Últimas reclamaciones

Después de muchos problemas con la entrega,se retrasaron más de 20 días,solicitamos la devolución ,tardaron más de 25 días en retirarlo des pues de insistir de tantas llamadas a venta unique,Page por el sofá 229€ con costes de envío y montaje,pues resulta que devolverlo quieren cobrarme 99,99€ ,esto es un abuso al cliente espero que resuelva el problema por qué nos consideramos engañados por parte de venta unique

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El 14 de septiembre realicé un pedido de 1 maleta en la página web de GREENWICH. Se indica un plazo de entrega de 24 a 48 horas en su pagina web. He enviado un correo para que me confirmen la entrega antes del viernes y todavía no he recibido respuesta alguna. Mi pedido es el 124680. Tambien les he escrito por instagram sin respuesta. Sino me llega antes de viernes tendré que cancelar el pedido y solicitar la devolución del dinero. Espero alguna respuesta. Gracias

Compre un reloj inteligente Smartwatch SYNTEX por internet y me ha durado menos de un mes . He enviado caris correos reclamando solución y me contestan que se pondrán en contacto conmigo ! Hace varias semanas de la primera reclamación y aún estoy esperando. El vendedor después de varios intentos de contacto me dice que envíe un vídeo de la avería. Se lo envío, comunicando que no sirve de nada ya que el teléfono ha dejado de funcionar y tenía cargada la batería. Problema interno,. Lo pague con bizun y en el recibo sale que el proveedor es Mediamarkt. Alcobendas Saludos

Buenas, realicé hace días un pedido de varios muebles en la web de Carrefour pero de una tienda de marketplace (OK - LIVING). En primer lugar, ponía unos plazos de entrega que no se han cumplido. Además, han empezado la entrega en días sueltos, van entregando bultos sin que sepa cuántos llevan, cuántos faltan o cuáles son las siguientes fechas de entrega. En la app de Carrefour me pone que está todo entregado cuando no es así. En atención al cliente, donde he reclamado un montón de veces, me dicen que son un número de bultos que no se corresponden con lo que dice la otra tienda. Me insisten en que me ponga en contacto con el marketplace, pero no hay ningún número de teléfono y en el mail me dan informaciones contradictorias. Me dicen que está todo entregado, luego que faltan bultos, luego no se corresponden con el número de paquetes que indica Carrefour... Llevo días pidiendo a los dos negocios que me contacto un agente para poder revisarlo bien y es IMPOSIBLE. Tengo contratado un servicio de montaje para los muebles, pero me es imposible acordar una fecha porque no sé cuántos bultos faltan ni cuándo llegarán ni nada. Espero que puedan ayudarme. Gracias y un saludo,

Estimados/as señores/as: En fecha [31/05/2026) adquirí en su  página web el producto PACK COLCHON Y CANAPE SNOW ORTOFLOW SOMNALIS Adjunto los siguientes documentos: PEDIDO y FOTOS El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 09/09/26 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola ,realise un pedido en Área gourmet de 199 e en pates que no llegan y ellos no contestan por tel ni al wasap No se pueden poner reseñas ,no se puede contactar ni con el formulario que tienen Necesito mi dinero de vuelta Y quiero que alguien pare a esta gente de engañar a otros

Hola buenas...tengo un sofá de vuestra tienda con 3 años de garantía. Tela anti manchas y repele líquidos...lleva tapado desde el día 1. Ahora una parte del sofá está perdiendo como el color adoptando un tono blanquecino...el sofá es gris oscuro. Es como si la tela estuviera perdiendo el color o como si se estuviera desgastando. Nos ponemos en contacto con la tienda Home y les mandamos fotos y video del sofá..y la respuesta por teléfono es que no se hacen cargo de esto. Ya que la persona de la tienda home asegura con el material mandado por mail...fotos/video...que hemos manchado el sofá (anti manchas y repele líquidos) y que lo hemos limpiado con algún producto que ha echo que se estropeará...que ella lo puede asegurar...acusando al cliente de algo que no es. Ya que el sofá es antimanchas y repele líquidos...aun no habiendo pasado....si le hubiese caído algún liquido lo hubiese repetido y/o no manchado...para tener que limpiarlo después. Esta es su respuesta después de discutir fuertemente con mi esposa..y faltarla al respeto. Estimad@ Client@: El motivo de este correo es informarle sobre la resolución a la consulta sobre el material de su pedido 1432054 Artículo:Sofá rinconera de tela Amira de HOME - Medida: Rinconera derecha XL - Tela: Salvador - Gris (grey 14) - Series: Tela Salvador Una vez valorados sus comentarios y tras una nueva valoración , así como la información gráfica que nos ha aportado, consultado con el fabricante y con nuestro Departamento de Producto, determinamos que no existe anomalía o defecto de fabricación. No obstante, podemos facilitar presupuesto de las fundas. Lamentamos que el producto adquirido no se ajuste a las expectativas que usted hubiese esperado, pero no podemos considerar que las observaciones que nos comunica sobre el producto estén amparadas por la garantía, por lo que goza de la conformidad exigida. Puede reclamar a través de https://www.latiendahome.com/confianza-online Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha [27/08/2024] adquirí en su  Web https://www.leroymerlin.es/ el producto Mampara de ducha frontal corredera serigrafiada Remix perfil cromo (Ref. Leroy Merlin: 82209759. juntamente con su instalación. Adjunto los siguientes documentos: factura producto e instalación y fotos del siniestro. Cédigo de la reclamación a Leroy Merlin es 5902734. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 03/08/2026 a las 21:45 horas (aprox), mi hijo de 4 años se encontraba en el interior del plato de ducha y yo me situaba justo al otro lado de la puerta de la ducha, en el exterior. Justo al finalizar la ducha, con el agua de la ducha ya completamente cerrada y sin que mediara absolutamente ningún golpe, impacto o mal uso del elemento, la hoja corredera interior de la mampara explotó literalmente de forma espontánea. Al tratarse de la hoja interior, la inmensa mayoría de los cristales templados se proyectaron hacia el interior del plato de ducha, cayendo directamente sobre mi hijo menor de edad. Asimismo, cayeron grandes fragmentos de cristal agrietado que golpearon con extrema violencia la superficie del plato de ducha. Daños Personales (Menor de edad): Como consecuencia directa de la proyección de los cristales, mi hijo de 4 años sufrió múltiples cortes superficiales y la incrustación de numerosos fragmentos de vidrio en la piel. Tuvimos que requerir el traslado urgente del menor en ambulancia al Hospital Taulí de Sabadell, donde fue atendido en el Servicio de Urgencias. Daños Materiales (Plato de ducha afectado): Puerta corredera explotó y el impacto de los grandes bloques de cristal desprendidos ha provocado picadas en la superficie del plato de ducha, destruyendo la capa protectora superior del mismo en puntos muy localizados. Esto compromete la impermeabilidad y la vida útil del plato, exigiendo su reparación técnica. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. LA entrega el material y instalación fue 1 año y 10 o 11 meses anterior al siniestro, siendo la antigüedad MENOR a 2 años. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan la reposición inmediata y sin coste alguno de la hoja corredera afectada de la mampara bajo los términos de la garantía legal vigente, incluyendo su correcto montaje por un técnico cualificado que verifique la ausencia de tensiones en la estructura., en el plazo más breve posible. Solución para la reparación del plato de ducha dañado. Sin otro particular, atentamente.