Últimas reclamaciones

Buenas tardes: El pasado 18 de abril realice un pedido en carrefour de un lavavajillas CECOTEC. En observaciones del pedido pido por favor que se me entregue en horario de tarde porque en la mañana no hay nadie en el domicilio. Me dan el ok y me indican que enviaran el pedido entre el 22 y 23 de abril. Me indican el día 20 que la empresa repartidora es Method Logistics. Mi pedido al meter los datos en la pagina de la agencia, desde ese día, aparece como "en proceso". El pedido, por supuesto, que nolo entregaron en la fecha programada. Al reclamar a carrefour me dice que tengo que ponerme en contacto con cecotec porque es la empresa que me lo vende a través de carrefour y es la que me puede facilitar la información. Intento ponerme en contacto con cecotec y me envían enlaces de seguimiento de pedido que no se abren, la pagina se queda en blanco. Ayer después de escribirles e-mails e intentar ponerme en contacto me dicen que hoy me lo entregan. Yo el viernes pasado abrí una incidencia con carrefour para la devolucion del dinero. Esta mañana he intentado ponerme en contacto con la agencia repartidora para aclararles que es en horario de tarde parece que intuía que iban a hacer caso omiso a mi indicación. No me han cogido el tf, le he quedado un mensaje en el buzón de voz. Llevo esperando todo el día a que me llamen porque supongo que cuando te tienen que entregar un articulo de ese volumen que menos que te llamen. Ni han llamado ni han contestado a mi mensaje. Mi sorpresa es que esta tarde meto mis datos en la web de la agencia y me indican que lo han intentado entregar a las 12:00 h del mediodía cosa que es incierta pues le he quedado la llave de mi casa a un vecino para que me recogiera el articulo, anticipándome a lo que creía que iba a suceder que no se han presentado y te dicen que si en la información del pedido porque ya me ha pasado mas veces. Ni me devuelven el dinero ni recibo el articulo.

Buenas. Puse en mi casa el pavimento laminado de la marca QUICK STEP, porque daban una garantía de 25 años. Lo coloqué en la planta de arriba dónde no hay tránsito y donde no utilizamos calzado. Creo que la partida de mi suelo ha salido defectuoso, porque ha perdido brillo y tiene en algunas zonas manchas. Por tanto, solicito el importe de las facturas o la sustitución por otro modelo de mejor calidad.

Hola. Escribo está reclamación en cuestión de un alta al servicio de emocion de Movistar, el cual nunca fue realizada conscientemente y el cual nunca fue utilizado. Es un servicio que yo nunca he pedido, ni querido, ni usado. Así que exijo que me devolváis el dinero que me habéis estado cobrando por algo que yo no he contratado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no ha quedado claro si se va a proceder tambien a la devolucion de los gastos de gestion de las entradas del concierto de El Ultimo de la Fila cancelado en A Coruña. SOLICITO la devolucion de los gastos de gestion de las mismas, ya que al comprar las entradas de Santiago me hab realizado el cobro de otros gastos de gestion. Referencia de compra 9117947 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas como no puedo contestar a otra reclamación que hice sobre mi reembolso , ya veo que me culpan por no haber leído las condiciones , ahora te contesto con otra reclamación de que en vuestra página indica que el reembolso se hace efectivo hasta 28 días no 1 mes. Venga saludos , no volveré a resevar Os adjunto vuestra propia pagina , saludos

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Domestika Inc. por un cargo indebido en mi cuenta. El pasado día 13 de abril de 2026 se realizó un cobro automático a través de PayPal por importe de 232,54 USD en concepto de suscripción a “Domestika Plus”, servicio que no he contratado de forma expresa ni consciente en ningún momento. Considero que el procedimiento de contratación utilizado por la empresa es engañoso, ya que introduce de forma poco clara un período de prueba asociado a la compra de cursos a bajo coste, sin que el consentimiento del usuario para la suscripción posterior quede debidamente informado y explícito. Asimismo, no se me notificó de forma previa la finalización del período de prueba ni la inminencia del cargo, impidiéndome ejercer mi derecho de cancelación en plazo. Este tipo de práctica podría vulnerar la normativa vigente en materia de protección de consumidores, en particular en lo relativo a la transparencia, el consentimiento expreso y las prácticas comerciales desleales. Por todo lo anterior, SOLICITO: El reembolso íntegro del importe de 232,54 USD cobrado indebidamente. La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mi cuenta. La revisión de estas prácticas para evitar que otros consumidores se vean afectados. Quedo a su disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria para la tramitación de esta reclamación. Sin otro particular, les saludo atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un paquete que en vuestra web aparece como entregado, no ha sido recibido. No soy capaz de saber dónde está porque no hay más información, ni de dónde está ni quién lo ha recogido. SOLICITO la localización del paquete y una explicación de por qué aparece entregado y no hay información de quién es la persona que lo ha recogido. El número de seguimiento es: 99300029463629201026106 Nadie ha entregado el paquete, lo habéis marcado como entregado, además me consta que en ese momento no había nadie en el domicilio dónde se tenía que entregar. Además, a través de vuestro servicio de Atención al cliente no hay ningún tipo de solución. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un paquete que en vuestra web aparece como entregado, no ha sido recibido. No soy capaz de saber dónde está porque no hay más información, ni de dónde está ni quién lo ha recogido. SOLICITO la localización del paquete y una explicación de por qué aparece entregado y no hay información de quién es la persona que lo ha recogido. El número de seguimiento es: 99300029463629201026106 Nadie ha entregado el paquete, lo habéis marcado como entregado, además me consta que en ese momento no había nadie en el domicilio dónde se tenía que entregar. Además, a través de vuestro servicio de Atención al cliente no hay ningún tipo de solución. Sin otro particular, atentamente.

Por medio de la presente, la comunidad de propietarios situada en Alicante, Calle Santa Pola nº 22, desea interponer reclamación formal contra la empresa Masevel, contratada para la ejecución de obras consistentes en la reparación de la fachada, zonas interiores del edificio y la impermeabilización de cubiertas en fecha 17/07/2024. No obstante, tras su conclusión, se han detectado múltiples deficiencias graves que evidencian una ejecución incorrecta y de baja calidad. Entre otras incidencias, cabe destacar: Aparición de defectos constructivos relevantes. Uso de materiales inadecuados o de baja calidad. Necesidad de asumir, por parte de la comunidad, costes adicionales para reparar elementos defectuosos (muelle de puerta, manetas y otros), lo que ha supuesto un perjuicio económico añadido, teniendo en cuenta que la obra se encuentra financiada. Asimismo, la comunidad encargó un informe pericial independiente (6.951,5 € + IVA), en el que se concluye que los trabajos realizados no cumplen con los estándares técnicos exigibles ni con las condiciones presupuestadas. Pese a haber comunicado reiteradamente estas incidencias mediante llamadas telefónicas, a través de la administración de la finca y mediante el envío de comunicaciones formales, la empresa no ha dado respuesta ni ha procedido a la subsanación de los defectos, incumpliendo sus obligaciones de garantía y servicio postventa. Por todo lo anterior, consideramos que existe un incumplimiento contractual grave por parte de la empresa. En consecuencia, solicitamos la intervención de la OCU para: Mediar en el conflicto con la empresa. Asesorarnos sobre las acciones legales oportunas. Reclamar la reparación de los defectos detectados o, en su caso, la correspondiente compensación por los daños y perjuicios ocasionados. Se adjunta copia del contrato suscrito y del informe pericial mencionado.