Últimas reclamaciones

Hola compré una entrada para hoy 27 de septiembre, llegamos temprano las diez y media y estamos una hora y pico de cola fuera antes de entrar dentro, una vez que entramos pasamos el control y nos metemos dentro del Palacio de congresos y allí nos quedamos casi dos horas en la cola sin movernos no pude ver ninguna sala entra a ningún pabellón de eso, la gente se pone nerviosa y yo decido salía fuera a comer algo, cuando hago otra vez la cola para poder entrar, me tiro dos horas también al sol mi hijo debajo de un árbol y la cola no se movía porque habían cerrado dentro salas, los niños ya desesperados no se movía la cola porque daba toda la vuelta al Palacio de congresos, y a las cuatro decidimos irnos, a todo esto tenía yo una actividad reservada a la una que no pudo entrar porque estaba yo en la cola fuera, decidido irme porque como no se podía meter comida no comí nada en condiciones, así que me fui pagué ciento diez euros para una pulsera y una mochila porque no he visto nada de dentro solo he visto lo Cosplay que estaban en la calle, hacen que pido que me den la entrada porque yo no la he disfrutado o una parte proporcional porque me siento engañada.

Solicito devolución de la entrada de comicon malaga. El aforo se ha triplicado, incluso cuadruplicado y he tenido que desistir de disfrutar el evento.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relativa a las acreditaciones adquiridas para la Comic Con Málaga los días jueves 25 y viernes 26 de [mes/año]. Durante ambos días se produjo una serie de incidencias que considero inaceptables: 1. Largas colas al sol: La espera para acceder al recinto fue excesiva, sin espacios adecuados de sombra o descanso. 2. Imposibilidad de acceder a agua y comida: Especialmente el jueves, no se permitió entrar alimentos ni bebida, y dentro del recinto no había suficiente disponibilidad, lo que generó incomodidad y riesgo para los asistentes. 3. Falta de información: Me enteré a través de redes sociales el día de después que se podía entrar con agua al recinto 4. Mala organización dentro del recinto: Una vez dentro, la disposición de las colas para actividades y zonas de acceso fue caótica, generando confusión y tiempos de espera innecesarios. Estas situaciones provocaron que la experiencia por la que adquirí las acreditaciones no se correspondiera con lo anunciado ni con el valor económico pagado. Por ello, solicito formalmente la devolución del importe abonado por las acreditaciones de ambos días. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución favorable. Atentamente, dollyraider4@gmail.com

Gracias por compartir el texto. A continuación te presento una versión corregida, con mejor redacción, ortografía y estructura para que el mensaje sea claro, formal y respetuoso, pero también firme en tu reclamación: --- Asunto: Solicitud de baja y reclamación por cobros indebidos Hola, Soy José Manuel, socio de Basic-Fit con número H36003583 y cliente desde finales de 2019 o principios de 2020. Lamentablemente, he notado un deterioro progresivo en la calidad del servicio desde entonces. A esto se suma una obra que se prolongó durante unos seis meses este último año, sin que se hayan percibido mejoras reales en la gestión o la política del gimnasio. Las promociones como la de 1 euro al mes para nuevos clientes han provocado una saturación evidente, especialmente en las instalaciones que yo frecuento. Además, el mantenimiento general deja mucho que desear: limpieza deficiente, iluminación inadecuada, desorden y, en algunas ocasiones, altercados entre los usuarios. Debido a esto, he tomado la decisión de darme de baja. Sin embargo, al intentar hacerlo desde la aplicación, me sorprende que se me indique que debo seguir pagando las cuotas hasta julio de 2026. Esto no tiene sentido, considerando que llevo ya unos seis años como socio. Por otro lado, según la información disponible, los socios con la tarifa Confort no tienen compromiso de permanencia y pueden tramitar la baja sin coste, pagando únicamente el mes en curso. Por ese motivo, cancelé temporalmente el proceso de baja, para evitar otro malentendido, ya que hace unos meses —con ayuda de un monitor— realicé un cambio a la tarifa Confort. Además, el mes pasado se me cobraron dos tarifas (Confort y Premium), lo cual reclamé. Me aseguraron que este mes no se me cobraría, pero aún no tengo confirmación de ello. Solicito, por tanto: 1. La tramitación de mi baja inmediata sin penalización, según lo establecido para la tarifa Confort. Espero una solución amistosa por parte de su equipo. De no recibir respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de acudir a asesoría legal para resolver este asunto. Atentamente, José Manuel

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de 3 entradas de 3 personas para viernes, sábado y domingo. Colas interminables, límite de aforo, ayer viernes desorganización para entrar a las tiendas, cola de 2h en pleno sol y se hizo otra cola adicional donde la gente empezó a entrar sin hacer la cola. Se informó a los del staff y no hicieron nada por evitarlo. Hoy sábado más de lo mismo pero a mayor escala. Antes de llegar a donde te revisan las mochilas, la gente ha empezado a entrar por donde no estaba la cosa y los guardias de seguridad dándoles igual porque total, todos vamos a entrar. Una vez dentro colas de 3/4 horas para entrar al hall, en todo el sol sin ninguna carpa y sin avanzar. Golpes de calor y malestar. A todo eso recalcar la lata de sardinas que es el Exhibitor Hall, sin controlar aforo de entrada, más colas para hacerse fotos e imposible poder ver las propias tiendas y artistas de la zona. Una lástima no poder disfrutar la experiencia, por no poder disfrutar de las actividades del interior . Espero que mañana domingo sea mejor SOLICITO una devolución de las 3 entradas del sábado

La reclamación es en base a 6 entradas que hemos adquirido, el hotel, coche y gasolina. Hemos estado 3 horas al sol sin poder acceder, una de las personas de seguridad ha sujetado a mi esposa empujándola, sin ningún motivo, creyendo que iba a colarse según el, aunque estuviésemos en la cola, nos han dicho que volviésemos a la cola, al inicio, podíamos acceder 3 de nosotros pero otros 3 no, dice que si tenemos un QR que escanear que es acceso prioritario, sino otra cola, de 2 horas y media y me ha dicho, que mejor me fuese a mi casa, que era lo mejor, y después de esto he pedido la hoja de reclamaciones, lo cual ha terminado en un insulto de una chica de seguridad diciéndome que me vaya a tomar por c**o. Le he preguntado porque y me ha vuelto a insultar, a mí y a 5 más que pasábamos por allí, desquiciada, hemos perdido el tiempo, y nos sentimos estafados, engañados y encima NO hemos podido acceder. Exijo el reembolso de las entradas y de la noche de hotel.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras acudir el sábado 27 a la ComicCon, la experiencia no se correspondió con lo que cabía esperar de un evento de estas características. En primer lugar, tuvimos que esperar más de 2 horas de cola al sol para poder acceder al recinto. Una vez dentro, fue necesario hacer otras 2 horas de cola adicionales y, tras visitar únicamente la exposición de figuras, se nos obligó a salir y realizar nuevamente más de 3 horas de cola para poder acceder al hall de las tiendas. En total, adquirí 6 entradas y, en lugar de disfrutar del evento, pasamos más de 8 horas haciendo colas sin poder ver prácticamente nada. A esto se añade que, en la entrada, se nos obligó a desechar varias botellas de aluminio, así como los gastos derivados del viaje desde Salamanca a Málaga y el alojamiento en hotel. Por todo ello, SOLICITO la devolución del importe de las entradas adquiridas, así como una compensación por las molestias ocasionadas y el deficiente servicio ofrecido. Sin otro particular, atentamente.

Buenas. Me pongo en contacto debido a que asistí junto a mi pareja al evento Comic Con el día 25 y 26 de septiembre, y por medio de la presente formulo una reclamación formal debido a las siguientes circunstancias: 1. El evento resultó ser un despropósito organizativo, caracterizado por colas interminables, contenido insuficiente y personal contratado sin la preparación adecuada. Esto generó una experiencia completamente deficiente y contraria a lo ofertado. 2. El personal de seguridad mostró un comportamiento hostil y falto de profesionalidad, llegando uno de ellos incluso a amenazarme con violencia física, lo cual considero de extrema gravedad. 3. No se permitía la entrada con agua y, dentro del recinto, las opciones de hidratación eran insuficientes y de difícil acceso. Esta situación ocasionó que mi pareja sufriera un episodio de cistitis aguda, diagnosticada médicamente, derivada directamente de la falta de acceso a agua. 4. Estos hechos no solo supusieron un grave perjuicio para su salud, sino que además generaron una gran decepción y frustración en la experiencia global del evento. Considero que la prohibición injustificada de introducir agua y la escasez de alternativas dentro del recinto vulneran derechos básicos de los consumidores en materia de seguridad y salud. La calidad del servicio prestado fue manifiestamente deficiente en comparación con lo contratado y publicitado, lo que constituye un incumplimiento de las obligaciones del organizador. Solicito el reembolso íntegro del importe de ambas entradas, dado que tanto mi pareja como yo hemos resultado perjudicados por la deficiente organización. Una compensación adicional por los daños ocasionados, especialmente por las consecuencias negativas sobre la salud de mi pareja, así como por la amenaza recibida por parte de personal de seguridad. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, procederé a elevar esta reclamación ante las autoridades competentes en materia de Consumo y defensa de los derechos de los asistentes a eventos. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta solución.

El día 27/09 asistí con mis entradas a la ComicCon Málaga. Una vez dentro del recinto exterior, encontramos colas de más de tres horas al sol para poder acceder al pabellón interior, donde estaban todas las actividades, talleres, tiendas y contenidos anunciados. Debido a esta situación, nos vimos obligados a abandonar el evento sin haber podido disfrutar de lo contratado. Considero que la organización no garantizó el acceso en condiciones razonables, lo que supone un incumplimiento del servicio pagado. Solicito la devolución íntegra del importe de las entradas.

Compré tres entradas para el sábado 27 para el evento Comic Con Sandiego Málaga 2025 (Ids: 74ab3cb9-bcc2-4c7a-bb79-c40a0ea8b683, d8523cc1-16fc-4a6c-bf57-87f7b076648d, e030f35b-c9f2-4e97-8438-a5f11f5adce5 ). En el evento del panel de Predator, todo el mundo estaba muerto de frío por el aire y nos decían que no se podía bajar, hasta tal punto que nos tuvimos que ir, además dijeron que habría un QR para oír la traducción simultáneas y no existió. Luego como no te dejan comer ni meter comida salimos al village de fuera a comer. Nuestra sorpresa es que al volver querer acceder estaba cerrado el recinto por "superar el aforo" y las colas superaban las tres horas para volver al interior. Los propios responsables del evento nos decían que no tenía ningún sentido y la gente en el exterior al sol, algunos mareados. Al final no estamos disfrutando del evento ni sacando provecho de la entrada (55€ cada una) y solo hemos venido para esperar una cola tras otra por algo que ya he pagado. Teniendo reserva dentro del recinto en algunos eventos hemos tenido que seguir esperando colas.