Últimas reclamaciones

He tenido ya otras reclamaciones que la misma empresa.Y ahora me cobran unos importes desorbitados en las facturas, tras las reclamaciones que no estoy dispuesta a pagar, puesto que están llevando una mala praxis...mentalmente han acabado con mi paciencia, el servicio de recogida de datos es pésimo, porque cada persona me recoge unos datos que luego no sirven para nada...y encima despues de haber acptado un descuento del 50% para rebajarme el coste del uso de móviles y quedarse en 60€ la factura, la proxima que me cobran es de de 173€Quiero denunciar a la empresa, por su mala gestión , servicio y malestar causado.Y los demando por 2.000€ por todas las molestias causadas...y el tiempo que me estan hacendo perder-

Buenos días,compre unos auriculares, reacondicionados, en la tienda online de Electro Depot. Resulta que los botones van mal y la cancelación de ruido no funciona en absoluto. Escribí un correo a la atención del cliente para avisar de los problemas, me contestaron que me debería dirigir a las instalaciones de Apple como ellos se encargan de las reparaciones de sus productos si no ha pasado más que un año, aunque no se ha comprado en la tienda de Apple.En la tienda de Apple, me informaron que la reparación de los auriculares ya no era responsabilidad de ellos, porque ha pasado más de un año y que se tenía que encargar la tienda donde los compró. Pero me comprobaron los auriculares y me confirmaron que efectivamente no funcionan bien. Me darán una hoja con el informe para que lo pueda enseñar a Electro Depot.Con toda esta información volvió a escribir a atención del cliente de Electro Depot, que al final recogieron los auriculares para enviarlos a su servicio técnico. Entre la recogida, la evaluación y la devolución de los auriculares, nos hemos quedado casi 3 meses sin los auriculares y por otro lado el servicio técnico de Electro Depot reclama que no tienen ningún fallo y nos los devolvieron sin ningún tipo de reparación. Aunque les facilite la hoja que me facilitó la tienda de Apple que confirma que los auriculares tienen los fallos indicados.Ahora tenemos devuelta los auriculares sin el cancelacion del ruido y con botones que funcionan mal, osea que no sirven. Volví a hablar con el servicio post venta de Electro Depot y me dijeron que efectivamente tenía razón que en la hoja de apple ponía que no funcionan bien y que van a volver a recogerlos para reenviar los auriculares de nuevo a su servicio técnico.El resultado, estamos con un producto que hemos pagado, que va mal y que al final no hemos podido utilizar durante meses porque se tiene que enviar al servicio técnico? ¿Para qué sirve un producto comprado si no puedes utilizarlo?No entiendo el servicio de cliente de post venta que ofrecen, he comprado anteriormente en esta tienda y no tuve ningún problema, pero la verdad ahora mismo me siento engañado.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contrate los servicios de Vodafone en internet de casa, Movil y televisión , pero pasados 5 días desistí de los servicios por ser realmente malos, haciendo previa reclamación y después de que 3 personas me aseguraran que no tenía ningún tipo de penalización ni nada que pagar por desistir antes de los 14 días y siendo por problemas con la conectividad , aún así me quieren cobrar 155 euros por la instalación de un cable que yo no pedí pero que tenían que poner porque no trabajan por señal wifi en la tele , y no a habido ninguna desinstalacion de este cable, se tardo menos de 5 minutos en poner y me dicen que tengo permanencia por el cable no por la tarifa , nunca e tenido ningún tipo de impago ni problemas de dinero pero encuentro que esto es una práctica abusiva donde no te dan opción a reacción , además de amenazarme en varias llamadas. No me gustaría entrar en la lista de morosos por este caso, no se si es denunciable o no, pero desde luego que se las conocen todas para fastidiar al pobre ciudadano . No se como se podría actuar ? Muchas gracias y un saludo SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de junio adquirí en su?página web AliExpress el pedido 3023917741136375Han pasado 34 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto que además ha sido devuelto por la compañía de transporte y está en el almacén de AliExpress de donde salió. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: seguimiento de la compañía de transporte.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, el 12 de julio estaba en el centro comercial príncipe Pío sobre las 16 Horas. Una Srta. Me invitó a sentarme en el stand de cremas. Yo accedí, me cogieron la mano y me echaron un peeling. Me dijeron que me iría muy bien para las venillas de mi cara y cutis rosácea. Pregunté el precio y me dijeron que 180 euros. Yo dije que ni hablar, que era carísimo y yo usaba una hidratante estupenda y estaba contenta. Me dijeron que podía financiarlo sin ints. 18 euros al mes. Y que además me regalan otro tarro para el tratamiento. Insistí que no. Pero me dijeron que me regalarian el tratamiento completa. Y que en un año notaría unos cambias increíbles en mi cara. Me lo creí acepté y pagué financiado por frakmenta. Antes de coger mi tren miré en internet y vi que el peeling se vendía por 52 euros. Me sentí literalmente ESTAFADA. Además el tratamiento era de dos cremas hidratantes de día y de noche cuando yo informé que yo usaba hidratante muy buena. Fuu corriendo a solicitar la anulación de la compra pero no me aceptaron las cremas y me dijeron que podían cambiarmelo por 3 peeling para 4 años. Me fui corriendo perdí mi tren, y llame a su encargado que me ha estado dando largas, diciéndome que a ver qué le decía la empresa, hasta hoy.

Hola, tengo contrato con totalenergy donde se dice que cada dos meses se me facturará, siendo incumplido ya que hasta la fecha se me ha facturado dos meses seguidos, en total he pagado 4 meses seguidos en 20 días.

Hola, realicé un alquiler de coche con un precio según contrato, desde 6/7/23 al 8/7/23, recogida en berlin y entrega en hamburgo, entrego el coche lleno de combustible y en perfectas condiciones,segun contrato son dos dias y 1.3 horas mas y se facturan tres dias,hasta ahi de acuerdo,pero por motivos del vuelo, entragamos el coche el 8/7/23 pero unas 3 horas y media antes de la hora prevista,por lo que proceden a cargar un sobrecoste de 101,20 euros, en concepto de tarifa para dos dos dias,lo que parece un abuso ya que no pretendo que me reintegren nada por dos dias,pago los tres estipulados segun contrato, pero cobrar mas por entregar unas horas antes me parece un abuso .En resumen pagar mas de lo estipulado , por entregar antes el coche.Me cobran la tarifa de tres dias y ademas un cargo extra,no tiene sentido.Espero revisen los datos y procedan a abonar el sobrecoste cargado en la tarjeta, quedo a la espera de sus noticias.Un saludo.

Espero que estén atentos a esta comunicación, aunque hasta el momento parece que la atención al cliente y el servicio postventa no son precisamente su prioridad. Me dirijo a ustedes con una mezcla de molestia y decepción, ya que siento que no he recibido la calidad de servicio y la seriedad que debería haber sido proporcionada durante mi tiempo como alumno en su centro de estudios.Quiero expresar mi profunda inconformidad con respecto a la falta de atención y el descuido hacia los alumnos por parte de IMPLIKA. Desde que me matriculé en su programa de estudios de Relaciones Públicas y durante mi proceso de formación hasta su culminación en enero de 2023, he sido testigo de numerosas deficiencias en los procesos, el seguimiento y la atención al cliente.Es lamentable que, a pesar de haber invertido tiempo y dinero en mis estudios, me he sentido totalmente desatendido y sin el apoyo adecuado. Durante mi tiempo en IMPLIKA, he pasado por múltiples obstáculos y falta de información oportuna para poder culminar mis estudios, lo cual no era lo que se me prometió al inicio de mi formación.Es evidente que su enfoque principal parece ser el lucro económico, sin considerar las necesidades y preocupaciones legítimas de sus alumnos. Carecen por completo de un servicio postventa y de seguimiento adecuado para garantizar que los estudiantes logren sus objetivos académicos y profesionales.En mi caso particular, he tenido que lidiar con la falta de respuesta a mis múltiples correos y consultas, lo que ha afectado mi proceso de prácticas y mi avance profesional. Además, la falta de información clara y precisa sobre los siguientes pasos a seguir y los recursos disponibles ha sido frustrante y desmoralizante.Es importante destacar que esta situación puede considerarse una violación a los derechos del consumidor, protegidos por la legislación vigente. Según las leyes de protección al consumidor, toda empresa tiene la obligación de brindar un servicio adecuado y garantizar la satisfacción de sus clientes. Además, en el ámbito de la educación, existen normativas que protegen los derechos de los alumnos y garantizan la calidad de la formación recibida.Asimismo, considero que ciertas prácticas de IMPLIKA pueden ser cuestionadas bajo la legislación sobre estafas, ya que se han hecho promesas que no se han cumplido y se ha descuidado el cumplimiento de sus responsabilidades como proveedores de educación.Por todo lo expuesto, solicito una pronta y detallada respuesta a esta denuncia formal, en la cual espero que se aborden mis inquietudes y se me ofrezca una solución justa y adecuada para reparar los daños causados y compensar las molestias sufridas.Sin más, quedo a la espera de su pronta respuesta y de la atención que debería haber sido proporcionada desde el inicio de mi relación con su institución.

El domingo 23-07-2023, estando en la C/Simon de Rojas Clemente con C/Comandante Francisco Alameda, en la playa en zona del chiringuito V Centenario, necesito ir a los servicios que hay en la playa, pertenecientes al ayuntamiento de Sanlucar de Barrameda y mi sorpresa al llegar a los servicios de minusvalidos, es que estan cerrados y no se pueden usar porque han tapando el cartel de servicios minusvalidos y han puesto SOLO PARA USO DEL PERSONAL DE LIMPIEZA. Me parece vergonzoso que una persona con una discapacidad no pueda hacer uso de los servicios, ya que todas las personas tenemos una discapacidad y una movilidad reducida tenemos que usar unos servicios adecuados a nuestros movimientos. Esperando que se solucione este problema y quiten el cartel que hay puesto SOLO PARA USO DEL PERSONAL DE LIMPIEZA.Fecha24/07/2023 21:57:31Identificador00002/2023POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO El Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda ha implantado en la playa de La Calzada – Las Piletas un Sistema de Gestión Integrado de acuerdo a las Normas UNE-EN ISO 13009: 2016 Playas «Requisitos para la prestación del servicio» e UNE-EN ISO 9001: 2015 «Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos», con el fin de lograr la satisfacción de todos aquellos que visitan esta playa del municipio, dotando a la misma de unos servicios de calidad. Segun esta politica no entiendo como esta puesto este cartel en el servicios de personas con una minusvalia y una movilidad reducida.En el cartel pone SOLO PARA USO DE PERSONAL DE LIMPIEZA. Esperando que el Delegado de Medio Ambiente y Playas solucione este problema para que las personas con una discapacidad podamos hacer uso de estos servicios.Fecha25/07/2023 9:30:00Identificador00003/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de abril de 2023 adquirí en la página web de Aliexpress por valor de 257.13 USD el producto que aparece con el número de referencia CP443560927CN en correosaduanas.com El día 30 de abril de 2023 el paquete llego a Correos Aduanas y toda la documentación fue entregada y confirmado por hasta 3 compañeros de aduanas, cuyas llamadas quedaron grabadas confirmando la entrega de toda la documentación requerida. No obstante el día 20 de junio Correos Aduanas decide devolver el producto a su lugar de origen sin previo aviso (sin cambios de estado en la web (aún aportando nueva documentación el estado queda igual y no cambia a pendiente de revisión) y sin notificación vía email u otro método. En conclusión, aún habiendo estado en contacto múltiples veces vía telefónica (más de 10) dedicando mucho tiempo realizando llamadas (durante semanas) y entregando todos los documentos requeridos (un documento nuevo por cada llamada realizada), el producto nunca me ha llegado debido a la ineficacia del sistema de la página web de correosaduanas, cuyo página y procesamiento es lento, desactualizado, obsoleto e ineficaz.Adjunto factura del producto y justificación de lo que se trata.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado (257.13 USD = 232.03€) sumando un total de 464.06€.Sin otro particular, atentamente.L. V.