Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una multa por parte del ayuntamiento de Madrid por el motivo de "ESTACIONAR EN CARRIL DE CIRCULACIÓN OBSTACULIZANDO GRAVEMENTE LA CIRCULACIÓN". El vehículo relacionado es un vehículo de alquiler de la empresa ACCIONA. Yo alquilé el vehículo el 14/07/2024 finalizando el viaje a las 00:30 del mismo día. La hora de la infracción viene detallada a las 13:54 del 14/07/2024, 12 horas y 24 minutos mas tarde del alquiler del vehículo. Al finalizar el viaje la propia app de alquiler te obliga a realizar una foto para ver el estado del vehículo y si esta bien estacionado, el cual cumple estas condiciones. (Adjunto foto) Por lo tanto entendemos que no debemos hacernos cargo de esa infracción ya que dejamos el vehículo bien aparcado y en buenas condiciones. ACCIONA a través de los datos del vehículo y del gps de éste debe verificar que nuestro viaje terminó 12 horas antes y que el vehículo debió ser movido después. Acciona me ha hecho un cargo de 30,25 € (25,00 + Iva) por identificar al usuario ante la Entidad Pública Adjunto imágenes de la app indicando la hora de finalización del viaje, de la multa por parte del ayuntamiento indicando el motivo de la infracción y la hora de la infracción y por último la foto del vehículo estacionado de forma correcta tras el viaje. SOLICITO la devolución de el cargo por gestión de multas por parte de ACCIONA MOBILITY y que me retiren como responsable de la infracción.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes nuevamente porque después de dos meses de intentos por mi parte de que Movistar me informe de los motivos y solucione su error al emitir una factura 11 veces superior a la factura media, estamos en una situación en la que: - hay una reclamación interna de Movistar en la que reconoce que no procede cobrar la cantidad excesiva de 1139 € + IVA. - no se ha explicado claramente el motivo de intentar cobrar la cantidad excesiva. Se ha dicho que se trata de mensajes sms enviados por no se sabe quién. - tengo los servicios de datos y realización de llamadas cortados desde el día 24 de septiembre (6 días), por no haber pagado una cantidad que no me corresponde. Y Movistar es incapaz de corregir en un tiempo razonable la factura y cobrar sólo la cantidad correcta. SOLICITO 1. La reposición inmediata del servicio contratado 2. Una propuesta de compensación por la falta de prestación de servicio por motivos ajenos al cliente. 3. Información detallada del origen del problema, para emprender las acciones legales que considere necesarias. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido que hice #1190 no ha llegado y no tengo ninguna información de en qué estado se encuentra. SOLICITO el reembolso del importe total, ya que parece que va a ser imposible que reciba la lampara solicitada. El importe total es de 155,94 EUR. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Okaaspain no me devuelve un dinero de unas cangrejeras que devolví el pasado 27-07-2024 con el numero de devolocion DEV080809, el cual he reclamado ya muchosimas veces me contestan los email me dicen unas veces una cosa y otras veces otra pero y que la devolución esta correcta que parara a devolveme el dinero en otras reclamaciones me dicen que hay una incidencia y nada no me devuelven el dinero de 21'21€. Un saludo.

Hola, el día 19 de Septiembre de 2024, contraté en la plataforma DAZN un plan anual: pago fraccionado para ver el fútbol durante un mas de un año. En cambio, he cancelado la suscripción y me obligan a estar hasta el día 19 de Septiembre de 2024, pagando 19,99.-€ mensuales. De acuerdo a mi derecho de desistimiento de 14 días establecido en el artículo 68 RDL 1/2007 tengo derecho a desistir del contrato y a que me reembolsen el dinero pagado, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. No existe posibilidad de desistir de ninguna manera en la página web, también he enviado en este mismo momento un correo electrónico para cancelar dicha suscripción. Quedo a la espera de una resolución por su parte. Al parecer para DAZN el derecho al consumidor en España no existe pues no existe ninguna clausula privada en todo el territorio nacional con la cual impidáis el normal cumplimiento de las leyes de ámbito estatal en el conjunto del Estado español y de esta forma hago constar de mis intenciones de desistimiento a lo cual si me siguen enviando cargos a la cuenta serán devueltos y rechazados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29/09/24 en la gasolinera de la calle fundidores los indicadores led marcan 1,179 y cuando me doy cuenta en el surtidor marca 1,189 que es lo que me facturan se lo comento al trabajador y me dice que los led están mal. Me parece un engaño y por lo tanto SOLICITO Por favor que se me reembolse el dinero cobrado de más en mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 17/09/2024 hice un pedido con número de referencia QLGGNYBYG y pagué 59,64 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque, desde el día de la compra han trascurrido 12 días y no he recibido el pedido, he escrito al contacto de la página web, sin ningúna respuesta. SOLICITO, la devolución del dinero cobrado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Tengo contratado el servicio de movistar para móvil. El pasado julio ya me cobraron un exceso de factura por importe de 60 euros al viajar a Grecia y conectarse el roaming a Albania, la cual fue reclamada y devuelta pero en el mes de agosto, este exceso de factura se ha vuelto a producir y tras realizar DOS reclamaciones no me ha sido devuelto ese mismo exceso y a día de la fecha sigo sin tener la devolución que fue acordada hace más de 10 días y que reclame nuevamente hace una semana y sigue sin producirse dicha devolución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Despues de varios emails enviados hacia ustedes a causa de mi devolución de mi pedido, habiendo ustedes recepcionado la mercancia y haber agotado el tiempò de ejecución de dicha devolución que todavia no me habeis realizado SOLICITO [… que me la realicen lo mas urgentemente , pues quiero disponer de mi dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado PAACK:  No es la primera vez que me hacéis lo de retrasar reprogramando la entrega y en esta ocasión lo hicisteis 2 veces. Por lo que antes de abrir esta reclamación hice otro pedido en Amazon de pañales al día siguiente de vuestra notificación de retraso de mi otro envío pendiente, y sorpresa… ambos pedidos pedidos llegaron al centro de distribución en Barcelona de PAACK con diferencia de 1 día. El envío nº2 de los pañales ya esta en reparto, pero mi otro envío nº1 que además es el importe se encuentra en ¿reprogramado?… Si fuese por causa climática, fuerza mayor y situaciones relacionadas ninguno de los envíos saldría del mismo centro correcto? SOLICITO que mi paquete núm. 1 sea entregado junto a mi paquete núm. 2, sin más reprogramados y en el día de hoy.  Ya que no es mi problema. Amazon me especifica envío en 1 día y en vuestra web decís claramente que curráis de lun. a dom. y dais un servicio excelente y no hay causas climáticas y situaciones similares que expliquen porque 1 paquete con destino a Málaga si llegue hoy y otro que tiene 1 día de diferencia este en re programado. Sin otro particular, atentamente. José