Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 29/06/24 compré dos entradas para el concierto de EL Barrio en Aranjuez para el día 13/07/24. Con fecha 13/07/24 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por graves problemas técnicos con la empresa de montaje del escenario. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada + los gastos de gestión ya que al haber habido una modificación sustancial en las condiciones del contrato por el que adquirí las mismas, hago valer mis derechos como consumidor, al ser la causa de no asistencia ajena a mi voluntad. Aporto entradas, comunicado de cancelación del evento e intentos de contacto con ellos. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he visto, a la hora de solicitar mi pulsera, que tengo que nominar mi entrada por un precio abusivo de 20€ (cuando la entrada me costó 44€). En ningún momento se me comunicó que había que hacerlo hasta cierta fecha para que sea gratis.   SOLICITO que no se cobre por la "no notificación" de tal hecho y quien ya lo haya hecho, que se le devuelva el dinero.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 28/09/2024 tengo dos entradas para visitar el Santiago Bernabéu, no puedo asistir por problemas personales. Llamé por teléfono y me dieron dos opciones. 1ª para el reembolso necesito justificación escrita 2ª cambio de fecha sin justificación Me lo pienso y vuelvo a llamar y digo que quiero cambio de fecha. Y me dicen después de varios correos diciéndome que no pueden hacer el reembolso y por ultimo les digo que ya esta bien que lo que quiero es cambiar fecha y me contestan que no pueden hacer reprogramación. Todo esto correos y teléfono, no con la misma persona , un lio. Te sientes impotente. Si podéis atender mi solicitud Gracias

Quiero comprar un teléfono y no puedo pues estoy en la lista de morosos por la Vodafone. Yo hice el pago de mi deuda para una asesoría y ellos concedieran un descuento, y esto mismo descuento es lo que consta como una deuda impaga en la Vodafone. Llamé al Vodafone protocolo 1741769584, y me han dicho que tengo que esperar posiblemente hasta 2 semanas para que verifiquen con la asesoría y retiren mi nombre de la lista de morosos, pero no puedo esperar mucho, mi teléfono fue robado y tengo que comprar otro.

Por error vuestro, mi pedido ha sido enviado a otra dirección. Vuestro entregador, aunque le explicara la situación, ha dejado la pizza en una dirección que no es y jamás ha sido la mía. Como si fuera poco, ustedes ahora dicen que no van a devolver mi dinero obligándome a perder mi precioso tiempo teniendo que venir a las Redes Sociales, contactar mi tarjeta, ir a la policía… Devuelvan mi dinero YA!!

En una llamada telefónica de Vodafone un agente me ofertaba una nueva tarifa, le dije claramente que no quería ningún cambio, que quería que todo siguiese igual que como yo lo tenía desde mi contrato del 2018. (Todo esto está grabado). El agente me asegura de que no habrá ningún cambio. Mi sorpresa es cuando veo que me han cambiado la tarifa. Me envían sms para que firme el nuevo contrato y no lo he firmado. Tras dos reclamaciones hechas (149734022 y 149925208) en las cuáles Vodafone me da como solución firmar un nuevo contrato en el cual se restituya todo, no acepto firmar nada. ¿Vodafone ha hecho un cambio sin mi aceptación y ahora me exige mi aceptación para restituir todo? Mi negativa a firmar esta solución que dan es que tengo un contrato del 2018 en el cual tengo un descuento del 50% en mi tarifa DE POR VIDA siempre y cuando yo no modifique ni tarifas ni condiciones. Es por ello que quiero una restitución a las condiciones de mi contrato del 2018 pero sin mi firma. Si Vodafone ha podido hacer un cambio de tarifa sin mi aceptación ni firma, que Vodafone lo solucione sin mi aceptación, ni mi firma. Considero una falta o delito el haberme cambiado una tarifa sin mi aceptación y si no hay solución que no implique la pérdida de mis condiciones de mi contrato del 2018, tendré que tomar otras medidas. Tengo todas las grabaciones y ficheros de todas las conversaciones.

Estimados señores/as de Brava Madrid: Hoy al intentar rellenar los datos para recibir mi pulsera del festival he visto que se me obliga a nominar la entrada pagando 20 euros extra cuando esto no ha estado especificado en ningún momento durante el proceso de compra. Este dato sólo aparece una vez te metes al correo para adquirir la entrada, cosa que yo no vi necesaria puesto que compré mis entradas en marzo y me olvidé. Por consecuente esto me parece una práctica desleal y un precio abusivo por un servicio por el que ya he pagado una cantidad de dinero. Me gustaría que se me devolviese al menos el dinero por haber nominado la entrada, que me parece completamente abusivo y ridículo. Un saludo.

Compré por edreams 4 vuelos, 2 para el 26 de Agosto y 2 para el 29 de Agosto. He solicitado la factura tanto en la APP como telefónicamente y me dan largas y siguen sin mandarmela. Creo que no expedir factura es ilegal en España Además la necesito para presentar a la empresa y que me la abonen por lo cual estoy perdiendo el dinero y mi tiempo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dia 1 de agosto se emitió oficialmente un reembolso por un importe de 168,73€ por el pedido SOW24/25872 el cual a día 5 de septiembre no he recibido. He intentado contactar con la tienda en muchas ocasiones con el único medio del que disponen que es un chat en el que tardan días en responder y siempre van con evasivas. SOLICITO El reembolso que se me debe. De no recibirlo se tomarán medidas legales con compensación por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as Yescapa, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con el servicio recibido en mi reciente reserva. El número de reserva es #2133969. Lamentablemente, el servicio no cumplió con mis expectativas debido a los siguientes problemas: Realicé la reserva de una furgoneta con varios meses de antelación. 72 horas antes de la salida del viaje recibí una confirmación de la reserva, lo que me dio tranquilidad al pensar que todo estaba en orden. Sin embargo, a menos de 48 horas de la salida, recibí un correo en el que se me informaba de la cancelación de la reserva. Intentamos contactar con ustedes inmediatamente, pero no recibimos respuesta hasta la mañana siguiente, dejándonos con muy poco margen para organizar una alternativa y evitar quedarnos sin viaje. También intentamos ponernos en contacto con el propietario de la furgoneta, pero debido a la cancelación de la reserva, ya no pudimos comunicarnos con él. Posteriormente, nos ofrecieron "alternativas de furgonetas" que, lamentablemente, eran 400 € más caras y no ofrecían las mismas condiciones que la furgoneta originalmente reservada. Además, nos solicitaban una fianza de 1.500 €, cuando la fianza inicial era de solo 800 €, lo que suponía una diferencia de 1.200 €, cantidad que no podíamos asumir. Debido a la falta de respuesta por parte de su equipo y a la falta de reembolso inmediato, no pudimos alquilar alternativas como alojamiento y coche, ya que no disponíamos de los fondos necesarios con tan poco tiempo para organizar todo. Además, para ese momento, ya no había alojamientos disponibles en nuestro destino. Como resultado, nos hemos visto obligados a cancelar nuestro viaje, perdiendo también el importe de los vuelos, que asciende a 471,98 €. Estas situaciones no solo arruinaron nuestra experiencia de viaje, que finalmente no pudimos realizar, sino que también nos han causado ansiedad, enfado y problemas económicos. Además, tendremos que incurrir en gastos adicionales para reorganizar el viaje a última hora, ya que estas son nuestras únicas fechas de vacaciones y debe ser realizado en este periodo. Por lo anterior, solicito una compensación que cubra los siguientes puntos: Reembolso completo de nuestra reserva. El reembolso del importe de los vuelos, que ya no podemos utilizar. Compensación por los daños causados, tanto económicos como emocionales. Compensación por los gastos adicionales que vamos a tener al reorganizar el viaje en fechas tan próximas y con precios más elevados. Adjunto a esta reclamación los documentos relevantes, como billetes, recibos y correspondencia previa, que respaldan mi solicitud. Agradezco de antemano su atención a este asunto y confío en que podremos llegar a una solución satisfactoria lo antes posible. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,