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Gasto por entradas de concierto
HECHOS El día 8-05-2025, compré una o varias entradas para el concierto de bad bunny debí tirar más fotos world tour través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 72,50€ - Cargo VIP de 400€ - Donación automática de 3,30€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente
Pido rembloso por cantidad cobrada indebidamente
*Synergym Niloga* para solicitar la devolución de los dos meses cobrados indebidamente: 📩 *Reclamación formal a Synergym Niloga* *Asunto:* Reclamación por cobro indebido y solicitud de devolución *A la atención del equipo de Synergym Niloga:* Me dirijo a ustedes para presentar una *reclamación formal* respecto a dos mensualidades cobradas por su gimnasio, *sin haber hecho uso de las instalaciones* y tras haber solicitado mi *baja* previamente. Soy (nombre completo), con DNI/NIE Y7361747J y asociado/a al centro Synergym Niloga El motivo de esta reclamación es el siguiente: - En el mes de 02/29 contacté con el centro *por teléfono* para solicitar la *baja del servicio*, lo cual fue *confirmado verbalmente por su personal*. - A pesar de ello, se me han *cargado dos mensualidades* posteriores (ABRIL Y MARZO ). - Durante ese periodo, *no he accedido ni utilizado las instalaciones del gimnasio en ningún momento*.
Cobro de mas
HECHOS El día 08/05/25, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 38,00 - Gasto de Evento de 2,00 Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente,
Entrada a un coste elevado
HECHOS El día 9/5/2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour en Estadi Olímpic Lluis Companys a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Total Entradas = 880,00 € (impuestos incluidos) - Total Gastos de Gestión = 117,00€ (impuestos incluidos) - Cuota del Servicio = 2,00 € (impuestos incluidos) Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Judith
problema con cancelacíón y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido con número 265865708 de un iphone 13 por 441 euros el pasado 13 de mayo y cancelarlo el día 14 de mayo en su página web, siguiendo las instrucciones (y antes de ser enviado) aparece como cancelación en trámite. Me han remitido un email donde señalan que un agente se pondrá en contacto conmigo, para efectuar la cancelación. Se trata un trámite simple que no requiere intervención de un agente. He intentando contactar telefónicamente en repetidas ocasiones y he enviado email solicitando la cancelación o una llamada con el supuesto agente para solucione la cancelación, pero no ha sido posible. Su número de atención telefónica es un simple contestador que únicamente remite a enviar un formulario web para reclamar la llamada de un agente. Es un bucle. Obviamente, se trata de dilatar la cancelación para evitar el reembolso dinero correspondiente. Esta cancelación y reembolso del pedido es un simple trámite que debería ser inmediato. SOLICITO que a la mayor brevedad y sin maniobras o intentos dilatorios efectúe la cancelación del pedido (que no fue enviado en ningún caso) y el correspondiente reembolso de 441 euros. Si no obtengo respuesta en las próximas 24 horas sobre la resolución de la cancelación y reembolso haré pública esta reclamación. y en el futuro agotaré todas las vías, incluidas judiciales, hasta que se efectúe el reembolso de 441 euros, que en el momento del pedido si que obtuvieron inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El día] 29/12/2024 compre una entrada para el espectáculo de a Alberto Plaza y Noel Schajris para el día 15/02/2025 Con fecha 13/02/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por problemas con los artistas A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada donde detallan todos los datos Sin otro particular, atentamente ROCIO C.
Incumplimiento en el evento "La Velada del Año IV"
Entidades reclamadas: - Organización del evento "La Velada del Año IV", representada por Ibai Llanos, celebrado en el Estadio Santiago Bernabéu. - Entradas.com por la gestión (cobraron por ello) y llevan 1 año ignorando y echando la culpa al organizador. Descripción de los hechos: El día 13 de julio de 2024 acudí junto con otras tres personas al evento "La Velada del Año IV", celebrado en el Estadio Santiago Bernabéu, encontrándonos con los siguientes inconvenientes que afectaron gravemente la calidad del servicio contratado: Problemas técnicos graves con el sonido: En nuestra ubicación (Sector 437 - Puerta 55, Fila 12), el sonido fue prácticamente inexistente, escuchándose únicamente ecos y ruidos distorsionados. Resultó imposible escuchar claramente tanto a los comentaristas como las actuaciones musicales, afectando por completo la experiencia prometida. Puedo proporcionar vídeos y comentarios públicos de otros asistentes afectados que corroboran esta situación. Incumplimiento del cartel anunciado: - El artista principal, Nicky Jam, no se presentó al evento, incumpliendo lo promocionado y afectando las expectativas generadas. - El artista Anuel AA apareció en el escenario con considerable retraso, actuando brevemente mientras se encendían las luces para evacuar el estadio, lo cual impidió disfrutar plenamente de su actuación. Incumplimiento en la organización de combates: - Uno de los peleadores anunciados oficialmente no participó finalmente, alterando significativamente el programa previsto y disminuyendo la calidad del espectáculo adquirido. Legislación aplicable: - Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en concreto los artículos: - Artículo 110 bis: Derecho del consumidor a la reducción del precio o resolución del contrato por incumplimiento. - Artículo 123: Derecho a reclamar la devolución del importe pagado cuando existe falta de conformidad con lo pactado. - Ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid (Ley 17/1997): Garantiza el derecho de los asistentes a recibir el evento en las condiciones prometidas al adquirir la entrada. Solicitud: Por los motivos expuestos anteriormente, solicito formalmente la devolución íntegra del importe abonado por las cuatro entradas (484,00 EUR), al no haberse cumplido con lo prometido, afectando gravemente mi derecho como consumidor. Atentamente,
Gastos abusivos concierto Bad Bunny
A: TICKETMASTER 15/05/2025 HECHOS: El día 12/05/2025 compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid para el día 15 de junio del 2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión: 87 € - Cuota del servicio : 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra Atentamente, Miguel Vidal Tordillo
Gastos de gestión abusivos
HECHOS Estos meses compré una o varias entradas para varios conciertos, a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales de gestión que considero abusivos y no informados con la claridad debida: - Gastos de gestión de 65€ + 47€ + 88,50€ - Donaciones automáticas Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados, sin renunciar al uso de las entradas adquiridas. Adjunto como prueba: justificante de compra, Atentamente,
problemas con el reembolso
hace 20 dias que solicite la cancelacion del pedido porque llevaba un mes sin ser enviado y ponia que la devolucion se haria en 14 dias y han pasado 21 y no me han devuelto nada
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