Últimas reclamaciones

He realizado varias ventas de entradas para el concierto de Rosalía (08/04/2026, MEO Arena, Lisboa) a través de la plataforma viagogo. Las ventas figuran en el propio panel de viagogo como FINALIZADAS y con importes claramente reconocidos: – Venta nº 634919101: 461,46 € – Venta nº 637032011: 249,64 € – Venta nº 636659122: 130,97 € Viagogo confirmó por correo electrónico la venta y la entrega correcta de las entradas, indicando que el pago se realizaría tras la celebración del evento. Posteriormente, y de forma unilateral, viagogo ha cancelado algunas de estas ventas y ha aplicado penalizaciones, reteniendo importes que previamente había reconocido como finalizados y debidos, alegando supuestos problemas posteriores con compradores. Estas penalizaciones se comunican sin aviso previo, sin posibilidad de subsanación y pese a que la plataforma gestionó directamente el envío de las entradas electrónicas, lo que supone un incumplimiento contractual y una práctica abusiva. Solicito: – El abono inmediato de los importes reconocidos como finalizados. – La retirada de las penalizaciones aplicadas. – Una resolución por escrito del conflicto.

Hola, realicé un pedido de dos almohadas y no son como esperaba, como la descripción. Son mucho más blandas y no me vienen bien para mi cuello. Como puedo devolverlo y pedir mi reembolso?

Hola, entramos en el hotel el día 6. El día 8 no nos realizaron la limpieza de la habitación. Nosotros estábamos de excursión volvimos a las 19h. Lo vimos y lo comunicamos a la recepción. Nos dijeron que lo harían. A las 23:00h nos fuimos a dormir y todo seguía igual. La habitación sin limpiarla, toallas usadas y cama sin hacer. Lo volvimos a decir y no había nada k hacer. El día 9 pusimos una hoja de reclamación y seguidamente los días 12 y 13 nos desenchufaron la corriente eléctrica de la habitación. Mi pareja es diabético se inyecta insulina diariamente. Este medicamento tiene k estar en nevera y no se lo ha podido poner. Hemos puesto otra hoja de reclamación, pero el hotel pasa de todo.

Mi experiencia con Proxuz ha sido muy negativa. Apareció un cargo de 29 € que me resultó inesperado y el proceso de suscripción y cobro me pareció poco claro. La información sobre pagos recurrentes y renovaciones debería mostrarse de forma mucho más visible y comprensible. Como usuario, he tenido sensación de confusión y poca transparencia durante el proceso. No recomendaría el servicio basándome en mi experiencia. Exijo la devolución pues decía que era de prueba i sin cobro, me pidió una tarjeta y me hizo un cobro de 0'01€ hasta aquí correcto pero después de unas horas me hizo un cargo de 29'99€. Exijo la devolución ja hice la cancelacion

Hola. Adquirí dos entradas para el festival Bigsound Valencia 2026. He solicitado la devolución del importe de las dos entradas, complementos y gastos de gestión por cambio sustancial del evento. Han cambiado la ubicación de las Artes y más ciencias de valencia a un parque en Torrent. Cambio de municipio. Molestia y dificultad de acudir a la nueva ubicación. Cambio de un lugar emblemático a otro sin ningún atractivo. Les he retirado en múltiples ocasiones que me quiero acoger a mi derecho de devolución. Su respuesta: ¡Hola! Sentimos que tu experiencia no hay sido positiva. Te informamos de que las condiciones de las entradas y del evento las establece la empresa promotora del evento. Enterticket actúa únicamente como distribuidora de entradas. Como consecuencia de una resolución judicial en contra del Ayuntamiento de Valencia, el festival no ha sido cancelado, sino trasladado para poder celebrarse en las condiciones adecuadas sin modificaciones sustanciales. Al mantener los días, los artistas, los horarios anunciados y la esencia del festival, las entradas continúan siendo válidas para el evento. Un saludo y sentimos las molestias. Solicito la devolución de todo. Gracias y un saludo.

Quiero reclamar el desajuste de lo que me tocaba cobrar y lo que me han ingresado basándose en su criterio pero sin darme ninguna explicación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cobro en cuenta de 18€ por una supuesta suscripción en goto.Privicompras.es Nyon CH, que yo jamás voluntariamente he pedido ni solicitado. SOLICITO la cancelaciónd e la suscripción y el reembolso del cargo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he recibido una carta de reclamación de la empresa ecollect respecto a una supuesta suscripcion a la web de citas amor 40, me reclaman una deuda de mas de 400 euros y que seguirá aumentando pero no puedo darme de baja de la página, amenazan con embargar mi cuenta y llegar a juicio, pero se supone que es una página gratuita asi que no se que hacer la suscripcion es de abril de 2024

Hice una reserva a un hotel NH a través DE ATRAPALO Y GARANTIZADO Y PAGADO POR WORLD2MEET, fue correctamente realizada y abonada, pero, debido a un error involuntario e inmediato en la navegación de la plataforma, la cancelación se ejecutó accidentalmente apenas unos segundos/minutos después de la confirmación del pago. Quiero dejar constancia de que: No existió voluntad real de desistir del servicio tras la compra. La cancelación fue un error material y accidental producido de forma instantánea. El incidente fue comunicado inmediatamente tanto a ATRAPALO como al alojamiento en menos de 10 minutos desde que pasó todos estaban al tanto de lo que me habia ocurrido y que por favor revocaran la reserva ya que yo la quiero, pero el hotel no tenían constancia de nada, NO APAREZCO EN SU SISTEMA NI DE ALTA NI DE BAJA. El pago se hizo a través de WORLD2MEET y aun enviando como 20 mails a diferentes correos nadie me da solución. Después de llamar a NH y hablar con su responsable de reservas, por cierto magnífico trato, por ellos no existe problema en reactivar nada, pero NO APAREZCO NI EN SU SISTEMA. EL DINERO LO TIENE WORLD 2 MEET Y NO HA MOVIDO UN DEDO PARA SOLUCIONAR ESTO. HE DE DECIR QUE TAMPOCO ATRAPALO. Unos de los muchos mails que he enviado a W2M, me han respondido con CAS-3501918-N2K4V4 Yo solo quiero que ya que son mediadores, que por favor ESCUCHEN AL CLIENTE Y LLAMEN AL HOTEL, PUESTO QUE ELLOS NO TIENEN CONSTANCIA DE NADA y están dispuestos a reactivar la reserva pero vuelvo a repetir NADIE DE VOSOTROS OS HABÉIS PUESTO EN CONTACTO CON ELLOS. El servicio no ha sido disfrutado ni consumido. La incidencia se notificó de buena fe y sin demora alguna. Entiendo que la tarifa contratada figuraba como “no reembolsable”; no obstante, este caso no corresponde a una cancelación ordinaria voluntaria, sino a una incidencia excepcional derivada de un error humano manifiesto producido inmediatamente después de la contratación. por favor necesito una solución.