutarifaenergia.com seguido un SMS de CBARRIANO para la firma del documento de protección de datos, al que accedo y consiento engañado. Cuando me doy cuenta del engaño llamo a ENDESA y me confirma que es un engaño y no eran ellos. Quiero que borren todos mis datos de su sistema y no quiero recibir nada más de vuestra parte, ZEN ENERGIA o TUTARIFAENERGIA, que es una web detrás de la cual está la empresa CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. con NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico : info@consultoresbarriano.com y correo electrónico de protección de datos o Delegado de Protección de Datos: info@consultoresbarriano.com.

Resuelto
R. A.
13/02/2025

No me habéis devuelto el dinero del pedido que no me habéis entrehado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO el reembolso del pedido que no me habéis entregado número 006695136 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. G.
13/02/2025

Problema con la garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2024 adquirí en su establecimiento sito en Rúa Luis López Casanegra, 6, 15006 A Coruña el producto SEAT Alhambra. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra y contrato de garantía. El techo solar del coche ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/09/2024, después de revisarlo por parte del servicio técnico de Flexicar nos indican que el techo pertenece a la carrocería del vehículo y queda excluido de las condiciones generales de la garantía y que no pueden asumir el gasto de la subsanación del problema. En la garantía no detalla que el techo quede excluido de esta e insisto, no es fallo de carrocería es que el techo solar no abre ni cierra bien, la tela interior se queda enganchada y no se puede mover. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Luis Antonio

Cerrado
A. S.
13/02/2025

Cobro indebido pedido cancelado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 08/02/25, realicé un pedido a través de la aplicación Uber Eats. El pedido fue cancelado por Uber Eats, sin embargo, a pesar de la cancelación, me cobraron el importe total del pedido. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar el reembolso, pero me indican que no se me ha realizado ningún cargo. Tengo el cargo en mi cuenta y mi banco lo ha confirmado en repetidas ocasiones, indicándome que no era una retención y proporcionando el ID de transacción. A pesar de haber enviado el justificante de transacción a Uber Eats como prueba del cargo, siguen insistiendo en que no me han cobrado dicho importe, ya que en su sistema aparece que no se me ha cobrado nada. SOLICITO el  reembolso completo del pedido cancelado por ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. A.
13/02/2025
https://ofertas-lotes.com/

No me hacen la devolucion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO habiendo comprado un lote que ustedes ofertan por el cual pague 195 euros no estoy satisfecho. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes pero no obtengo respuesta Por favor solicito la devolucion de ni dinero.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. O.
13/02/2025

Dicen que no he cumplido el contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Que habiendo pasado los 3 meses completos ( 12 Noviembre -11 Febrero) con finetwork se me anule la penalización que me quieren cobrar. Ya que según con finetwork debería haber portado el día 13 para que hubiese completado el contrato ( del día 12 noviembre al 13 febrero hay 3 meses y un día. O en 3 meses hay 4 días 12(noviembre,diciembre,enero y el de febrero?l) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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