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Irobot es un *stafa para lo que vale

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. T.

A: irobot

06/05/2026

Compre un robot irobot roomba max 705 por mas de 600€ En mediamarkt. Tras abrir varias incidencias en el correo suyo de soporte me dan la razón pero me dicen que no tienen forma de comunicarse con mediamarkt para que me hagan la devolucion del dinero ya que esta en el plazo de 30 días que marca la garantia. Que es mediamarkt el responsable y es su politica de devoluciones a quien tengo que reclamar. Por otro lado mediamarkt me dice que irobot no le da la orden de devolucion, aun asi mostrandoles los correos de las incidencias con soporte de irobot en el cual ellos me dan la razon y dicen que es cosa de mediamarkt es una verguenza como entre uno y otro se pasan la bola sin hacerse responsable con tal de quedarse el dinero de la venta. Adjunto correos donde se ve las incidencias reportadas por fotos y videos y donde irobot me da la razon y echa la culpa a mediamarkt

Mensajes (1)

irobot

A: J. T.

12/05/2026

Estimados Sres. Gracias por ponerse en contacto con iRobot®. Les informamos que estamos en contacto con el cliente para poder avanzar en la resolución del incidente. Quedo a su disposición. Reciba un saludo cordial, Javier Agente de Atención al cliente de iRobot® Tel. : 91 903 14 67 De lunes a viernes de 09:00 a 17:00 y sábado de 10:00 a 18:00 www.irobot.es thread::-QpnLxg1I1u4WecFwJHwFik::


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