Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Con fecha 11 de julio hice un pedido del producto Conga 7490 Eternal Home Genesis.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido debía ser enviado en 48 horas y sin embargo no tengo noticias a día de hoy de dicho pedido. He puesto una incidencia a través de su web, he intentado hablar con alguien a través del teléfono de atención al cliente pero no hay forma de contactar con nadie que me ayude. En el teléfono sale una grabación que supuestamente te pone en espera y nunca te pasan con nadie con quien poder hablar. El pedido está cobrado desde el momento que lo hice a través de la web y hay un número de seguimiento de la empresa TIPSA, que no es reconocido en la web de esta. Asimismo, desde el día 11 solo pone que el pedido está confirmado, nada más.Adjunto copia del ticket que me enviaron al correo confirmando el pedidoSOLICITO me contacten lo antes posible para informar acerca del estado de dicho pedido y si va a ser enviado o no. Si no va a ser enviado pido el reembolso inmediato del importe cobrado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a Aliexpress hace unos días. La empresa de transporte local ha resultado ser Ecoscooting Delivery. Ayer dia 24/07/2023 me llegó un correo conforme el paquete estaba ya en entrega. Según ellos fue entregado a las 16:20. En ese momento yo estaba en casa y nadie picó al timbre ni me llamó (tal y como puse en las intrucciones de entrega). He recibido tres paquetes con esta empresa de transporte, y con los tres he tenido problemas similares. Ruego se pongan en contacto conmigo para solucionar el problema. Gracias. El envío es CNESP08241123400009210100

Cada mañana y cada tarde realizo el trayecto Valencia Nord - Aldaia y su regreso para ir a trabajar. Pues bien, pocos días recuerdo en que los trenes lleguen según la previsión, en cualquiera de las rutas. Cada día me toca coger el tren anterior para asegurarme llegar a tiempo, esto me supone 2 horas o 2 horas y media cada día de camino de ida y de camino de vuelta al trabajo. Ya he puesto un total de 3 reclamaciones a Renfe y se lavan las manos diciendo que es responsabilidad de Adif. Yo no sé con precisión de quién es el problema, pero sí sé quién tiene competencia para resolverlo. Si no es posible reproducir los horarios que tienen establecidos, quizás es tan sencillo como cambiarlos para que las personas puedan adaptar sus horarios al servicio real.

Buenos días.Realicé el pedido 1107038003 en Druni, el 11/07 de 2 artículos que ponía que estaban en stock. El 13/07 me enviaron un email indicando que se había enviado y con un link de seguimiento del transporte por Sending. Y desde ese día aparece en la web de sending como En preparación.Como en la web de druni pone que el plazo de entrega es máximo 48h. El martes pasado les llamé al tlf de pedidos online +34960021260 más de 10 veces y no contestan. Les envié un email preguntando por la fecha de entrega e informando del estado que aparece en la web de Sending. Me contestaron 2 días después diciendo solo que mi pedido se había enviado, pero no me aclaraban cuándo se iba a entregar. Tras esa respuesta les he llamado innumerables veces sin éxito, les he escrito 2 e-mails más y también por el asistente WhatsApp 2 veces y no responden a nada.Por tanto, las diferentes opciones de contacto que ofrecen, no están siendo gestionadas o están ignorando mi incidencia, dejándome totalmente sin opciones de hablar con nadie.El pago lo realicé con Visa con lo cual el cobro es inmediato, pero ni tengo el pedido, ni aclaración de cuándo me llegará.Saludos cordiales

Tras haber pactado el reembolso de la reparación de una persiana en las oficinas de SEGUROS OCASO de Gijon (C/ S, Bernardo), esta se niega al reintegro.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de junio del 2023 adquirí en su?página web topfutbolspain.com una equipacion del Real Madrid para un niño.Ha pasado más de un mes y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido en Backmarket de un movil, llego el pedido y cuando sacamos el movil viene con la pantalla rota, reclamamos a backmarket, y ellos dicen que comprobaron que el movil salio bien, me gustaria tener video desde que sale hasta que llega ya que no entiendo como llega roto el movil. Pido garantia y no quieren aceptarla.

Hola, compre unas entradas en viagogo bastante caras y no me las enviaron ni devolvieron el dinero y no me puedo poner en contacto con ellos

Buenas, solicité una recogida en Múnich (Alemania) de un paquete para entrega en Cerdanyola del Vallès (Barcelona) y número QGKKQK01 el pasado 08/07. El día 11/07 la persona que estaba esperando la recogida me indica que no han pasado por lo que reclamo en su email support@yourbrand.com la recolección del paquete. No me contestan y en la web solo consta incidencia. Al día siguiente vuelve a suceder lo mismo, tampoco se presentan tras recibir un email conforme se había programado de nuevo la recogida para ese día. Vuelvo a enviar el email reclamando y de nuevo sin respuesta. Solo en la web indican incidencia. Tras no recibir respuesta tras dos días esperando la recogida del paquete, la persona en Múnich debido a la urgencia del envío lo envía por su cuenta por correo postal, por lo que cancelo vía email la petición de recogida y solicito su reembolso. A día de hoy sigo esperando alguna respuesta y mi dinero. Solicito me sea reembolsado lo antes posible ese importe ya que yo lo he tenido que reembolsar al cliente al no haberle dado el servicio.

El pasado 19 de Julio tenía el vuelo AV 183 con dirección a Bogotá desde el aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas y operado por Avianca.Llegué en tiempo al aeropuerto y pasé todos los controles correspondientes hasta llegar al monitor donde indicaba la puerta de embarque (S37)Llegados a este punto, destacar que la información disponible podía llegar a ser confusa al haber un segundo vuelo de Avianca al mismo destino ( A27 ) con salida 30 minutos después. La puerta de embarque compartía el último dígito ( S27) y se situaba a escasos metros de la puerta correcta.Estuve esperando más de 45 minutos en la puerta equivocada y no se realizó ningún aviso ante la fácil confusión. A la hora de embarcar me indican que mi vuelo ya se había ido y me indican que debo de hablar con una compañera de Avianca.Esta compañera me riñe hasta 5 veces por haber perdido el vuelo con un tono vejatorio y muy negativo ante una confusión que me surge como consumidor. Tras la riña me indica que si pago 300€ puedo volar en el vuelo Av27 y no me da otra opción. Pago el billete pero solicito la hoja de reclamaciones para alegar una situación confusa para el cliente y el mal trato de la operadora. Me deniega hasta 3 veces la hoja de reclamaciones alegando que no tenía razón. Me indican que o subo al vuelo o se irá este sin mi y al subir solicito de nuevo hoja de reclamaciones no obteniendo respuesta favorable.Ruego que analicen el casoUn saludoJosé Ignacio