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Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy aún no se ha hecho la cancelación del pedido número 647173090 realizada el día 15 de marzo, el cual nunca enviaron, incumpliendo los plazos de entrega. He mandado mails para contactarme y no me han dado ninguna respuesta, el día 27 de marzo se procedió a la cancelación y me informaron que en 3 a 6 días hábiles un agente se pondría en contacto conmigo, lo cual nunca paso (incumpliendo nuevamente). Para fecha de hoy 30 de abril no tengo ni el móvil y me siguen cobrando los plazos de la financiación en BBVA (nuevamente incumplimiento normativa para los reembolsos) Les copio aquí un texto de otro afectado para que quede constancia de la legalidad actual a la hora de los reembolsos FUNDAMENTOS DE DERECHO 1. Legitimación activa y pasiva: El compareciente ostenta legitimación activa como consumidor y parte contractual. ALLZONE (ALL IN DIGITAL MARKETING SL) es responsable del incumplimiento contractual. 2. Incumplimiento contractual (art. 1101 y ss. del Código Civil): La empresa ha incumplido su obligación de entrega del producto adquirido y ha incurrido en mora, generando el derecho del compareciente a resolver el contrato y recuperar el importe abonado sin demora. 3. Derecho de desistimiento y devolución de importes (arts. 103 y 104 del Real Decreto Legislativo 1/2007): Aun sin mediar causa de desistimiento, el incumplimiento de la entrega obliga al vendedor a la devolución inmediata del importe pagado. 4. Jurisprudencia aplicable: ◦ STS, Sala 1ª, núm. 636/2017, de 23 de noviembre: Reitera la obligación de reembolso inmediato en caso de incumplimiento contractual en compras Online. 5. Artículos 114 al 127 y anexo I del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre: El vendedor debe reembolsar el importe abonado en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la solicitud de anulación. SOLICITO que se me haga el reembolso por la parte proporcional pagada de la financiación y la cancelación de la misma. Dejo aquí constancia que se ha presentado una reclamación de consumo al ayuntamiento de Madrid y próximamente se presentará una denuncia a la Guardia Civil.
Problemas con el reembolso
Hola el pedido fue devuelto porque no cumplía ninguno de los requisitos anunciados ni de funcionamiento ni de fabricación. La empresa vendedora me envió un correo hace ya una semana de que había comunicado a scalapay la anulación y devolución del importe cobrado por el artículo vendido. El articulo está en el almacén del vendedor al cual le fue devuelto tal y como se adquirió, por lo que scalapay me esta enviando cobros de 29€ con un recargo de 6€ por no realizar el pago de algo que fue anulado hace ya unas semanas y está entregado y recibido por el vendedor.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Não vão para essa academia, propaganda enganosa grave, estou passando algo sério com eles, São mau caráter, acionei advogado hoje para resolver e vou entrar na justiça. Peguei o anúncio que dizia que 4 semanas seria 17, depois 27 euros mensal, e segundo ele ultimate grátis, não dizia quando fiz que tava aderindo esse pacote, só que seriam primeiro mês 17 e depois 27, descontaram em minha conta 47 matrícula e segundo mês que pensei ser 27, supresa, 47 de novo, liguei, informei que tava errado, se negaram devolver meu dinheiro, e ainda fizeram meu filho passar constrangimento dizendo que ele tinha que pagar 7 euros para entrar, sendo que eles que estavam me devendo, porque devolvi o importe Domiciliado em conta, e eles cobraram outra vez o valor errado de 47, impediram meu filho de entrar porque tinha que pagar taxa de devolução de recibo, sendo que estava tudo pago. Farei um bo na polícia para ter meu dinheiro de volta, fujam deles. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Un nuevo dispositivo o la devolución del dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [que se me mande otro nuevo dispositivo o la devolución del dinero. …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
me cobraron una suscripcion que estoy seguro en su momento cancele
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me hizo un cargo sin mi consentimiento en el cual estoy seguro que me desuscribi, y ademas no enviaron ningun correo de aviso ni nada. SOLICITO lo mas pronto posible la devolucion del cargo del plan premium que se realizo automaticamente Sin otro particular, atentamente.
COBRO INCORRECTO
Utilice el portal cv-linte para realizar un CV por el cual pagué 1.45€. Te dicen que tienes 14 días de uso. El mismo día 28 de julio envíe un correo solictando la baja del servico y que esperaba su confirmación al respecto. No me llego ningún emal de confirmación. Me han cobrado 4 recibos de 29,95 €. Me gustaría reclarmar mi dinero y pedir el cierre de esta página para evitar que sgian robando a más usuarios.
Se pide cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la cancelacion y devolución del producto que compre en la página online ALL ZONE. Iphone 16 de 256g, de precio 848,91e sujeto a una financiación con la financiera CETELEM y con pedido 470687030 realizado el 01/03/2025. DESPUES DE UN MES YVPICO ME DICEN QUE SE HABROYO EN EL TRANSPORTE DE GLS.
cancelacion de reserva
Pido que se me devuelva 1865,78 euros de la reserva identificada por codigo mencionado. Reserve el mes de mayo del 1 al 31 pagando en febrero 1353,05. luego el 10 abril por una lesion pido cambiar fechas del 14 al 31 mayo y se me cobra 512,73 , el anfitrión acepta, en total 1865,75 por 17 dias, lo normal era que se me cobrara unos 800 a 900 incluida la comision de airbnb. Pasan los dias y no me devuelven nada y pido la cancelacion con devolucion total por no evolucion favorable de mi lesion y necesitar hacer mi recuperacion en mi domicilio. Alquile el mes de mayo por participar en eventos deportivos en Valencia y al no poder hacerlo pido cancelacion, Hablo con anfitrion dice que no lo ve posible por quebranto economico. En resumen me devuelve airbnb 1000 euros y 900 euros se lo reparten entre airbnb y el anfitrion , es decir pierdo 900 euros y sin apartamento. Concluyo pidiendo la devolucion en dinero no cupones, de la totalidad de la reserva 1865,78 euros
Cancelación de pedido
Llevo desde el día 7 de abril esperando a que algun agente de esta empresa se ponga en contacto conmigo para que me cancelen un iPhone 15 valorado en 667 €!!!! Las llamadas no las cogen y no hacen caso a los emails!!!
REEMBOLSO
Hice una reserva en Booking en los apartamentos Duke Vallehermoso para la noche del 28 de abril. Somos de Andalucía y debido al apagón generalizado en casi toda España nos fue imposible llegar hasta allí. Desde booking se niegan a devolvernos el dinero y el alojamiento no se hace responsable ya que dice que es un tema de Booking.
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