Últimas reclamaciones

Buenos días, con fecha 15/04/24 contraté el seguro 1-156858 con Dvuelta, siendo informada que tenía 15 días para desestimiento. Con fecha 16/04/24 solicité por correo electrónico, llamada y a través del link que me dijeron el desestimiento del contrato después de leer las condiciones del mismo, asegurandome por llamada telefónica que nadie había empezado a trabajar con mi caso. Con fecha 18 de abril y en conversación telefónica me comunican que procede el desistimiento solicitado y que me devuelven el importe cobrado mediante tarjeta en un plazo aprox. de 48 horas. Ha pasado ya más de una semana y sigo sin recibir mi reembolso. Siempre que llamo a Dvuelta pidiendo un justificante, o algo que demuestre que se ha procedido a la devolución me dicen que ellos no lo pueden mirar, y que mi gestor Marcos está ocupado que ya me llamará. Llamo una media de 5 veces al día y siempre igual. En total me han cobrado 252€ por unos servicios que ni he solicitado, ni voy a solicitar, por lo que SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DEL IMPORTE ABONADO.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes por un siniestro relacionado con la póliza 0000012638179 y que se les comunicó en su debido momento. Se comunicó que en la vivienda asegurada había algún problema con el agua ya que la factura recibida del consorcio de aguas se había incrementado de forma considerable. Siguiendo las recomendaciones del consorcio de aguas se procedió a cambiar una válvula situada cerca del contador y por recomendación del fontanero enviado por el seguro se procedió a impermeabilizar el aljibe sin que nadie haya determinado fehacientemente cuál fue la causa del exceso de consumo o si esta ha sido eficazmente reparada.La póliza señalada tiene cubierto el exceso de consumo de agua por lo que se ha solicitado a la compañía aseguradora el abono correspondiente. La compañía se ha negado al pago sin facilitar las razones para esa negativa y sin responder a reclamaciones anteriores presentadas a través de mi mediador de seguros SOLICITO [que Zurich seguros proceda al pago de la cantidad que estimo como exceso en base a la media del consumo anual y que alcanza el importe de 680 euros ya que la póliza contratada incluye esa contingencia como cubierta por la aseguradora].? Sin otro particular, atentamente.

El pasado 13/03, se intentaron pasar 5 o 6 cargos de groupon, empresa o servicio al que no conocía, ni tenía cuenta. Uno de esos intentos, de 33,99€ se llegó a cobrar. He hecho denuncia policial, he contactado con groupon, mi banco, pero no he recibido ninguna respuesta por parte de nadie. No hice ninguna compra, no adquirí ningún bien, no conozco a groupon, no tengo ni número de usuario, ni nº de compra, no tengo nada, solamente me han sustraído dinero y obligado a cancelar tarjetas, perder una mañana en una comisaría, y varias llamadas con esta empresa.

Hola,Esta mañana he comprado la entrada adjunta y he cometido un error.Me gustaría cambiarla para el día viernes 19.07.24. Gracias

Alquile una motocicleta por la mañana el día 22 de febrero de 2024. Al aparcar la voto se vuelca/inclina, sin ninguna consecuencia. No le doy más importancia porque la moto no se golpea., Me llaman diciendo que he la moto ha tenido un golpe en el frontal y que me va a cobrar la avería. Un mes después sin avisar me cargan 99 euros en la cuenta y me mandan un mail de unas fotos realizadas por la noche de una rotura del frontal de la moto. Sin más pruebas que esa.1- cobro sin avisar2- sin pruebas de que la rotura haya sido producida por mí. Hasta la hora de la foto lo podía haber roto cualquiera de una patada o el propio técnico.

Hola, el pasado 16 de enero de 2024 cambie mi compañía de alarma en casa. Mi nueva compañía envió en mi nombre y representación (previa autorización por mi parte) un email con la documentación correspondiente a mi baja a Sector Alarm (adjunto certificación del envío). Sector Alarm ignoró dicha comunicación y ha seguido cobrándome hasta ahora sus servicios (ya con sus equipos desconectados). Tras múltiples comunicaciones con Sector Alarm, esta niega primero haber recibido el email y después la validez de este.

Buenos tardes, Realicé online, el día 17 de abril, una subscripción anual a la edición digital de LA VANGUARDIA por 12,00?€, después de recibir una oferta especial por motivo del Sant Jordi. Tres días después verifiqué que LA VANGUARDIA me había cobrado la renovación anual de una subscripción anterior por 99,90 €.Me siento engañado, pues habiendo hecho una subscripción el día 17, no debían haber renovado la antigua. Por lo tanto, de acuerdo con las CONDICIONES GENERALES DE SUSCRIPCIÓN DE LA VANGUARDIA, solicito activar la Cláusula 14. DERECHO DE DESISTIMIENTO. Según esta cláusula tengo derecho de desistir de la segunda subscripción sin necesidad de justificación en el plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de la primera descarga de la edición digital. Así, pido la cancelación y que el importe de 99,9 € debitado en mi tarjeta sea devuelto integralmente a través del mismo medio de pago empleado.24 de abril de 2024

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 21 de abril reservé una habitación en Madrid, al llegar al hotel me llamaron y me indicaron que no había ninguna disponible que era un error de Booking, por lo que os llamé por teléfono y después de más de 30 minutos de espera me indicasteis que me enviaríais un link para reubicarme. La llamada fue alrededor de las 7pm, recibí el link a las 22:30h. Reservé en el hotel que me enviasteis aunque estaba a 16km de donde me encontraba y me tuve que ir sin maleta porque no aceptabais pagarme el traslado y al llegar ahí en el hotel me indicaron que no había habitaciones tampoco. Os llamé de nuevo y otra vez esperas larguísimas hasta que consigues hablar con una persona, cuando lo conseguí, Luis me comenta que tengo que esperar 30 minutos más hasta que podáis empezar a buscarme una reubicación. Yo sentada en un bordillo en mitad de la calle, pasando frío y sin maleta. Tras horas de conversación, Luis no encontraba ningún alojamiento para mi, a lo que yo le contestaba que estaba mirando en vuestra app y sí que había, pero claro no queríais gastaros más de 80€ y eso a las 12 de la noche y en Madrid es imposible. Así que me ofrece reservar en una habitación compartida en literas, a lo que yo le digo que por supuesto, después de desplazarme 16km, lo mínimo que espero es las mismas condiciones que yo había reservado, es decir, una habitación privada. Le pido hablar con su superior, pero tampoco accede. Tras más de 30 minutos me dice que ahora sí, por fin tiene una habitación para mi, el único problema es que está en el aeropuerto, a 25km de mi ubicación y, por supuesto, tampoco me pagan el desplazamiento. Por lo que le indico que no, ya me he desplazado 16 no me voy a ir 25km más lejos, sin maleta y cubriendo yo todos los gastos. Pues Luis no sabe ayudarme así que me ofrece que me busque yo la vida, que me pagan 80€ para que encuentre una habitación, sabiendo que es imposible porque no hay tan baratas, si no él ya la habría encontrado. Por lo que me encuentro a las casi 2am en Madrid, un lunes, andando buscando hoteles en los que me pueda hospedar esa misma noche, sin maleta y sin ningún tipo de soporte por parte de Booking. SOLICITO una compensación económica por los inconvenientes causados a mi persona y por los gastos económicos en los que me vi envuelta por vuestra falta de profesionalidad, así como el pago de la habitación en la que tuve que hospedarme. ? Sin otro particular, atentamente.

En agosto de 2023 gotogate/Booking me notificaba el cambio de mi vuelo que tenía comprado para octubre. Si no quería este cambio podía cancelar el vuelo y recibir el reembolso completo. Tienen mis datos bancarios y les he estado llamando desde entonces. Nunca me atienden debidamente,solo me dicen que espere. Han pasado 8 meses y a día de hoy aún no me reembolsan mi dinero ni me llaman cuando dicen que van a llamarme (la última vez estuve 3 horas esperando la llamada,que hicieron otro día y colgaron a los 30 segundos así que no alcancé a descolgar). Es vergonzoso el trato y la irresponsabilidad de esta compañía. Quiero que respeten mis derechos y me reembolsen mi dinero.

Buenos días.En un momento preciso me suscribí a la publicidad de la empresa de Oscaro.Con el tiempo me di de baja,pero sigo recibiendo emails de esta empresa,a pesar de que les he escrito en varias ocasiones informando de que cancelé la suscripción y manifestando mi deseo de no recibir más publicidad .