Últimas reclamaciones

Hola. Ayer sábado día 27/09/2025, asistí a la comic con de san diego en Málaga, estuve alli a la primera hora y tube que hacer cola hasta que ya me encontraba que era la hora del almuerzo y seguía en la cola, al sol, con mareo y sin comer. Los organizadores solo recomendaban que me saliera de la cola y fuera a comer. Luego de comer, de nuevo a hacer cola y al final no pude entrar al recinto hasta bien entrada la tarde. Para encontrarme que no puedo comprar nada en los stand porque hay tantísima gente dentro que también se formaron colas larguísimas en los stand, por lo que casi ni se podía andar allí dentro, ni para ir al baño. Intenté por último hacer alguna actividad (porque ya había perdido todas las que se podía hacer desde por la mañana) y los mismos trabajadores me recomendaron que no me pusiera en colas de eventos porque ya no daba tiempo por cierre. Pague mi entrada solo para hacer colas, marearme y no hacer ninguna actividad, ni una foto. Ni entrar a ninguna conferencia. Ni poder comprar en un stand. Por último intento poner allí una reclamación y me marean de un lugar para otro y, por supuesto, también con colas. Así hasta el cierre. Me siento que he tirado el dinero y por ello solicito una devolución de mi entrada. He llamado hoy para ello y me han dicho que vuelva a ir en persona (soy de fuera) para ver qué se puede hacer, ni siquiera me confirman que me vayan a hacer devolución aún diciendo que voy desde muy lejos. Gracias.

Estimados organizadores, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso de mi entrada al evento, ya que la experiencia estuvo muy por debajo de lo prometido y de lo que se podía esperar. Lamentablemente, pasé más tiempo haciendo cola que disfrutando de las actividades. La organización y distribución del recinto resultaron inadecuadas: los precios estaban disparados y, además, no era posible salir para comer, ya que no seria viable volver a entrar. Esto hizo que, pese a haber estado allí todo el día, no pudiéramos ni siquiera comer. Por si fuera poco, la única actividad a la que logramos acceder (la proyección de Toy Story) terminó de forma abrupta debido a un fallo del proyector, sin poder ver la película completa. Todo lo anterior me generó una gran frustración y dejó en claro que el servicio ofrecido no corresponde al valor de la entrada ni a las expectativas creadas en la promoción del evento. Por ello, solicito de manera formal el reembolso de mi entrada. Espero una pronta respuesta y una solución justa a esta situación. Gracias.

Referencia compra 599327815 Referencia cancelación 445775 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25/julio/2025 hice una compra de unos audífonos Xiaomi Redmi buds 6 pro a ALLZONE.ES pagando 50.73€. El día 01/Agosto/2025 solicité información de la demora del pedido al no haberlo recibido y el día 31/Julio/2025 me indicaron que, debido a factores ajenos a nuestro control, el pedido que tenemos en curso podría presentar demora sobre el plazo inicialmente estimado. La semana siguiente solicito la cancelación del pedido y me indican que en un plazo de 3 a 6 días hábiles máximo , un agente contactará conmigo para completar el proceso. El día 19/Agosto/2025 recibí un correo electrónico donde me indican que el pedido está cancelado y que el reembolso será efectuado posteriormente. El día 25/Agosto/2025 recibí un correo electrónico que indica que el reembolso se está tramitando y por último el día 4/Septiembre/2025 recibí un correo electrónico donde informan que el reembolso ya ha sido tramitado. Desde entonces nadie se ha puesto en contacto conmigo e intento llamar por teléfono y solicitar información de manera infructuosa. Ellos indican que una vez confirmado el reembolso, se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles. Solicito se me haga la devolución al medio original de pago. Sin otro particular, atentamente. Valentina Muñoz Rojas MOVIL 664237115 valentinamrojas07@gmail.com

Compré entradas para los días 25, 26 y 27 de agosto. El primer día, no dejaban meter alimentos ni bebidas. Solo había dos fuentes de agua y cuando quisimos comprar algo para comer y beber, nos tocó estar una hora y cuarto esperando al sol. Los carteles con los precios solo se podían ver una vez ya habías llegado al punto de venta después de hacer la cola. Una hamburguesa, un perrito, dos refrescos y dos aguas, 45€, siendo la calidad de la comida muy deficiente. El viernes y el sábado, estuvimos esperando mas de dos horas de cola para poder entrar en el recinto. Claramente han vendido muchas más entradas de las que el aforo permitía, llegando un punto en el que apenas podías moverte. Había falta de personal, falta de organización, falta de stands. He os pagado 50 euros más IVA por persona(somos dos) y día y no hemos podido aprovechar prácticamente nada. Me parece una auténtica vergüenza porque se nota que lo que han querido es sacar el máximo beneficio sin preocuparse del bienestar de los usuarios que son al fin y al cabo los que hacen posible el evento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la mala organización del evento, hemos estado mi acompañante y yo el sábado la mitad del evento esperando colas para entrar al mismo, horas al sol sin nadie que nos indicara nada, todo porque se han vendido más entradas que el aforo permitido en el recinto principal, con todo lo que ello conlleva, esto ha hecho que nos perdiéramos muchas de las actividades por las que pagamos 55 euros cada uno, estábamos allí a las 10:30 h de la mañana y no pudimos entrar dentro hasta las 13:15 h, todo esto con entradas pagadas y acreditaciones recogidas, para colmo una vez que salías para comer tenías que esperar otra cola enorme para entrar, un despropósito y un desastre. SOLICITO la devolución del importe de las dos entradas compradas por un valor total de 110 euros. Sin otro particular, atentamente.

Mala organización, no se podía entrar al recinto, 3 horas de cola para entrar ( en pleno sol de Málaga ) Yo tengo movilidad reducida (no, no voy en silla de ruedas) no había ni un cartel para poder entrar me an echo subir por una pequeñas montañas ( que a mí me parecían grande ) por unos caminos de piedras casi me daba algo, e tenido que preguntar para ver dónde estaban y nadie sabía nada, asta al final me lo han indicado ( pero ya me había comido las 2 horas de cola) muy muy mala organización

A/A Organización de San Diego Comic-Con Málaga Fecha: 27 de septiembre de 2025 Estimados/as señores/as: Por la presente presento una reclamación formal relacionada con el evento San Diego Comic-Con Málaga, celebrado en el recinto FYCMA el sábado 27 de septiembre de 2025, y solicito la devolución íntegra del importe abonado por dos entradas (110 euros en total) adquiridas online (entrada para sábado 27 de septiembre). Formulo esta reclamación porque el evento no se ajustó a las condiciones ofrecidas en el momento de la compra ni a los estándares mínimos de organización, seguridad e información exigibles. Los hechos que expongo evidencian un incumplimiento del contrato de servicios y una vulneración de nuestros derechos como consumidores: 1. Aforo excedido con creces y reingreso impracticable. El acceso inicial al recinto fue caótico, sin indicaciones sobre para qué era cada cola, múltiples colas a pleno sol desde primera hora. Y para rematar, el reingreso tras salir a comer: dentro la oferta de comida era carísima y de mala calidad, por lo que optamos por salir del recinto. A la vuelta, tuvimos más de una hora de cola al sol con temperaturas de 35 grados o mas para entrar al edificio principal y, ya dentro, más de media hora adicional para acceder al hall de expositores. Allí no se podía caminar ni mirar tiendas por el exceso de aforo y hacía muchísimo calor por la acumulación de gente. Según la web de FYCMA, el aforo del recinto es de 10.000–20.000 personas; hoy había claramente más del doble. 2. Imposibilidad de disfrutar de ninguna actividad. La masificación impidió participar en paneles, talleres o exposiciones. Gente con reservas ni siquiera pudo acceder. 3. Condiciones de acceso contrarias a normativa. Se prohibió entrar con alimentos o incluso con botellas de agua pese al calor extremo, vulnerando la normativa de consumo en eventos públicos. Esta restricción fue especialmente grave dada la escasez de opciones de restauración en el interior. 4. Publicidad no ajustada a la realidad. Lo ofrecido no coincidió con lo anunciado: faltaron tiendas y expositores oficiales, la variedad de productos fue mínima y el conjunto se asemejaba más a un mercadillo temático que a una convención de referencia, detectándose incluso falsificaciones. Esta divergencia no se informó en el momento de la compra, constituyendo una práctica desleal según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En suma, el servicio contratado no se prestó conforme a lo anunciado ni a lo legalmente exigible, produciéndose un incumplimiento contractual y una vulneración de mis derechos como consumidor recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Solicito formalmente: • La devolución íntegra del importe abonado por las dos entradas de fecha 27/09/2025 (compra online, modalidad de un día). • La apertura de una investigación sobre la posible sobreventa de entradas y la gestión deficiente del evento, con el fin de evitar que estas situaciones se repitan. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo legal, presentaré esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), la Junta de Andalucía y demás organismos competentes en materia de consumo, así como las acciones legales oportunas por incumplimiento contractual. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta y satisfactoria respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Tenía programado insistir a un evento en el auditorio 3, el cual era sin reserva, me he tenido que comer la cola entera de los otros eventos estando a punto de no llegar al mío porque una persona de la organización me ha negado el paso, haciendo que me haya dado un ataque de ansiedad poniendo en riesgo mi salud. Por suerte he conseguido entrar después de tener que comerme 15 minutos de cola SOLICITO […].  Que se me devuelva el importe íntegro de la entrada y una disculpa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy sábado en la Málaga ComicCon no he podido disfrutar del evento debido a la pésima organización de este, ha sido imposible entrar en algunas zonas, ya que las colas eran de más de tres horas y había que hacer varias de estas para entrar en ciertas zonas, perdiendo así oportunidad de visitar ciertas conferencias ya que estaban en otros pabellones. A parte que gran parte de estas colas eran al sol sin ninguna sombra Aparte de la prohibición de entrada al recinto con comida o bebida (menos agua) pese a que para nada es un evento culinario si no de ocio. También comentar que tienes que entrar otra vez al recinto (hacer más cola) para poner la reclamación, si has decidido salir a comer. Que es lo que le pasó a mi grupo SOLICITO el reembolso completo de la entrada que adquirí 55€ Sin otro particular, atentamente.