Últimas reclamaciones

Muy negativa la experiencia, compré vestido precioso para una graduación al día siguiente estaba los laterales rozados imposible poder volver a usar, no me han dado solución, me gasté casi 200€ para no poder volver a usar, solicito cambio y nada no se hacen cargo ni me dan solución. Espero que cuando vaya al establecimiento no me hagan perder más tiempo y dispongan de las correspondientes hojas de reclamaciones oficiales.

Hola, realicé un pedido en la página Ella Marbella, moda española con dirección en España, de un traje de chaqueta de caballero por 86€. Cuando llegó, después de más de 20 días en los q no cogían el teléfono ni contestaban a los correos electrónicos, el producto es toda una estaba. Sin remates, deshilachados, tejido malísimo. Pido la devolución y me dan una dirección de China y q soy yo la q tengo q correr con los gastos. Intentan hacerme descuentos en sus productos y yo me niego, ya q me he sentido engañada

Estimados/as señores/as: El pasado día 20 de junio del 2026 compré en su web on line el artículo Menalya 28 cápsulas duras y 28 cápsulas blandas, junto con otros dos productos. Dicho importe ascendía a 48,27€. Me pongo en contacto con ustedes porque el producto Menalya no venía incluido en la caja junto con los otros dos productos que recibí. Tras intentar contactar innumerables ocasiones con ustedes en los diferentes números de teléfono que tienen y tras esperas de más de 30 minutos en las que al final me cuelgan. Y tras haber enviado varios correos electrónicos y tampoco haber tenido respuesta. Acudo a la OCU para reclamarles el producto Menalya que falta en el pedido. O me devuelvan el importe cobrado por ese artículo que no he recibido. SOLICITO, nuevamente que me envíen el producto Menalya que falta en el pedido o me sea reembolsado Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hice el pedido 117060 el 2 de abril, cobrado perfectamente Tras varias reclamaciones aducen problemas de aduanas y acaba llegando el 2 de junio Eran 4 artículos y falta uno de ellos, una caseta valorada en 19,55€ Les he escrito después de eso en varias ocasiones y ahora no hay ni respuesta

Realice un pedido el 07/06/2026 a la empresa Electrónica Vicente ( de Burgos), un filtro de campana por valor de 67€, el producto no llega y es imposible contactar con ellos , ni nos contestan los mail ni las llamadas, nos daban plazo de 5 días para su envío. Creemos que es poco lícito por eso les pedimos ayuda. Gracias de antemano. Fernando Niñez.

Hola realize un pedido de una tabla de ping pong en temu. El artículo ha llegado rallado y he pedido un devolución con el reembolso correspondiente. El vendedor finjio enviar una transportista que nunca se ha presentado. Después ha puesto escusas que en estas fechas van muy liado y solo ha ofrecido un descuento en € sobre el artículo. Cosa que he rechazado, insisti en devolver el artículo. Paralelamente escribí al servicio postventa de temu, solo abren ticket y no solucion nada.

Deseo denunciar la imposibilidad de tramitar la baja o el cambio de plan de mi suscripción a través de la vía online por la que realicé el alta. La plataforma web de EL PAÍS obliga a realizar una llamada telefónica, aplicando un patrón oscuro ('dark pattern') que vulnera el Artículo 62 de la Ley General de Consumidores de España. Aunque finalmente he aceptado una contraoferta telefónica para evitar el cobro de la renovación estándar y que apuesto por la calidad de contenido de este diario, exijo que la empresa actúe de forma justa y elimine estas trabas informáticas, implementando un botón de cancelación digital directo para todos los usuarios. Al hablar con la operadora, se me explicó que hay personas mayores que prefieren un trato personal, ya que a muchos les resulta difícil entender las ofertas. Esto también me parece una excusa normalizada para justificar el modelo de suscripción.

Realice un pedido online a la tienda de ropa Ana Maria Madrid. El.pedido tardo en llegar es un vestido verde para un evento. Al probar el vestido no me vale, me pongo en contacto con ellos para gestionar la devolución. Me ofrecen un 20% del precio y que me quede con la prenda. Les escribo que no me interesa quedar con una prenda que no me vale. Sigo adelante con la devolución y que los gastos correrán de mi parte. Bien, la devolución tengo q hacerla a China con un gasto de 32€ encima del.precio del vestido. El 20% que me ofrecen sobre la compra es irrisorio, pues pierdo el total de la compra que fueron 50€ más gasto de envío. Le comento que me ofrezcan otra solución y no me contestan a los correos. Después de insistir, me ofrecen de nuevo el 20% y que me quede con rl.producto. Me siento engañada en ningún momento ni en su página pone q hay que realizar la devolución a chiná. Un 20% es perder el.importe pagado de la prenda. Me parece un robo lo que están haciendo.

Es una vergüenza. Como podéis vender equipos de 2023 a precios de Pc de ultima generación? Eso son practicas abusivas. Y encima no ofrecéis ninguna solución.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/06/2026 compré en su web online un producto de pedidos de alimentos que se entregarían a domicilio , con una suscripción para continaur recibiendo pedidos. Pedido de referencia #HM9667 pagando 81.86 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de esperar posterior a la fecha de entrega y de tratar de contactar a la empresa via correo y por instagram no he recibido ninguna respuesta ni el producto. No cuentan con teléfono de contacto Adjunto fotocopia del pedido realizado SOLICITO RETORNO DEL DINERO. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…